Addetto/a centralino e comunicazioni clienti

13 ore fa

Desenzano del Garda, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti medicali cerca un Addetto/a per gestire il centralino e le comunicazioni con i clienti. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, trasferire le chiamate ai reparti competenti, fornire informazioni di base ai clienti e gestire le comunicazioni interne ed esterne tramite telefono e email.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
  • Smistamento delle chiamate ai reparti interni
  • Gestione delle comunicazioni via telefono e via email
  • Registro delle chiamate e dei messaggi
  • Assistenza ai clienti per informazioni di base sui prodotti medici

Requisti:

  • Ottima conoscenza dei dispositivi telefonici e delle applicazioni di gestione delle chiamate
  • Eccellenti capacità comunicative verbali ed scritte
  • Pazienza e capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale
  • Organizzazione e precisione nel registrare e trasmettere le informazioni
  • Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un team

Offerta

  • Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale