Room Division Manager

1 mese fa

Palermo, Italia Palladium Hotel Group A tempo pieno

Descrizione

Stai cercando una opportunità professionale? Questa è la tua occasione per fare lo step successivo nella tua carriera come Room Division Manager per il Grand Palladium Sicilia Resort & Spa (Campofelice di Rocella).

La tua mission sarà quella di gestire, pianificare e monitorare le mansioni e le attività che derivano dal coordinamento dei dipartimenti di Room Division ossia: Reception, Fattorini, Piani, Servizio Clienti, Hospitality secondo gli standard di un Resort 5 stelle stabiliti dal Palladium Hotel Group.

Vuoi sviluppare al meglio la tua carriera professionale? Goditi il ​​viaggio. Palladium Hotel Group è il tuo biglietto per il successo.

Funzioni principali e compiti:

Eseguire in modo qualificato, secondo gli standard aziendali, la direzione, la pianificazione, il monitoraggio dell'insieme di compiti e attività che compongono il servizio di Reception, Fattorini, Piani, Guest Service e Hospitality; Bilanciare correttamente lo staff del proprio dipartimento tenendo in considerazione l'occupazione della struttura ed il budget approvato; Raggiungimento gli obiettivi prefissati collaborando, motivando e responsabilizzando il team; Aggiornare e revisionare annualmente le schede tecniche con tutte le informazioni aggiornate sull'hotel; Organizzare e coordinare i turni del Manager on Duty; Assistere i clienti che segnalano problemi ed eventuali inconvenienti che il proprio staff non può risolvere; Rispondere ad eventuali reclami dei clienti in collaborazione con la direzione; Attività di cost control delle diverse aree del proprio dipartimento; Gestione, monitoraggio del budget approvato per il dipartimento Room Division; Convalidare le fatture caricate; e controllare gli inventari mensili e annuali dei propri dipartimenti; Gestione degli ordini annuali di FF&E e OS&E; Coordinare i dipartimenti di alloggio con SSTT, A & B e altri; Registrazione, gestione e cancellazione degli utenti necessari per le applicazioni: Prestige, Gift, ecc; Ricevere i rapporti di reception, piani, ss.tt. e segnalarli alla direzione; Organizzare, gestire e partecipare alle riunioni periodiche del dipartimento Room Division; Garantire, nell'ambito delle possibilità aziendali, la massima soddisfazione del cliente durante il soggiorno

In cambio del tuo impegno e della tua motivazione, ti offriamo:

Unirai a Palladium Hotel Group, un'azienda spagnola con presenza internazionale in pieno processo di espansione, che è stata riconosciuta per il quarto anno consecutivo come Top Employer in Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Brasile e Giamaica. Offriamo una politica salariale competitiva e stabilità lavorativa, oltre a piani di formazione che ti offriranno opportunità di sviluppo e crescita all'interno dell'azienda a livello nazionale e internazionale. Farai parte di un team dinamico, multiculturale, con una mentalità vincente e composto da grandi professionisti del settore alberghiero. Sarai sempre aggiornato sulle nuove tendenze della tua area e del settore. Inoltre, avrai accesso a sconti sugli hotel del gruppo e su altre aziende associate tramite il PHG Benefits Club.

Condizioni di Contrato:

Tipo di contratto: Stagionale; Fascia salariale: Livello I; Data di inizio contratto: Febbraio/Marzo.

Requisiti minimi

Requisiti del profilo:

Laurea in Scienze Turistiche o similare 3 anni di esperienza nel ruolo; Conoscenza avanzata della lingua inglese sia scritta che parlata e di una terza lingua (preferibilmente lo spagnolo); Word, Excel e programma di gestione alberghiera.

  • Room Division Manager

    4 settimane fa

    PALERMO, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Fai domanda qui Autorizo el tratamiento de mis datos personales para la finalidad indicada a continuación aquí * Responsable del tratamiento: Palladium Gestión, S LU Finalidad: Gestionar su inscripción en la oferta de empleo, tramitar su solicitud y mantener el contacto con usted Legitimación: Ejecución de un contrato para la tramitación de su...

  • Chef D'etage

    7 giorni fa

    Palermo, Italia Villa Igiea A tempo pieno

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    7 giorni fa

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    4 settimane fa

    Palermo, Italia HILTI A tempo pieno

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    4 settimane fa

    Palermo, Italia TOP QUALITY GROUP SRL A tempo pieno

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    10 ore fa

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  • Social Media Management Internship

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