Service Technical Engineer

4 settimane fa


Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

Il Service Technical Engineer è responsabile della gestione dei clienti, garantendo la sicurezza dei partner commerciali, dimostrando competenza nella fornitura di gestione del servizio premium (riparazioni, problemi di qualità, supporto tecnico) in modo tempestivo. È responsabile dell'analisi dei bisogni e della fornitura di prerequisiti corretti per le Business Unit.

Responsabilità:

  • Responsabilità generale per questioni di qualità del prodotto, problematiche tecniche e casi di garanzia.
  • Preparare ed eseguire la fornitura di Market Quality Reports e Argus Service Requests come necessario per ottenere il supporto tecnico centrale.
  • Promuovere e coordinare la soddisfazione del cliente e garantire i tempi di risposta di Argus.
  • Contribuire insieme al Business Development Manager alla redazione della lettera annuale degli obiettivi per ciascun Business Partner.
  • Gestione delle garanzie e delle richieste secondo il manuale aziendale.
  • Contribuire insieme al Business Development Manager agli standard e alla competenza del concessionario.
  • Assicurare che il Business Partner supporti tutti i prodotti nella propria area di responsabilità.
  • Promuovere e coordinare l'uso di strumenti, sistemi, standard e processi Volvo Penta.
  • Monitorare specifici KPI legati alla qualità nel mercato.
  • Fornire input ai Competence Managers/Business Development Manager sulle iniziative di competenza necessarie per i Business Partner.
  • Laurea in Ingegneria o affini


  • Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione, livello avanzato di inglese


  • Forti capacità di risoluzione dei problemi e di prendere decisioni


  • Abilità di creare una rete di relazioni efficace tra la clientela e l'organizzazione interna, e di costruire relazioni durature

Opportunità di crescita in contesto internazionale

Service Technical Engineer - Milano



  • Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno

    "Se non ti vedi dietro una scrivaniama al contrario sempre in movimento, stiamo cercando te" ® Il nostro cliente è un'azienda chimica di successo che da oltre 30 anni mantiene costantemente alta l'attenzione per l'innovazione tecnologica e la qualità. Oggi produce e distribuisce una vasta gamma di prodotti adesivi e sigillanti che offrono soluzioni...


  • Milan, Italia Future Manager Recruitment A tempo pieno

    "Se non ti vedi dietro una scrivaniama al contrario sempre in movimento, stiamo cercando te" ® Il nostro cliente è un'azienda chimica di successo che da oltre 30 anni mantiene costantemente alta l'attenzione per l'innovazione tecnologica e la qualità. Oggi produce e distribuisce una vasta gamma di prodotti adesivi e sigillanti che offrono soluzioni...


  • Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, specialty Office, ricerca, per azienda leader nel modo farmaceutico e della Life Sciences, una Technical Service Specialist in MicrobiologyLa risorsa si occuperà di gestire le richieste tecniche dei clienti relative ad aspetti tecnici del vasto range di prodotti, supportando il team in caso di reclami e ottimizzando i protocolli di...

  • Field Service Engineer

    4 settimane fa


    Milan, Italia Philips A tempo pieno

    Job TitleField Service EngineerJob DescriptionField Service Engineer:supporting the Image Guided Therapy and Precision Diagnosis businesses within an assigned geographical area (North-West of Italy). This position will be responsible for customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, troubleshoot, service, and...


  • Milan, Italia Hisense A tempo pieno

    WHAT YOU WILL DO The Pre-Sales Engineer will drive the technical support and applications of VRF system and other light commercial AC during the sales process.You will be responsible for the production of all technical aspects of the tender responses and written customer proposals. Occasionally you will be involved in demonstrating or presenting HVAC...


  • Milan, Italia The Weir Group A tempo pieno

    Technical Sales Engineer Italy page is loadedTechnical Sales Engineer ItalyApplylocationsMilantime typeFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idR0017344Job Title: Technical Sales Engineer North Italy Division :Weir Minerals Location:Office based in Cernusco sul Naviglio (Milan), HybridPurpose of Role: Technical Sales Engineer is a field-based...


  • Milan, Italia Hitachi Automotive Systems Americas, Inc. A tempo pieno

    For the Business Unit Grid Integration we are looking for a Field Service Engineer who will focus on executing Service work according to agreed work flows and in accordance with Hitachi Energy standard processes and safety guidelines. Responsibilities: Perform Service tasks, identify technical problems and make analysis through remote or on-site activity in...


  • Milan, Italia Weir A tempo pieno

    Job Title: Technical Sales Engineer North Italy Division : Weir Minerals Location: Office based in Cernusco sul Naviglio (Milan), Hybrid Purpose of Role: Technical Sales Engineer is a field-based role to cover North of Italy. This offers a unique opportunity to become a key member of a new, dynamic and goal-oriented team growing our...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Paderno Dugnano A tempo pieno

    FILIALE: PADERNO DUGNANOSPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 HiRevo Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per...


  • Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    L'azienda nostra cliente è una realt operante nel settore delle tecnologie di raffreddamento industriali. Per potenziamento dell' Ufficio Tecnico siamo alla ricerca di un Technical Proposal Engineer che si occuper delle seguenti attivit : Supporto alle vendite per la selezione ottimale delle soluzioni integrate non standard da offrire, eventualmente a valle...

  • Field Service Technician

    4 settimane fa


    Milan, Italia Weir A tempo pieno

    Job Title: Field Service Engineer Division : Weir Minerals Europe Location: Onsite, Hybrid, Italy Cernusco PURPOSE OF ROLE Weir Minerals Europe is recruiting a Field Service Engineer to join one of the European Service & Aftermarket teams. As part of our Services department, the Service Engineer will work collaboratively with internal...


  • Milan, Italia Mitsubishi Chemical Europe A tempo pieno

    Mitsubishi Chemical Group è un fornitore di materiali speciali con un impegno costante nel creare soluzioni innovative. Possediamo una vasta esperienza e leadership nella scienza dei materiali nei principali segmenti di mercato: mobilità, digitale, alimentare e sanitario. Fornendo soluzioni avanzate basate sulla chimica, i nostri dipendenti consentono...


  • Milan, Italia 3ECRUIT A tempo pieno

    Field Service Engineer Role Details You install, maintain, repair and troubleshoot our complex industrial 3D printers at our customer.Besides, you are also a competent and reliable partner for our clients when you provide system introduction and basic trainings.Your area of responsibility doesn't stop with personal contact: You also advise customers and...


  • Milan, Italia Sound United A tempo pieno

    Objective : Perform technical repairs on defective devices. Answer technical questions on proper use of Masimo products. Provide phone support for direct hospital accounts. Assist Masimo sales staff at customer locations with Service related activities. Duties & Responsibilities: Complete first level troubleshooting with customers  Process returned...

  • Field Service Engineer

    4 settimane fa


    Milan, Italia Applied Materials A tempo pieno

    Applied Materials is anAmerican multinational company with more than 34.000 employees based in Santa Clara - Silicon Valley-California. It isthe world's leading company in the development of innovative industrial machinery, services and software used in the production of semiconductors such as Microchips, Flat Display and Solar Cells for...

  • Service Engineer

    4 settimane fa


    Milan, Italia IMA Group A tempo pieno

    Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...


  • Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il candidato dovrà occuparsi:riparazione, manutenzione ed aggiornamento di impianti industriali c/o sede del cliente;analisi delle problematiche tecniche per raggiungimento efficace della soluzione al problema;report su analisi dell'operato svolto;assistenza telefonica ai clienti; gestione relazione con il Cliente. Il candidato:Diploma di Perito Meccanico o...

  • Service Engineer

    2 settimane fa


    Milan, Italia Hofmann Services Milano A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato...


  • Milan, Italia Abbott A tempo pieno

    JOB DESCRIPTION Field Technical Engineer CRM (Calabria - Lazio e Campania) Section 1: PURPOSE OF THE JOB The incumbent is responsible for the promotion of Abbott CRM Product lines through professional and technical support to both medical and sales personnel. This position is additionally responsible for ensuring that all questions of a technical...

  • Service Engineer

    2 settimane fa


    Milan, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato...