Impiegato/a Customer Service

2 mesi fa

Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Adecco Italia ricerca per azienda operante nel nel settore farmaceutico e nutraceutico, con sede a Trezzano sul Naviglio, un profilo di Impiegato/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese.

La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà della gestione clienti, nazionali e internazionali, coordinandosi con gli altri dipartimenti aziendali e assicurando qualità del servizio. In particolare, le attività riguarderanno:

Gestione contatti telefonici e scritti con i clienti privati e pubblici per tutto ciò che concerne la gestione degli ordini
Ricevimento degli ordini con vari canali, analisi degli ordini ricevuti. Risoluzione delle eventuali problematiche riscontrate, trattando con il cliente o con ufficio gare e Sales Specialist.
Gestione dei rapporti giornalieri con la Logistica ed il Magazzino per scambiare informazioni sulle spedizioni ai clienti e per inoltrare eventuali reclami
Ricevimento delle richieste di rettifiche contabili dai clienti
Ricevimento ed analisi delle richieste di reso e gestione dei contatti con il cliente ed il magazzino logistico.

Requisiti:

Buona capacità di relazionarsi con i clienti
Capacità di problem solving
Capacità di rispetto delle scadenze
Gradita pregressa esperienza nel ruolo con provenienza dal settore farmaceutico

Conoscenze informatiche

Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word ed in particolare Excel)
Ottima conoscenza delle funzioni SAP a cui si ha accesso
Ottime Conoscenza della lingua inglese

Offerta

Contratto a Tempo determinato di 1 anno con obiettivo di inserimento a Tempo Indeterminato
Orario di lavoro: Full Time 8.30/17.30 con 1 h di pausa pranzo
Mensa aziendale
Ambiente innovativo, stimolante e internazionale, fortemente orientato allo sviluppo
tecnologico;
Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato
Possibilità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione e fortemente innovativo

Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (zona non raggiungibile dai mezzi pubblici)

Data inizio prevista: 01/07/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Impiegata/o Customer Service

    3 mesi fa

    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Inhouse ricerca per importante azienda cliente: Impiegati Customer service INBOUND. Assistenza clienti telefonica di tipo informativo e procedurale.Si offre: contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe, corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsatocontratto part-time 30 ore settimanaliorario: da lunedì a...

  • Customer Service Manager

    1 mese fa

    Milan, Italia Werfen A tempo pieno

    Overview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Werfen A tempo pieno

    Overview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al post vendita;- Attività di Back Office.Il profilo ideale:- ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service;-...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al post vendita;- Attività di Back Office.Il profilo ideale:- ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service;-...

  • Addetti al customer service- TELEFONIA

    4 settimane fa

    Milan, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.  E' previsto corso di formazione in partenza il 24/06 Le risorse si occuperanno di:-gestire il rapporto con il cliente;-fornire assistenza rispetto alla problematica del caso. Requisiti:-pregressa esperienza in attività di customer...

  • Impiegato/a customer service

    1 settimana fa

    Milan, Italia Globaly service A tempo pieno

    Azienda nel settore dei servizi per le imprese seleziona un/una impiegato/a all'inserimento dati. Il ruolo prevede:attività di segretariato inserimento dati e ordini monitoraggio e pianificazione delle consegne. Caratteristiche della figura:capacità di pianificazionediploma di scuola superiore                                     ...

  • Customer Service Manager

    1 mese fa

    Milan, Italia Orange Business Services A tempo pieno

    about the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become a part of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Orange Business Services A tempo pieno

    about the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become a part of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service...

  • Impiegato Impiegata customer service

    1 mese fa

    Milan, Italia Openjobmetis Filiale di Milano Restelli A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis spa ricerca e seleziona per Volkswagen Bank,Impiegato Impiegata customer servicePosizione Gestire le richieste inbound (via mail, CRM, ..) fornendo supporto al back-office: informazioni su contratti e servizi, documentazione contrattuale e veicolo, calcolo risoluzione anticipata, tariffa di ricalcolo, proroga e informazioni...

  • Impiegato Impiegata customer service

    4 settimane fa

    Milan, Italia Openjobmetis Filiale di Milano Restelli A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis spa ricerca e seleziona per Volkswagen Bank,Impiegato Impiegata customer servicePosizione Gestire le richieste inbound (via mail, CRM, ..) fornendo supporto al back-office: informazioni su contratti e servizi, documentazione contrattuale e veicolo, calcolo risoluzione anticipata, tariffa di ricalcolo, proroga e informazioni...

  • Impiegata/o Customer Service

    4 settimane fa

    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una prestigiosa università? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca figure come CUSTOMER SERVICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che...

  • Impiegata/o Customer Service

    4 settimane fa

    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una prestigiosa università? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca figure come CUSTOMER SERVICE (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Milan, Italia Abbott A tempo pieno

    Within our Cardiac Rhythm Management division, we are recruiting a Customer Service Representative. In this position, you will: Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints Compliant with internal processes and procedures (e.g....

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Milan, Italia CAE A tempo pieno

    Description Join our team in Milano where you’ll be the first and main point of contact for our in-house customer experience. You’ll manage daily operations related to customer services, as well as training centre administration and reception tasks. In this varied role you’ll help prepare training documentation, manage trainee files and data,...

  • Customer Service Representative

    1 mese fa

    Milan, Italia Olin A tempo pieno

    Olin is a global chemical company and a leading producer of chlor-alkali products, epoxy resins and chlorinated hydrocarbons. Founded in North America in 1892, Olin today employs more than 8,000 people in 20 countries. Our products are the basis for a wide range of applications in everyday life, from electronics to automotive coatings and wind turbines. ...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Milan, Italia Olin A tempo pieno

    Olin is a global chemical company and a leading producer of chlor-alkali products, epoxy resins and chlorinated hydrocarbons. Founded in North America in 1892, Olin today employs more than 8,000 people in 20 countries. Our products are the basis for a wide range of applications in everyday life, from electronics to automotive coatings and wind turbines. ...

  • Impiegato/a Customer Service

    4 settimane fa

    Milan, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per azienda operante nel nel settore farmaceutico e nutraceutico, con sede a Trezzano sul Naviglio, un profilo di Impiegato/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese. La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà della gestione clienti, nazionali e internazionali, coordinandosi con gli...

  • Impiegato/a Customer Service

    2 mesi fa

    Milan, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per azienda operante nel nel settore farmaceutico e nutraceutico, con sede a Trezzano sul Naviglio, un profilo di Impiegato/a Customer Service con ottima conoscenza della lingua inglese. La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Supply Chain, si occuperà della gestione clienti, nazionali e internazionali, coordinandosi con gli...

  • Addetto/a customer service

    5 giorni fa

    Milan, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.  E' previsto corso di formazione in partenza 8/07. Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma si valutano anche profili al primo impiego, in quanto per l'inserimento in organico è previsto un breve periodo di formazione e...