Addetto/a marketing per contact center servizi clienti
10 ore fa
Acireale, Sicily, Italia
Healty Life
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Contact center con sede operativa ad Acireale, attivo su servizi di assistenza e gestione clientela, ricerca un/una Marketing assistant da inserire nel team comunicazione per supportare le attività di promozione e posizionamento dei servizi offerti.
Attività previste:
- Supporto alla pianificazione e gestione di campagne di comunicazione verso la clientela business e privata, con reportistica periodica sui risultati
- Redazione e adattamento di contenuti testuali per newsletter, materiali informativi e canali social, in coordinamento con il team operativo
- Aggiornamento dei contenuti del sito e dei materiali promozionali legati ai servizi di customer care, curando coerenza di tono e messaggio
- Analisi dei dati di contatto e delle performance delle iniziative di comunicazione, contribuendo a ottimizzare le azioni successive
- Collaborazione con il team customer service per individuare spunti comunicativi utili dalle interazioni quotidiane con i clienti.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità di scrittura professionale e attenzione alla chiarezza dei messaggi
- Conoscenza base dei principali strumenti digitali, social media e email marketing
- Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire più attività in parallelo
- Interesse per la comunicazione B2B/B2C e per le dinamiche di assistenza clienti.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, full-time dal lunedì al venerdì
- Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Acireale