Impiegato Assistenza Clienti

9 ore fa

Rimini, Emilia-Romagna, Italia Adecco (Portugal) Tempo pieno

Adecco Italia SPA, cerca per importante azienda operante nel settore della vendita, assistenza e manutenzione di pullman e veicoli industriali, un/a

IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI

La risorsa sarà il punto di riferimento tra clienti, officina e area commerciale, garantendo un servizio di assistenza efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Principali responsabilità:

  • Gestione delle richieste di assistenza post vendita;
  • Pianificazione e organizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
  • Coordinamento delle attività tra clienti, officina e tecnici;
  • Elaborazione preventivi e gestione pratiche di assistenza;
  • Monitoraggio dello stato degli interventi;
  • Gestione delle garanzie e della documentazione tecnica e amministrativa.

Requisiti:

  • Formazione tecnica in ambito meccanico;
  • Buone capacità organizzative e di problem solving;
  • Ottime doti relazionali e comunicative;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
  • Costituisce titolo preferenziale la provenienza dai settori automotive, veicoli industriali, autobus, truck o officine meccaniche.

Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e/o spagnolo.

Luogo: Rimini (RN)

Retribuzione: III Livello Ccnl Commercio Confcommercio