Addetto/a al servizio informazioni
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Azienda del settore dei sistemi per il trattamento dell’acqua cerca un Addetto/a al servizio informazioni per supportare le operazioni quotidiane del team. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui prodotti, gestire le richieste dei clienti, elaborare ordini e garantire un'efficace assistenza al cliente. Si interfaccia con diversi reparti per assicurare un flusso di comunicazione ottimale e contribuisce al mantenimento degli standard di qualità del servizio offerto.
Attività Previste:
- Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
- Fornire supporto tecnico sui sistemi per il trattamento dell’acqua
- Collaborare con il team per garantire la qualità del servizio
- Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
- Assistere nella risoluzione di problemi tecnici
- Preparare report sulle attività e sulle richieste ricevute
- Contribuire alla formazione di nuovi membri del team
- Rimanere aggiornati sulle normative relative alla qualità dell’acqua
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Propensione al lavoro di squadra
- Capacità di problem solving
- Buona conoscenza delle normative sul trattamento dell’acqua
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Attitudine al servizio clienti
- Capacità di apprendimento rapido
- Disponibilità a lavorare su turni
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni