Customer service representative
4 settimane fa
Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?
Candidati al nostro annuncio
OPPORTUNITÀ
Per importante azienda cliente, leader nel settore dei trasporti in qualità di corriere espresso nazionale e internazionale, Adecco Explora, ricerca una figura da inserire in qualità di Client Solution Specialist.
Responsabilità:
Si occuperà di:
• Gestire il contatto con il cliente a partire dalla ricezione della richiesta di spedizione; dopo l'elaborazione della spedizione garantire un flusso di comunicazione fluido e tempestivo
• Determinare l'itinerario di spedizione, offrire il servizio adatto e formulare quotazioni
• Processare e coordinare spedizioni nazionali ed internazionali per merci di vario genere (fragile, pericolosa, Cites,…) con documentazione, proforma, Carnet Ata, etc
• Interagire con i dipartimenti interni, uffici esteri e terze parti per organizzare ritiri, consegne e verificare eventuali requisiti per importazione ed esportazione
• Monitorare le spedizioni e risolvere le problematiche collegate (danni da trasporto, mancate consegne, errori di consegna)
• Essere proattivi e trovare soluzioni alternative seguendo le esigenze dei nostri clienti
REQUISITI
• Almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service Specialist maturata presso aziende del settore logistica, fashion o affini;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, piattaforme di collaborazione);
• Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità;
• Capacità di problem solving e precisione;
• Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni;
• Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare in gruppo;
Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato.
La retribuzione sarà definita sulla base del profilo professionale individuato.
SEDE DI LAVORO: Milano (zona Fondazione Prada)
Data inizio prevista: 30/06/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer Service Representative
4 giorni fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Representative, a riporto del Internal Sales Team Leader, si occuperà di:supporto alla rete vendita e partecipazione ai meeting con i clientidefinizione e stesura delle offerte di vendita aggiornamento delle anagrafiche cliente verifica di conformità di tutti i dettagli della documentazione di...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Milan, Italia Olin A tempo pienoOlin is a global chemical company and a leading producer of chlor-alkali products, epoxy resins and chlorinated hydrocarbons. Founded in North America in 1892, Olin today employs more than 8,000 people in 20 countries. Our products are the basis for a wide range of applications in everyday life, from electronics to automotive coatings and wind turbines. ...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Milan, Italia Olin A tempo pienoOlin is a global chemical company and a leading producer of chlor-alkali products, epoxy resins and chlorinated hydrocarbons. Founded in North America in 1892, Olin today employs more than 8,000 people in 20 countries. Our products are the basis for a wide range of applications in everyday life, from electronics to automotive coatings and wind turbines. ...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Milan, Italia Abbott A tempo pienoWithin our Cardiac Rhythm Management division, we are recruiting a Customer Service Representative. In this position, you will: Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints Compliant with internal processes and procedures (e.g....
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Customer Service Representative
1 mese fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Representative, a riporto del Internal Sales Team Leader, si occuperà di:supporto alla rete vendita e partecipazione ai meeting con i clientidefinizione e stesura delle offerte di vendita aggiornamento delle anagrafiche cliente verifica di conformità di tutti i dettagli della documentazione di...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Representative, a riporto del Internal Sales Team Leader, si occuperà di:supporto alla rete vendita e partecipazione ai meeting con i clientidefinizione e stesura delle offerte di vendita aggiornamento delle anagrafiche cliente verifica di conformità di tutti i dettagli della documentazione di...
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Customer Service Representative
4 giorni fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa, nel ruolo di Customer Service Representative, si inserirà all'interno dell'Ufficio Commerciale e riporterà al Customer Service Manager. Si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine;- Emissione della conferma d'ordine: controllo settimanale degli ordini e follow up clienti.- Supporto nella gestione delle...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Milan, Italia CAE A tempo pienoDescription Join our team in Milano where you’ll be the first and main point of contact for our in-house customer experience. You’ll manage daily operations related to customer services, as well as training centre administration and reception tasks. In this varied role you’ll help prepare training documentation, manage trainee files and data,...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Milan, Italia Orange Business Services A tempo pienoabout the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become a part of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service...
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Customer Service Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Orange Business Services A tempo pienoabout the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become a part of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service...
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Customer Service
1 giorno fa
Milan, Italia ECCO A tempo pienoTo strengthen our Team for our Southern European Sales Region, we are looking for an eager and enthusiastic Customer Service Representative based in Milan, Italy. Our Southern European sales region consist of the countries Italy, Portugal, Spain, France, Belgium and Malta, with its HQ in Milan. General Responsibilities The key objectives of...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Milan, Italia Werfen A tempo pienoOverview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...
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Customer Service Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Werfen A tempo pienoOverview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...
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Customer Service
1 mese fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al post vendita;- Attività di Back Office.Il profilo ideale:- ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service;-...
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Customer Service
4 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al post vendita;- Attività di Back Office.Il profilo ideale:- ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service;-...
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Milan, Italia Momentive A tempo pienoJob Title: Senior Customer Service Representative, Specialized in Export Summary: In this role, you will be the primary contact for customer support-related activities. You will provide best-in-class or excellent customer service for external customers and business partners (distribution) by leveraging excellent, in-depth business knowledge,...
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Milan, Italia Momentive A tempo pienoJob Title: Senior Customer Service Representative, Specialized in Export Summary: In this role, you will be the primary contact for customer support-related activities. You will provide best-in-class or excellent customer service for external customers and business partners (distribution) by leveraging excellent, in-depth business knowledge,...
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Customer service representative
4 settimane fa
Milan, Italia Adecco Selezione A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncio!OPPORTUNITÀPer...
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Customer service representative
4 settimane fa
Milan, Italia Adecco Selezione A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncio!OPPORTUNITÀPer...
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Milan, Italia Veolia A tempo pienoJob Description Graduate Program: Field Service Representative WHO ARE WE LOOKING FOR? Are you a recent graduate or will graduate soon? Are you looking to work for a business with a global presence? Are you ready to grow? We are looking for a diverse range of talented graduates to join our 12-month European Graduate Program to deliver on real,...
