IT Help Desk

1 mese fa


Trento, Italia starfinder A tempo pieno
Per consolidata software house trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi ricerchiamo un Help Desk di 1° livello che si occuperà di fornire assistenza e gestire le richieste per i clienti dell'azienda intervenendo direttamente o smistando la richiesta al 2° livello qualora opportuno.
Le principali attività svolte saranno le seguenti:

  • Supporto e assistenza sui software dell'azienda
  • Formazione agli utenti su utilizzo e funzionalità degli applicativi
  • Analisi ed elaborazione dati tramite linguaggio SQL
  • Supporto al PM nella gestione e delivery delle commesse


RequisitiPer il ruolo si valutano candidati junior con qualche anno di esperienza nel ruolo o middle con almeno 3/4 di esperienza che possiedono le seguenti caratteristiche:

  • Formazione di tipo tecnico/informatico
  • Padronanza linguaggio SQL e capacità di scrivere query su DB
  • Conoscenza di basi di dati spaziali e geoprocessing
  • Dimestichezza con strumenti GIS, QGIS e AutoCAD
  • Ottima padronanza Pacchetto office MS ed Excel
  • Conoscenza della metodologia Agile
  • Buone competenze comunicativo-relazioni utili all'interfaccia e gestione del cliente
  • Spiccate doti di problem solving
  • Disponibilità ad effettuare saltuarie trasferte dai clienti (4/5 in un anno) collocati principalmente nel centro-nord Italia



  • Help Desk

    4 settimane fa


    Trento, Italia MAW SEARCH & SELECTION A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Vicenza ricerca un **HELP DESK - PRIMO LIVELLO**. La persona, anche alla prima esperienza lavorativa, dopo il necessario periodo di affiancamento, si occuperà di gestire i ticket di richiesta assistenza da remoto su pc, stampanti ed altri dispositivi informatici. Si richiede Qualifica/Diploma ad Indirizzo...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Trento, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Vicenza ricerca un HELP DESK - PRIMO LIVELLO.La persona, anche alla prima esperienza lavorativa, dopo il necessario periodo di affiancamento, si occuperà di gestire i ticket di richiesta assistenza da remoto su pc, stampanti ed altri dispositivi informatici.Si richiede Qualifica/Diploma ad Indirizzo...

  • IT Help Desk

    1 mese fa


    Trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionPer consolidata software house trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi ricerchiamo un Help Desk di 1° livello che si occuperà di fornire assistenza e gestire le richieste per i clienti dell'azienda intervenendo direttamente o smistando la richiesta al 2° livello qualora opportuno.Le principali...


  • Trento, Italia Consorzio Sait Soc. Coop. A tempo pieno

    Descrizione dell'annuncio **La divisione ICT Rete Territoriale di SAIT SOC. COOP - specializzata nell' assistenza HELP DESK, rivolta ad una rete di 350 Punti di Vendita, ricerca una persona con ESPERIENZA da inserire nel gruppo di lavoro composto da 6 collaboratori.** **_Istruzione richiesta_**: **Diploma di maturità in materie tecnico/scientifiche...

  • Tecnico IT

    1 mese fa


    Trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Tecnico IT per il supporto di I livello per prestigioso gruppo operante nell'ambito dei servizi. La figura verrà inserita all'interno del reparto IT in un team di 5 persone e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda e delle società collegate...

  • Tecnico IT

    1 mese fa


    Trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionStarfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Tecnico IT per il supporto di I livello per prestigioso gruppo operante nell'ambito dei servizi. La figura verrà inserita all'interno del reparto IT in un team di 5 persone e si occuperà della gestione infrastrutturale dell'azienda e delle...

  • Technical Support on desk

    2 settimane fa


    Trento, Italia Blm Group A tempo pieno

    Job Title:Technical Support on desk Location:Levico Terme (TN)Tecnichal Support on Deskis the role that provides remote support - online and by phone - to the customer and service engineers who perform support at customer sites. It is necessary to have technical training in electrical engineering, mechatronics and/or information technology; good command of...


  • Trento, Italia Dedagroup spa A tempo pieno

    Dedagroup Business Solutions Sede:  Trento Esperienza:  almeno 2 anni Dedagroup affianca le imprese, gli istituti finanziari e gli enti pubblici con soluzioni applicative e servizi IT da oltre 40 anni. Siamo un gruppo di aziende e di persone accomunate da passione e competenza per le tecnologie che hanno plasmato la società digitale. Accompagniamo...

  • Network & IT Specialist

    2 settimane fa


    Trento, Italia Dedagroup spa A tempo pieno

    Dedagroup Business Solutions Sede:Trento Esperienza:almeno 2 anniDedagroup affianca le imprese, gli istituti finanziari e gli enti pubblici con soluzioni applicative e servizi IT da oltre 40 anni. Siamo un gruppo di aziende e di persone accomunate da passione e competenza per le tecnologie che hanno plasmato la società digitale. Accompagniamo...


  • Trento, Italia SAIT Consorzio delle Cooperative di Consumo Trentine A tempo pieno

    SAIT - il Consorzio delle Cooperative di Consumo Trentine - organizza le strutture per l’acquisto e la distribuzione dei prodotti, gestisce i negozi diretti e i servizi per le Famiglie Cooperative e i loro punti vendita, nell'ambito della GDO. La figura sarà inserita all’interno del dipartimento IT, area applicativa gestionale centrale **Principali...


  • Trento, Italia Cloud Management Services srls A tempo pieno

    **Ti occuperai di**: - L’assistenza técnica al Cliente, sia telefonica che on-site; - Configurazione degli applicativi e formazione sull’utilizzo del software; - La dimostrazione degli applicativi; - L’elaborazione di test/collaudi funzionali sugli applicativi. **Cosa cerchiamo**: - Laurea o diploma; - Esperienza triennale in ruolo affine; -...

  • IT Specialist

    4 settimane fa


    Provincia di Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Dedagroup spa A tempo pieno

    **Sede**: Padova, Trento **Esperienza**: 1-2 anni Cosa aspettarti da questa posizione Sarai inserito/a all’interno dell’Ufficio Sistemi Informativi di Dedagroup S.p.A. e farai parte di un team di oltre 10 persone che si occupa del supporto e mantenimento di tutti i sistemi informativi interni al Gruppo. **In particolare, ti occuperai di**: Supporto...


  • Trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Consulente applicativo ERP per prestigioso gruppo operante nell'ambito dei servizi. La figura verrà inserita all'interno del reparto IT in un team di 5 persone e si occuperà di:Garantire il funzionamento delle applicazioni software con principale attenzione...


  • Trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionStarfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Consulente applicativo ERP per prestigioso gruppo operante nell'ambito dei servizi. La figura verrà inserita all'interno del reparto IT in un team di 5 persone e si occuperà di:Garantire il funzionamento delle applicazioni software con...


  • Trento, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Seleziono per Azienda che progetta, produce e mette in servizio impianti ad alto contenuto tecnologico appartenenti al settore della macchine utensili un Hotliner - Technical Support. Il tecnico monitorerà il funzionamento della macchina - principalmente mediante assistenza telefonica e tele assistenza - ne eseguirà la diagnosi e supporterà il cliente...

  • Consulente Applicativo

    4 settimane fa


    Trento, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Seleziono per Software House di riferimento per strutture in ambito sanitario e socio sanitario un* CONSULENTE APPLICATIVO: avrà il compito di interfacciarsi con i key users delle strutture sanitarie, quali infermieri, medici, educatori, operatori e fisioterapisti, fornendo formazione sull'utilizzo del software per la gestione della cartella clinica...

  • Assistente Ict

    1 mese fa


    Trento, Italia Mediocredito A tempo pieno

    La Banca cerca una risorsa che si dovrà occupare principalmente di assistenza sugli aspetti legati al sistema informativo in outsourcing (SIB2000 di Allitude) ma anche di analizzare, ottimizzare, integrare e rendere più efficienti applicazioni interne ed esterne interfacciandosi con le BU aziendali e le software-house partner. Nell'ambito dell'attività di...

  • Platform Engineer

    5 giorni fa


    Trento, Italia Cerved Group SpA A tempo pieno

    Cerved is the largest information provider in Italy and one of the major credit rating agencies in Europe. SpazioDati works on collecting, matching, linking, analyzing, making sense of and visualizing in an effective manner massive amounts of corporate data to provide services of Sales Intelligence, Lead Generation, Portfolio analysis, and more. We apply...


  • Trento, Italia Amazon Italia Transport Srl A tempo pieno

    You obtained or are working towards a Bachelor’s Degree. - You are flexible to relocate for the position if needed. - You are willing to work in non-traditional shift pattern which may include nights and weekends. - You speak fluent Italian and English. **Please note that this position could be based in any Amazon Operations centre across North West...


  • Trento, Italia Cerved Group SpA A tempo pieno

    Cerved is the largest information provider in Italy and one of the major credit rating agencies in Europe. SpazioDati works on collecting, matching, linking, analyzing, making sense of and visualizing in an effective manner massive amounts of corporate data to provide services of Sales Intelligence, Lead Generation, Portfolio analysis, and more. We apply...