Addetto/a call center

2 mesi fa

Acilia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

DESCRIZIONE

Per una nostra azienda cliente siamo alla ricerca di 

 

ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND

 

 

Le risorse dovranno garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curando in modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste in entrata dei clienti, offrendo la migliore Customer Experience e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione.

Nel dettaglio si occuperanno delle seguenti attività:

  • accoglienza telefonica
  • erogazione puntuale delle informazioni
  • analisi e risoluzione delle richieste
  • apertura pratiche mediante ticket CRM
  • assistenza ai servizi multimediali

 

COSA RICHIEDIAMO?

  • esperienza maturata nel settore dei call center o in settori di comunicazione relazionale
  • elevate capacità comunicative e dialettiche
  • buona capacità di scrittura
  • ottime capacità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
  • disponibilità a lavorare su turni variabili in fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 19:00 dal lunedì al sabato
  • disponibilità immediata

 

COSA OFFRIAMO?

  • Inquadramento: inserimento tramite contratto di somministrazione da inizio agosto 2024 della durata iniziale di due mesi con possibilità di proroga – CCNL Commercio – V livello.
  • Part-time 30 ore settimanali su turni variabili in fascia oraria compresa tra le 8.00 e le 19.00 dal lunedì al sabato
  • Sede di lavoro: Acilia (RM)


Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato



  • Operatore/a Call Center

    4 giorni fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia Pergroup A tempo pieno

    Pergroup, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, cerca un nuovo membro per il suo team di addetti al call center.La figura si occuperà di fornire supporto telefonico ai clienti post-vendita, garantendo una esperienza di servizio di alta qualità.Requisiti:• Predisposizione al contatto con il pubblico• Doti relazionali•...

  • Operatore Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    DESCRIZIONE DEL LAVOROPer un'importante realtà nel settore dei servizi, siamo alla ricerca di ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE INBOUNDLe figure selezionate saranno responsabili della soddisfazione del cliente, gestendo con professionalità e cortesia le richieste in entrata, assicurando un'eccellente esperienza cliente e mantenendo elevati standard di...

  • Operatore Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    DESCRIZIONE DEL LAVOROPer un'importante realtà operante nel settore dei servizi, siamo alla ricerca di ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUNDLe figure selezionate saranno responsabili di garantire un'eccellente esperienza per i clienti, gestendo con professionalità e cortesia le richieste in arrivo, assicurando la massima soddisfazione e fidelizzazione...

  • Operatore Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    DESCRIZIONE DEL LAVOROPer un'importante realtà nel settore dei servizi, siamo alla ricerca di ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE INBOUNDLe figure selezionate saranno responsabili della soddisfazione del cliente, gestendo con professionalità e cortesia le richieste in entrata, assicurando un'eccellente esperienza cliente e mantenendo elevati standard di...

  • Operatore Call Center Inbound

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    DESCRIZIONE DEL LAVOROPer un'importante realtà operante nel settore dei servizi, siamo alla ricerca di ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI INBOUNDLe figure selezionate saranno responsabili di garantire un'eccellente esperienza per i clienti, gestendo con professionalità e cortesia le richieste in arrivo, assicurando la massima soddisfazione e fidelizzazione...

  • Operatore Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    DESCRIZIONE DEL LAVOROPer un'importante realtà operante nel settore dei servizi, siamo alla ricerca di ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE INBOUNDLe figure selezionate avranno il compito di garantire un'eccellente esperienza per i clienti, gestendo con professionalità e cortesia le richieste in entrata, assicurando un servizio di alta qualità e contribuendo alla...

  • Operatore Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    DESCRIZIONE DEL LAVOROPer un'importante realtà operante nel settore dei servizi, siamo alla ricerca di ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE INBOUNDLe figure selezionate avranno il compito di garantire un'eccellente esperienza per i clienti, gestendo con professionalità e cortesia le richieste in entrata, assicurando un servizio di alta qualità e contribuendo alla...

  • Operatore/a Customer Care

    11 ore fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNostra azienda è alla ricerca di un professionista/a che possa garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curando in modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste in entrata dei clienti, offrendo la migliore Customer Experience e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione.Attività PrincipaliAccoglienza...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    **I. K. Hofmann GmbH cerca un professionista per il ruolo di Customer Service**La risorsa si occuperà di:**Gestione delle richieste dei clienti**: la risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e professionale, rispondendo alle loro esigenze e fornendo soluzioni efficaci.**Comunicazione con i clienti**: la risorsa si...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    **I. K. Hofmann GmbH cerca un professionista per il ruolo di Customer Service**La risorsa si occuperà di:**Gestione delle richieste dei clienti**: la risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e professionale, rispondendo alle loro esigenze e fornendo soluzioni efficaci.**Comunicazione con i clienti**: la risorsa si...

  • Operatore/a di Customer Care

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, I. K. Hofmann GmbH, è alla ricerca di un professionista/a che possa garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curando in modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste in entrata dei clienti, offrendo la migliore esperienza di servizio e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione.Compiti e...

  • Operatore/a di Customer Care

    2 settimane fa

    Acilia-Castel Fusano-Ostia Antica, Lazio, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, I. K. Hofmann GmbH, è alla ricerca di un professionista/a che possa garantire la soddisfazione della clientela, rispondendo e curando in modo compiuto, accogliente e risolutivo, le richieste in entrata dei clienti, offrendo la migliore esperienza di servizio e mantenendo alti i livelli di fidelizzazione.Compiti e...