Impiegato/a supporto clienti

17 ore fa

Florence, Tuscany, Italia Agricultural Manufacturers of Canada Tempo pieno

Azienda operante nell’ambito dell’assistenza clienti cerca un/a impiegato/a addetto/a al supporto delle pratiche clienti per gestire e coordinare le richieste provenienti dalla clientela.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
  • Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
  • Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo
  • Aggiornare e gestire il database clienti
  • Collaborare con i team interni per garantire un servizio clienti efficiente

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità
  • Orientamento al cliente e alla satisfaction
  • Conoscenza base degli strumenti informatici e della posta elettronica

Offerta

  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco