Addetto/a marketing per contact center servizi clienti

10 ore fa

Acireale, Sicily, Italia Healty Life Tempo pieno

Contact center con sede operativa ad Acireale, attivo su servizi di assistenza e gestione clientela, ricerca un/una Marketing assistant da inserire nel team comunicazione per supportare le attività di promozione e posizionamento dei servizi offerti.

Attività previste:

  • Supporto alla pianificazione e gestione di campagne di comunicazione verso la clientela business e privata, con reportistica periodica sui risultati
  • Redazione e adattamento di contenuti testuali per newsletter, materiali informativi e canali social, in coordinamento con il team operativo
  • Aggiornamento dei contenuti del sito e dei materiali promozionali legati ai servizi di customer care, curando coerenza di tono e messaggio
  • Analisi dei dati di contatto e delle performance delle iniziative di comunicazione, contribuendo a ottimizzare le azioni successive
  • Collaborazione con il team customer service per individuare spunti comunicativi utili dalle interazioni quotidiane con i clienti.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Buone capacità di scrittura professionale e attenzione alla chiarezza dei messaggi
  • Conoscenza base dei principali strumenti digitali, social media e email marketing
  • Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire più attività in parallelo
  • Interesse per la comunicazione B2B/B2C e per le dinamiche di assistenza clienti.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, full-time dal lunedì al venerdì
  • Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Acireale