Responsabile area clienti
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Azienda attiva nel settore dei sistemi per il miglioramento della postura durante il riposo cerca un Responsabile dell'area clienti per gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità. Il candidato dovrà occuparsi dell'assistenza clienti, gestire reclami e suggerimenti, analizzare le esigenze dei clienti e fornire supporto amministrativo per garantire un'esperienza positiva e soddisfacente.
Attività Previste:
- Gestione e coordinamento dell'area clienti
- Sviluppo di strategie per il miglioramento della postura e del riposo
- Assistenza e supporto ai clienti nella scelta dei prodotti
- Monitoraggio delle performance dell'area clienti
- Formazione e supervisione del personale
Requisiti:
- Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento della postura e del riposo
- Esperienza nella gestione di team e nella gestione dell'area clienti
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione, precisione e capacità decisionali
Offerta
- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno