Salesforce Business Analyst

11 ore fa

Milan, Italia NTT DATA A tempo pieno

Job Description

NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.

Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento

 www.nttdata.com/it

Responsibilities

Sei un business analyst Salesforce e vuoi fare parte della nostra squadra?

Operiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita). Lavoriamo in Italia e/o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, Energy&Utilities, Manufacturing in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti, farai parte di team ben strutturati e a contatto con figure esperte che accelereranno il tuo percorso di crescita professionale in un'ottica di formazione e sviluppo costante.

Il vero motore di NTT DATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Qual è la tua? Raccontacelo e potrai essere coinvolto nelle seguenti attività:

·Interagire con i clienti per la raccolta di requisiti.

·Redazione della documentazione tecnico-funzionale.

·Collaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni.

·Supporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi.

Required Skills

Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce sulle seguenti attività:

·Raccolta requisiti.

·Conoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud)

·Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio

·Redazione di documentazione tecnico-funzionale

·E’ un plus la conoscenza delle cloud Salesforce Industries

Arricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst.

Completano Il Profilo

-Ulteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e/o di ulteriori app Salesforce

-Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum)

-Ottime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team

-Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato

-Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità

-Predisposizione al lavoro in team

-Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta

Location

I nostri uffici si trovano a Milano, Roma, Torino, Napoli, Cosenza, Genova, Treviso, Pisa, Bari, Bologna e Salerno e sono stati rinnovati per migliorare l’esperienza di lavoro in sede.

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International Business Development and commercial planning

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    5 mesi fa

    Milan, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    GFT Italia sta cercando un/una  Salesforce Business Analyst .   Vorresti far parte di un team giovane e poter contribuire a progetti innovativi? Se desideri far decollare la tua carriera nel settore della consulenza informatica, lavorando in un ambiente internazionale, flessibile, orientato al cliente e al lavoro di squadra, GFT è l’azienda che...

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    Milan, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    GFT Italia sta cercando un/una  Salesforce Business Analyst .   Vorresti far parte di un team giovane e poter contribuire a progetti innovativi? Se desideri far decollare la tua carriera nel settore della consulenza informatica, lavorando in un ambiente internazionale, flessibile, orientato al cliente e al lavoro di squadra, GFT è l’azienda...

  • Business Analyst

    4 mesi fa

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    Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di Milano con le seguenti competenze:Raccolta dei requisiti di business.Redazione documenti tecnico-funzionale.Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto del Cliente.Mappatura dei Processi AS-IS e To-BE.QualificheLe competenze richieste...

  • IT Business Analyst | Milano Forlanini

    2 settimane fa

    Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    SCAI Tecno, parte integrante del Gruppo SCAI, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance,...

  • IT Business Analyst | Milano Forlanini

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    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

  • IT Business Analyst

    3 settimane fa

    Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

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    Job Category: SalesAbout Salesforce:We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI + Data + CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth,...

  • Named Account Executive

    2 settimane fa

    Milan, Italia Salesforce, Inc. A tempo pieno

    Overview of the Role: Salesforce is looking for a curious and energetic Mid Market Account Executive with knowledge of technology and value-based solution selling. This Business Unit sells the entire Salesforce platform into a small set of named accounts (within Manufacturing-B2B Commercial Segment). Think of yourself as the "General Manager" in this role -...

  • Named Account Executive

    3 settimane fa

    Milan, Italia Salesforce, Inc. A tempo pieno

    Overview of the Role: Salesforce is looking for a curious and energetic Mid Market Account Executive with knowledge of technology and value-based solution selling. This Business Unit sells the entire Salesforce platform into a small set of named accounts (within Manufacturing-B2B Commercial Segment). Think of yourself as the "General Manager" in this role -...

  • IT Business Analyst | Milano Forlanini

    1 mese fa

    Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

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    Milan, Italia CAPCO A tempo pieno

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    3 settimane fa

    Milan, Italia Salesforce, Inc. A tempo pieno

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  • Business Analyst- Milano

    2 mesi fa

    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Master's degree in business administration, Finance, or EconomicsIdeally at least 2 years of previous experience as Controller or Business Analyst in a structured and fast paced environmentProficient with Office applications with advanced Excel skillsSAP FMS and SAP Analysis experienced is a plusFluent in English (both spoken and written)Analytical mindset...

  • Sviluppatore Salesforce

    16 ore fa

    Milan, Italia Sinergidea srl A tempo pieno

    Sinergidea un azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realt attive in diversi settori come Banking Finance Industry Automotive Utilities Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area Digital Payments....

  • Sviluppatore Salesforce

    16 ore fa

    Milan, Italia Sinergidea srl A tempo pieno

    Sinergidea un azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realt attive in diversi settori come Banking Finance Industry Automotive Utilities Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area Digital Payments....