Supporto Help desk
1 mese fa
Ricerca per importante azienda farmaceutica con sede a Milano un
Senior Desk Site Support
con conoscenza della lingua inglese a livello avanzato
La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:
•Supporto locale e globale informatico
•Supporto tecnico al Leadership Team e al Managing Director
•Supporto eventi aziendali (Town Hall) riunioni da remoto e presenza (audio e video)
•Point of contact for lenovo( apertura chiamate per interventi di riparazione)
•Point of contact per HP(apertura e gestione chiamate stampanti)
•Supporto cliente per installazioni software( presenza e remoto)
•Gestione Asset tramite ezpath(laptop\ipad\iphone\monitor)
•Smaltimento materiale informatico obsoleto Pickup Lenovo
•Utilizzo di Remedy System per gestione ticket
•Gestione clienti e attività Operativa (on site e da remoto)
•Knowledge Replacement Devices (Laptop-Mobile device) Field and Site
•Switch replacement (Mpls replacement-router Wi-fi replacement)
•Upgrade IOS Network Devices
•Assistenza gestione reti aziendali
Knowledge:
Conoscenza base sap\comet
Conoscenza base citrix
Conoscenza virtual machine (remote desktop)
Conoscenza reti aziendali(switch\rach\sale ced)
Expert (sulla gestione del cliente)
Ms-dos-Windows Windows 10/11
Apple IOS/Android
Suite Office Word, Excel, Power Point, Outlook, Access , Onenote
Completa conoscenza hardware e software di: Laptop, Desktop, Ipad, Iphone, Mobile Telephone, Apple IOS
Programmi per assistenza remota:, Remote Desktop, Cisco Jabber, Zoom, StarLeaf, Rappresentative console
Ambienti di virtualizzazione: Oracle, VMware, Citrix
Completa conoscenza di active director per gestione Account
Networking: Tecnologie di reti locali, Protocollo TCP/IP(configurazioni DNS,IP), Configurazione Router, Switch, Conoscenza Linea ADSL/HDSL/Wireless,
Utilizzo di VPN, Pulse Secure(reti aziendali), Zscaler (Azure System)
Gestione DataBase aziendali, Ezpath, inventario totale devices
Sistemista su piattaforme Active Directory ed EzPath
Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi – retribuzione da definire in base alla seniority del candidato.
Data inizio prevista: 11/11/2024
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA
Città: Milano (Milano)
Esperienza lavorativa:
- Help Desk 2nd line specialist - 12 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Ottimo
Competenze richieste:
- Sistemi di Gestione - SAP user, livello Buono
- Sistemi Operativi - iOS, livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Help desk
3 giorni fa
Milan, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoFunzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...
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Help Desk Junior
4 settimane fa
Milan, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Help Desk Junior
5 mesi fa
Milan, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Help Desk
5 mesi fa
Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp DeskLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile...
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Help Desk
1 settimana fa
Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGi Group S.p.A seleziona per azienda cliente, ricerca e seleziona una figura di:Help DeskLa risorsa sarà allocata su una commessa e si occuperà dì:Fornire supporto agli utentiGestire le richieste inbound tramite cuffia o mailI profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti:Diploma informatico o in materie affiniEsperienza in ruoli di Help...
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Supporto Help desk
1 settimana fa
Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoADECCO ITALIA SPA Ricerca per importante azienda farmaceutica con sede a Milano un Senior Desk Site Support con conoscenza della lingua inglese a livello avanzato.La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività:Supporto locale e globale informaticoSupporto tecnico al Leadership Team e al Managing DirectorSupporto eventi aziendali (Town Hall)...
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Help desk
7 giorni fa
Milan, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pienoContratto: TemporaneoLuogo di lavoro: MILANOExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e...
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Help Desk
4 settimane fa
Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali...
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Help desk
3 giorni fa
Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pienoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali...
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Help Desk Technician
2 settimane fa
Milan, Italia MAPEI A tempo pienoHelp Desk Technician La risorsa sarà inserita nel gruppo Service Desk di Mapei Italia e sarà responsabile del supporto di primo e secondo livello all’interno dello Stabilimento Mapei di Mediglia. Principali attività: Supporto operativo per i seguenti servizi: gestione postazione di lavoro, posta elettronica, software di base, telefonia fissa...
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Help Desk
3 settimane fa
Milan, Italia adecco A tempo pienoLa risorsa si occupera di: Assistenza Tecnica: Fornira supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sara responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e...
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Junior Help Desk
3 settimane fa
Milan, Italia S-MSTUDIO Ricerca e Selezione A tempo pienoPer azienda cliente con sede in zona Rho, ricerchiamo una risorsa da inserire nella direzione IT. La figura ricercata supporterà l’IT Manager nelle seguenti attività :-Supporto utenti interni per problematiche hw e sw-Installazione e configurazione pc nuovi assunti-Aggiornamenti swIl profilo ricercato possiede :•conoscenza di Windows•conoscenza di...
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Help desk
1 settimana fa
Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali...
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Help Desk
6 mesi fa
Milan, Italia Umana spa A tempo pieno**_Umana S.p.a._**_ Agenzia per il Lavoro filiale di Monza, per importante realtà operante nel settore ambiente con sede a _**_Muggiò (MB)_**_, cerca:_ **_ n. 1 HELP DESK - INFORMATICO - ** - Le risorse verranno inserite all'interno dell'ufficio tecnico e si occuperanno da remoto della gestione guasti macchinari automatici per lo smaltimento...
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▷ [Candidati in 3 Minuti] Help desk
3 settimane fa
Milan, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal e' alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occupera di: Assistenza Tecnica: Fornira supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sara...
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Help Desk Informatico
2 settimane fa
Milan, Italia FOUR STARS IMPRESA SOCIALE S.R.L. A tempo pienoRicerchiamo candidato/a con background informatico da inserire presso società che si occupa di implementare software. La risorsa sarà inserita in un gruppo di specialisti che si occupano di tenere monitorato l'uso delle risorse dell'infrastruttura e di assistere il cliente attraverso i canali di supporto.Si occuperà delle seguenti mansioni:- interventi...
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Junior Help Desk II Livello
1 settimana fa
Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...
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Help Desk Application
1 settimana fa
Milan, Italia epay, a Euronet Worldwide Company A tempo pienoThe Application Help Desk role focuses on providing technical support for our software applications, ensuring that our customers can use our products efficiently. This position involves troubleshooting application issues, guiding users through processes, and working with development teams to resolve bugs and software enhancements.Responsibilities:Handle...
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Help Desk Application
1 settimana fa
Milan, Italia Epay A tempo pienoThe Application Help Desk role focuses on providing technical support for our software applications, ensuring that our customers can use our products efficiently. This position involves troubleshooting application issues, guiding users through processes, and working with development teams to resolve bugs and software enhancements.Responsibilities...
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Help Desk PDL
3 settimane fa
Milan, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza un Help Desk di 1^ liv. in ambito TELCO Sede di lavoro: Milano zona Forlanini Disponibilità: Immediata Inviare dettagliato curriculum vitae in formato Europass all’indirizzo *** Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto del Regolamento EU-GDPR 679/2016. Ai sensi...