Salesforce Business Analyst
2 mesi fa
Job Description
NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.
Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento
www.nttdata.com/it
Responsibilities
Sei un business analyst Salesforce e vuoi fare parte della nostra squadra?
Operiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita). Lavoriamo in Italia e/o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, Energy&Utilities, Manufacturing in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti, farai parte di team ben strutturati e a contatto con figure esperte che accelereranno il tuo percorso di crescita professionale in un'ottica di formazione e sviluppo costante.
Il vero motore di NTT DATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Qual è la tua? Raccontacelo e potrai essere coinvolto nelle seguenti attività:
·Interagire con i clienti per la raccolta di requisiti.
·Redazione della documentazione tecnico-funzionale.
·Collaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni.
·Supporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi.
Required Skills
Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce sulle seguenti attività:
·Raccolta requisiti.
·Conoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud)
·Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio
·Redazione di documentazione tecnico-funzionale
·E’ un plus la conoscenza delle cloud Salesforce Industries
Arricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst.
Completano Il Profilo
-Ulteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e/o di ulteriori app Salesforce
-Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum)
-Ottime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team
-Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato
-Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
-Predisposizione al lavoro in team
-Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta
Location
I nostri uffici si trovano a Milano, Roma, Torino, Napoli, Cosenza, Genova, Treviso, Pisa, Bari, Bologna e Salerno e sono stati rinnovati per migliorare l’esperienza di lavoro in sede.
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Alejandro Hernandez
Agile Coach/Digital Strategy Consultant for the Banking SectorChile
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Giuseppe Cuciniello
International Business Development and commercial planningItaly
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Ianca Caroline Nascimento Linhares
Agility TraineeBrazil
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Salesforce Business Analyst
7 mesi fa
Milan, Italia GFT Technologies SE A tempo pienoGFT Italia sta cercando un/una Salesforce Business Analyst . Vorresti far parte di un team giovane e poter contribuire a progetti innovativi? Se desideri far decollare la tua carriera nel settore della consulenza informatica, lavorando in un ambiente internazionale, flessibile, orientato al cliente e al lavoro di squadra, GFT è l’azienda che...
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Salesforce Business Analyst 1 1 1
4 mesi fa
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Salesforce Developer
2 settimane fa
Milan, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoAziendaSocietà di consulenza innovativa, smart e inclusiva.OffertaStiamo cercando uno sviluppatore per progettare applicazioni Salesforce di livello mondiale per i nostri requisiti CRM in continua evoluzione. In qualità di sviluppatore Salesforce, farai parte di un team responsabile dello sviluppo di soluzioni personalizzate all'interno della piattaforma...
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Salesforce Business Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia Hunters Group A tempo pienoMultinazionale italiana leader mondiale nel settore Fashion & Luxury Principali responsabilità: La figura sarà inserita all’interno dell’ufficio ICT Omnichannel (CRM Retail) e farà parte del team dedicato a progetti di trasformazione digitale occupandosi di attività tecniche/operative, principalmente sulla piattaforma Salesforce. In particola la...
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Senior Business Analyst | Milano Forlanini
2 settimane fa
Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pienoPer un nostro importante cliente che opera nel settore della mobilità sostenibile siamo alla ricerca di un /a IT Business Analyst con almeno 5 anni di esperienza nel ruolo.La persona si interfaccia con i vari stakeholders interni ed esterni al fine di raccogliere i requisiti di business e tradurli in specifiche funzionali da passare ai team di sviluppo per...
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Business Analyst
1 mese fa
Milan, Italia Business Changers A tempo pienoDescrizione del lavoroStiamo cercando un Business Analyst con le seguenti responsabilità:Raccogliere e analizzare i requisiti aziendali dalle parti interessate, assicurando una comprensione completa delle esigenze del cliente.Redigere documenti tecnici e funzionali dettagliati, tra cui casi d'uso, storie di utenti e flussi di processo.Supportare le fasi di...
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IT Business Analyst | Milano Forlanini
1 mese fa
Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pienoDescrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...
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Business Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia Business Changers A tempo pienoDescrizione dell'aziendaBusiness Changers è una Tech Company orientata all'innovazione tecnologica. Siamo entusiasti delle potenzialità offerte dalla tecnologia, ricerchiamo continuamente nuove soluzioni e, soprattutto, talenti, che vogliano imparare ed approfondire continuamente.Descrizione del lavoroSiamo alla ricerca di Business Analyst per la sede di...
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Prime Named Account Executive Telco/Media
1 settimana fa
Milan, Italia Salesforce A tempo pienoJob Category: SalesAbout SalesforceWe’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth,...
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Account Executive
2 mesi fa
Milan, Italia Salesforce, Inc. A tempo pienoOverview of the Role: Salesforce is looking for curious and energeticGeneral Business/Enterprise Account Executive with knowledge of technology and value-based solution selling. This Business Unit sells the entire Salesforce platform into a small set of named accounts. Think of yourself as the "General Manager" in this role - mapping account strategies,...
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Account Executive
2 settimane fa
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Salesforce Administrator
6 mesi fa
Milan, Italia MotorK A tempo pienoSalesforce Administrator - Milan - Motork MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialised in the automotive sector. At MotorK our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and...
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Just On Business | BUSINESS ANALYST SPECIALIST
4 settimane fa
Milan, Italia Just On Business A tempo pienoJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anniSelezioniamo per Azienda leader nella comparazione, promozione e intermediazione online un BUSINESS ANALYST SPECIALIST - INSURANCE Il profilo sarà inserito nel team Business...
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Business Data Analyst
7 mesi fa
Milan, Italia Galileo Global Education A tempo pienoThe Business Data Analyst at Istituto Marangoni is responsible for designing, developing, and maintaining ongoing sales metrics, reports, analyses, and dashboards on key business drivers. The resource develops and implements new KPIs and automated reporting/process solutions to meet business needs, while also preparing and delivering sales business reviews...
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Salesforce Junior Developer
2 mesi fa
Milan, Italia NTT DATA A tempo pienoJob Description Siamo alla ricerca di un/a Salesforce Junior Developer!NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 139.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni...
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IT Business Analyst
2 settimane fa
Milan, Italia Dolmen Srl A tempo pienoDolmen S.r.l. società di consulenza informatica e sviluppo software nata da professionisti di decennale esperienza nel settore ICT, cerca per inserimento immediato nel suo organico: IT Business Analyst Stiamo cercando un* IT Business Analyst altamente qualificato e con esperienza nel settore tax e servizi fiscali post-trade. Requisiti fondamentali •...
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Business Analyst Assicurativo
1 mese fa
Milan, Italia Atum S.r.l. A tempo pienoBusiness Analyst a supporto operativo in area Business Management per attività presso primari Gruppi Assicurativi.Competenze richieste: Capacità di predisposizione della documentazione di progetto Conoscenza dei processi end-to-end di realizzazione di un progetto Capacità di relazionarsi con ruoli sia Business sia IT Ottima conoscenza del pacchetto Office...
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Enterprise Account Executive, Agentforce
2 mesi fa
Milan, Italia Salesforce, Inc. A tempo pienoAt Salesforce, we're seeking outstanding individuals to join our team as Account Executives with a strong technical background and expertise in AI-driven solutions. In this role, you will be pivotal in driving revenue growth and encouraging enduring client relationships while applying innovative technology that redefines customer engagement.Salesforce...
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Enterprise Account Executive, Agentforce
2 settimane fa
Milan, Italia Salesforce, Inc. A tempo pienoAt Salesforce, we're seeking outstanding individuals to join our team as Account Executives with a strong technical background and expertise in AI-driven solutions. In this role, you will be pivotal in driving revenue growth and encouraging enduring client relationships while applying innovative technology that redefines customer engagement.Salesforce...
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RVP Sales
2 settimane fa
Milan, Italia Salesforce, Inc. A tempo pienoJob Category: SalesAbout SalesforceWe’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI + Data + CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth,...