Customer Care

1 mese fa

Rome, Italia FlexCar A tempo pieno

FlexAuto is growing rapidly, and we are looking for a Customer Care & Legal Support to join our team in our offices at Rome, Italy. This is a unique opportunity for an Internship position within the fastest growing Greek scale-up company and one of the fastest in Europe.

Who We Are

FlexCar is more than a car leasing company. We redefine the way consumers own a car by offering flexible and accessible terms and an all inclusive premium service. Our aim is to elevate the car leasing field and pave the way for the future of mobility in Greece, Italy, Cyprus, Mexico and across the globe.

People at FlexCar

We are constantly looking for curious and ambitious minds that are eager to be part of an exciting journey and a very strong professional team, so if you are ready to kick off your career at one of the most promising European start-ups, join us

Position Summary

Manage requests and communications that have legal and contractual impact, with the goal of reducing litigation and risk exposure. Also provide assistance to various parties involved in litigation and/or discovery requests, as well as support the company in general in any needs and/or documents.

Responsibilities

  • Maintain a constantly updated file of customer disputes
  • Manage the flow of communications received via pec and provide appropriate feedback
  • Prepare authorization documents
  • Collect and create document archives
  • Interface with manager in order to limit risk exposure
  • Implement agreed operating procedures in accordance with project standards and company policies, following directives given by the Manager
  • Agree with the Manager on any deviations from the Operating Procedure and/or issues not directly included
  • Inform the Manager about critical customer cases, critical situations that do not allow the work to be performed

Requirements

  • Bachelor's degree or equivalent, law degree will be considered preferred
  • Experience as a call center consultant and claims handling
  • Knowledge of the automotive industry
  • Knowledge of management systems and major applications in use (Hubspot, Oracle)
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Problem solving skills
  • Results orientation
  • Language skills: Italian; English

Benefits

  • Opportunity to have in internship in one of the fastest growing scaleups.
  • A working environment with an amazing culture that is based on Respect, Fairness, and Transparency
  • Free coffee and beverages
  • Ongoing training and development

All applications will be treated in utmost confidence and will only be seen by members of our recruitment team.

  • Customer Care Pharma

    3 settimane fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa - Specialty Pharma, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per consolidata realtà nel settore della vendita e distribuzione di prodotti farmaceutici una risorsa da inserire come CUSTOMER CARE.Offriamo un contratto di somministrazione full time della durata di 1 anno finalizzato all'assunzione diretta in azienda.Leggi l'annuncio e scopri che...

  • Team Leader Customer Care

    1 mese fa

    Rome, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Customer Care da inserire nella nostra sede di Roma . Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 26.000 mila persone in 17 Paesi...

  • Team Leader Customer Care

    4 settimane fa

    Rome, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Customer Care da inserire nella nostra sede di Roma . Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 26.000 mila persone in 17 Paesi...

  • Customer care automobilistico

    1 mese fa

    Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento sul ramo finanziamenti e prestiti di una commessa del settore automobilistico.Customer care automobilisticoLa risorsa inserita si occuperà di:attività di back office e gestione...

  • Customer care automobilistico

    4 settimane fa

    Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento sul ramo finanziamenti e prestiti di una commessa del settore automobilistico.Customer care automobilisticoLa risorsa inserita si occuperà di:attività di back office e gestione...

  • Customer care automobilistico

    1 mese fa

    Rome, Italia Synergie Selezione A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento sul ramo finanziamenti e prestiti di una commessa del settore automobilistico.Customer care automobilisticoPosizioneLa risorsa inserita si occuperà...

  • Customer care automobilistico

    4 settimane fa

    Rome, Italia Synergie Selezione A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento sul ramo finanziamenti e prestiti di una commessa del settore automobilistico.Customer care automobilisticoPosizioneLa risorsa inserita si occuperà...

  • Addetto/a Customer Care

    2 mesi fa

    Rome, Italia Quojobis A tempo pieno

    Per conto di un'azienda operante in ambito informatico a supporto del settore legale basata a Roma sono alla ricerca di un profilo appartenente alle categorie protette (L.68/99) di Addetto/a Customer Care per ampliamento del team. La risorsa si occuperà principalmente di:rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del...

  • Addetto/a Customer Care

    4 settimane fa

    Rome, Italia Quojobis A tempo pieno

    Per conto di un'azienda operante in ambito informatico a supporto del settore legale basata a Roma sono alla ricerca di un profilo appartenente alle categorie protette (L.68/99) di Addetto/a Customer Care per ampliamento del team. La risorsa si occuperà principalmente di:rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del...

  • Operatore Customer Care

    2 mesi fa

    Rome, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

    Verisure è una realtà leader nel mercato dei sistemi di sicurezza ed è presente da più di 30 anni in 17 paesi in Europa e America Latina. Offriamo un servizio eccezionale a 3 milioni di clienti con un team di oltre 22.000 dipendenti nel mondo, in continua crescita. Per ampliamento del nostro organico stiamo ricercando un: OPERATORE CUSTOMER CARE da...

  • Operatore Customer Care

    2 giorni fa

    Rome, Italia Verisure Italy A tempo pieno

    Verisure è una realtà leader nel mercato dei sistemi di sicurezza ed è presente da più di 30 anni in 17 paesi in Europa e America Latina. Offriamo un servizio eccezionale a 3 milioni di clienti con un team di oltre 22.000 dipendenti nel mondo, in continua crescita. Per ampliamento del nostro organico stiamo ricercando un: OPERATORE CUSTOMER CARE da...

  • Operatore Customer Care

    4 settimane fa

    Rome, Italia Verisure Italy S R L A tempo pieno

    Verisure è una realtà leader nel mercato dei sistemi di sicurezza ed è presente da più di 30 anni in 17 paesi in Europa e America Latina. Offriamo un servizio eccezionale a 3 milioni di clienti con un team di oltre 22.000 dipendenti nel mondo, in continua crescita. Per ampliamento del nostro organico stiamo ricercando un: OPERATORE CUSTOMER CARE da...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pieno

    schede telefoniche Se sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando 1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...

  • 5 ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE, ROMA CENTRO

    3 settimane fa

    Rome, Italia During S.p.A. Filiale di Roma (RM) A tempo pieno

    During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Roma (Roma)5 ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE, ROMA CENTRODuring S.p.A agenzia per il lavoro, seleziona per azienda nel settore formativo, 5 addetti/e al customer care...

  • Operatore Customer Care Madrelingua Olandese con conoscenza francese

    2 mesi fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente leader nel settore customer care un operatore inbound madrelingua olandese con buona conoscenza della lingua francese: Luogo di lavoro: Full remoteTipo di contratto: contratto di somministrazione Orario di lavoro: Part Time 20h - su turni da lunedì a venerdì dalle 8 alle...

  • Operatore Customer Care Madrelingua Olandese con conoscenza francese

    4 settimane fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente leader nel settore customer care un operatore inbound madrelingua olandese con buona conoscenza della lingua francese: Luogo di lavoro: Full remoteTipo di contratto: contratto di somministrazione Orario di lavoro: Part Time 20h - su turni da lunedì a venerdì dalle 8 alle...

  • Customer Care Categoria Protetta Art. 18 Legge 68/99

    1 settimana fa

    Rome, Italia Kelly Services Spa A tempo pieno

    Kelly services spa, seleziona per nota azienda cliente, operante nel settore customer care, un addetto/a customer care appartenente alle categorie protette art.18 legge 68/99 ( categorie equiparate) L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e...

  • Addetto/a Customer Care

    4 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pieno

    schede telefoniche Se sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando! 1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...

  • Addetto/a Customer Care

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pieno

    schede telefoniche Se sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando! 1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...

  • Stage (Legal & Customer Care)

    1 settimana fa

    Rome, Italia FlexCar A tempo pieno

    FlexAuto is growing rapidly, and we are looking for a Customer Care & Legal Support to join our team in our offices at Rome, Italy. This is a unique opportunity for a Stageposition within the fastest growing Greek scale-up company and one of the fastest in Europe.Who We AreFlexCar is more than a car leasing company. We redefine the way consumers own a car by...