Addetto/a al servizio informazioni

1 giorno fa

San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Over Company Tempo pieno

Azienda del settore dei sistemi per il trattamento dell’acqua cerca un Addetto/a al servizio informazioni per supportare le operazioni quotidiane del team. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui prodotti, gestire le richieste dei clienti, elaborare ordini e garantire un'efficace assistenza al cliente. Si interfaccia con diversi reparti per assicurare un flusso di comunicazione ottimale e contribuisce al mantenimento degli standard di qualità del servizio offerto.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
  • Fornire supporto tecnico sui sistemi per il trattamento dell’acqua
  • Collaborare con il team per garantire la qualità del servizio
  • Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
  • Assistere nella risoluzione di problemi tecnici
  • Preparare report sulle attività e sulle richieste ricevute
  • Contribuire alla formazione di nuovi membri del team
  • Rimanere aggiornati sulle normative relative alla qualità dell’acqua

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Propensione al lavoro di squadra
  • Capacità di problem solving
  • Buona conoscenza delle normative sul trattamento dell’acqua
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Attitudine al servizio clienti
  • Capacità di apprendimento rapido
  • Disponibilità a lavorare su turni

Offerta

  • Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
  • Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Valutazione aperta a candidati con diploma recente
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni