Customer Service Specialist
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Categoria:
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)Luogo di lavoro:
Brescia e provinciaCome Customer Service Specialist a Manerba Del Garda (Bs), gestisci le richieste dei clienti e seguirai le spedizioni offrendo un servizio rapido e puntuale.
- Gestire le richieste dei clienti attraverso i canali di contatto disponibili, fornendo risposte chiare e complete.
- Gestire l'intero iter dei reclami e contestazioni (damage/loss claim) legate al trasporto internazionale.
- Raccogliere la documentazione necessaria (lettere di vettura, CMR, fotografie, verbali di scarico, fatture).
- Mantenere contatti quotidiani con vettori, trasportatori partner e fornitori di servizi logistici per sollecitare consegne, verificare le cause dei disservizi e negoziare soluzioni operative.
- Monitorare il rispetto dei livelli di servizio (SLA) da parte dei partner logistici.
Requisiti:
Cerchiamo una persona che abbia:Consolidata esperienza (almeno 2-4 anni) in ruoli analoghi di Customer Service, Back Office Spedizioni o Gestione Reclami.Ottima conoscenza della lingua inglese. Francese/Tedesco rappresentano requisiti preferenziali.Capacità di seguire più richieste, rispettando priorità e scadenze.Buone capacità comunicative, sia scritte sia verbali.
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
15 ore fa
Province of Brescia, Lombardy, Italia Manpower CASTIGLIONE D. STIVIERE Tempo pienoManpower, filiale di Castiglione, ricerca per azienda cliente operante nella progettazione e assemblaggio di macchinari un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALISTManpower, filiale di Castiglione, per azienda cliente operante nella progettazione e assemblaggio di macchinari ricerca un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALISTMansioni principali:· Supporto tecnico ai clienti...
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SALES SUPPORT
14 ore fa
Brescia, Lombardy, Italia Wyser S.r.l. Tempo pienoNel mondo della IV Gamma ogni dettaglio conta: disponibilità prodotto variabile, freschezza, finestre logistiche strette, promozioni e picchi di domanda. Per supportare la crescita e garantire un servizio clienti sempre più puntuale, per azienda nostra Cliente punto di riferimento all’interno del panorama internazionale, ricerchiamo un/una:SALES SUPPORT...
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Senior Sales Support
4 ore fa
Brescia, Lombardy, Italia Wyser S.r.l. Tempo pienoWyser S.r.l. cerca una risorsa per supporto vendite e customer service nell'area Italia, inserita nell’Ufficio Customer Italia e riportando al Direttore Vendite.La risorsa collaborerà con Forza Vendite e funzioni interne per garantire un servizio puntuale e coerente con gli obiettivi aziendali. Responsabilità principali: gestione di circa 20 clienti,...
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SALES SUPPORT
1 giorno fa
Brescia, Lombardy, Italia Wyser S.r.l. Tempo pienoNel mondo della IV Gamma ogni dettaglio conta: disponibilità prodotto variabile, freschezza, finestre logistiche strette, promozioni e picchi di domanda. Per supportare la crescita e garantire un servizio clienti sempre più puntuale, per azienda nostra Cliente punto di riferimento all’interno del panorama internazionale, ricerchiamo un/una:SALES SUPPORT...
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Senior Sales Support
3 giorni fa
Brescia, Lombardy, Italia Wyser S.r.l. Tempo pienoWyser S.r.l. cerca una risorsa per supporto vendite e customer service nell'area Italia, inserita nell’Ufficio Customer Italia e riportando al Direttore Vendite.La risorsa collaborerà con Forza Vendite e funzioni interne per garantire un servizio puntuale e coerente con gli obiettivi aziendali. Responsabilità principali: gestione di circa 20 clienti,...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Brescia, Lombardy, Italia Michael Page International Tempo pienoCategoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods)Luogo di lavoro: Brescia e provinciaCome Customer Service Specialist a Manerba Del Garda (Bs), gestisci le richieste dei clienti e seguirai le spedizioni offrendo un servizio rapido e puntuale.Gestire le richieste dei clienti attraverso i canali di contatto disponibili, fornendo risposte chiare e complete.Gestire...
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Specialist I, Customer Service
2 giorni fa
brescia, lombardy, Italia ASM Tempo pienoOverview As Operations Specialist at ASM, you will support and optimize day-to-day operations to ensure efficiency, accuracy, and service excellence. You will act as a liaison among internal teams, logistics and stakeholders to drive operational effectiveness and align with business goals. The role focuses on data-driven insights, reporting, and...
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Customer Success Specialist
6 giorni fa
Brescia, Lombardy, Italia NowDiploma SRL Tempo pieno 63.000 € Contratto€63.000 OTE (€22.000 fissi garantiti + €41.000 di variabile al target) · uncapped · contratto da dipendente · Montichiari (BS), in sede L'iscrizione è solo l'inizio. Il tuo lavoro è portare ogni studente fino al diploma, e fare in modo che lungo la strada resti con noi e ci consigli. NowDiploma è nata bootstrap: da zero a €1,2 milioni di...
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Junior Customer Service Acquisti
9 ore fa
Brescia, Lombardy, Italia Nuur Tempo pienoAzienda specializzata nel supporto alla gestione degli acquisti sta cercando un Addetto Customer Service Junior per supportare le attività quotidiane del team.Attività Previste:Supporto ai clienti nel processo di acquistoGestione degli ordini e delle consegneRisoluzione delle problematiche legate agli acquistiComunicazione con fornitori e...
