Finance Help Desk Analyst

2 mesi fa

Milan, Italia DLA Piper A tempo pieno
The role

Grande opportunità per entrare a far parte del nostro team Finance a Milano.
L’addetto Help Desk Finance Analyst sarà il punto di riferimento per tutti i clienti interni e esterni, oltre ai fornitori, che necessitano di supporto rispetto le tematiche relative alle pratiche Finance. Riceverà e prenderà in carico le richieste di assistenza tramite e-mail, Teams chat o anche telefonate, per poi dare un riscontro in modo rapido ed efficiente rispetto le richieste.

In DLA Piper le scelte e le opportunità individuali saranno sempre valorizzate, permettendo ad ognuno di raggiungere il proprio pieno potenziale. La chiave per renderlo possibile è la passione di ognuno per il proprio lavoro.

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES

  • Fornire un livello eccezionale di servizio agli stakeholder e ai clienti interni ed esterni; 
  • Comunicazione con i clienti interni ed esterni in merito alla fatturazione elettronica e di addebito;
  • Risoluzione di eventuali problematiche evidenziate e proattività nella risoluzione stessa;
  • Contribuire alla creazione e all’aggiornamento della documentazione di processo e di reportistica, come richiesto;
  • Registrazione delle fatture fornitori per il riaddebito ai clienti finali;
  • Predisposizione dei pagamenti delle stesse;
  • Esecuzione di tutte le attività in linea con la tempistica concordata;
  • Creare un’atmosfera orientata al cliente e al lavoro di squadra;
  • Collaborare con i colleghi del team Finance e di altre funzioni per cercare di risolvere problemi comuni e condividere le migliori pratiche. 

ABOUT YOU

  • Laurea in economia e/o diploma in discipline economiche;
  • Conoscenza della contabilità clienti e fornitori e connesse registrazioni contabili;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Capacità di interagire in modo appropriato ed efficace con i clienti (attenzione al cliente, capacità di gestione delle aspettative);
  • Capacità di lavorare in un ambiente professionale internazionale e diversificato;
  • Disponibilità ad apprendere nuovi sistemi e strumenti a supporto del lavoro quotidiano;
  • Capacità interpersonali e comunicative altamente sviluppate: lavoro di squadra, pazienza, capacità di lavorare bene in un ambiente in rapida evoluzione, attitudine al lavoro, diplomazia e discrezione;
  • Orientamento a fornire un eccellente servizio al cliente: approccio professionale, punteggio elevato in termini di impegno e attenzione al cliente interno;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese. 

ABOUT US

DLA Piper is a global law firm with lawyers and business service professionals located in more than 40 countries throughout the Americas, Europe, the Middle East, Africa and Asia Pacific. Our global reach ensures that we can help businesses with their legal needs anywhere in the world. We strive to be the leading global business law firm by delivering quality, service excellence and value to our clients and offering practical and innovative legal solutions to help them succeed. Our clients range from multinational, Global 1000, and Fortune 500 enterprises to emerging companies developing industry-leading technologies, as well as government and public sector bodies.

OUR VALUES

In everything we do connected with our People, our Clients and our Communities, we live by these values:

  • Be Supportive – we are compassionate and inclusive, valuing diversity and acting thoughtfully
  • Be Collaborative – we are proactive, passionate team players investing in our relationships
  • Be Bold – we are fearless and inquisitive, challenging ourselves to think big and find creative new solutions
  • Be Exceptional – we are strategic and driven, exceeding standards and expectations

DIVERSITY AND INCLUSION

At DLA Piper, diversity and inclusion underpins how we live our values and everything we do. We believe that everyone has a voice, and that everyone’s voice counts. We know that the rich diversity across our firm makes us stronger, more innovative and creative, which helps us to better serve our clients and communities. We are committed to providing an inclusive working environment and culture across our global firm, where everyone can bring their authentic self to work.

Diversity of perspective, thought, background and culture combine to make us the leading global law firm; that’s why we actively seek to build balanced teams. We welcome the unique contribution that you will bring to our firm and actively encourage applications from all talented people – however your talent is packaged, whatever your background or circumstance and regardless of how you identify.

HYBRID WORKING

We recognise that people have responsibilities and interests outside of their career and that as a business, we all benefit from working flexibly. That’s why we are open to discussing with candidates the different ways in which we are able to support requests for agile working arrangements.

PRE-ENGAGEMENT SCREENING

In the event that we make an offer to you, and where local legislation permits and where relevant, we will conduct pre-engagement screening checks that may include but are not limited to your professional and academic qualifications, your eligibility to work in the relevant jurisdiction, any criminal records, your financial stability and work-related references.

4173 | Italy | MilanApply

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Milan, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...

  • Help Desk

    3 giorni fa

    Milan, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milan, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione:2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp DeskLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarai responsabile...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sarai...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/unaHelp DeskLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarai responsabile...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Milan, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal è alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirai supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti. Risoluzione dei Problemi: Sarai...

  • Junior Help Desk

    3 settimane fa

    Milan, Italia Telema international A tempo pieno

    Importante Software House multinazionale ricerca un/una:Junior Help DeskL’organizzazione in cui la figura verrà inserita si occupa dello sviluppo di soluzioni software ERP modulari per la gestione del ciclo di vita di aziende principalmente in ambito automotive. E’ un ambiente dinamico e internazionale.La figura verrà inserita nel team Customer Service...

  • Help Desk junior

    6 giorni fa

    Milan, Italia E-Work A tempo pieno

    Help Desk junior Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: Milanoe-work S.p.A. Executive Branch, ricerca per Azienda Consortile che opera nel settore idrico e dell'agricoltura, una figura di Help Desk. Attività previste:Supporto ufficio acquisti per i prodotti strumentali;Configurazione PC, stampanti e telefoni;Risoluzioni delle problematiche...

  • Help Desk Applicativo

    3 settimane fa

    Milan, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Nice to meet you. We are Randstad Digital.Randstad Digital è una società di consulenza globale nei settori Information technologies e Engineering, con oltre 25.000 esperti in tutto il mondo. Siamo un'organizzazione che mette al primo posto i talenti, e siamo focalizzati nell’abilitare i nostri clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale e...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Nice to meet you. We are Randstad Digital.Randstad Digital è una società di consulenza globale nei settori Information technologies e Engineering, con oltre 25.000 esperti in tutto il mondo. Siamo un'organizzazione che mette al primo posto i talenti, e siamo focalizzati nell’abilitare i nostri clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale e...

  • Help Desk | Monza

    1 mese fa

    Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

  • Help Desk | Monza

    2 settimane fa

    Milan, Italia SCAI Tecno A tempo pieno

    Descrizione aziendaSCAI Tecno , parte integrante delGruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutturee supportiamoprocessi di digitalizzazioneper potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi comeIndustry 4.0, Manifattura, Servizi e...

  • Tecnico IT/ Help desk

    3 settimane fa

    Milan, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona peruna storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital: un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della mansione...

  • Help Desk Applicativo

    3 settimane fa

    Milan, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...

  • Help Desk Applicativo

    3 giorni fa

    Milan, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...

  • Analyst - Corporate Finance

    2 mesi fa

    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Predisposizione di teaser e information memorandum.Analisi delle performance storiche della società (P&L, BS e CF analysis).Analisi di mercato e di nuove opportunità di investimento.Supporto nell'M&A Execution.Creazione di modelli economico-finanziari per lo sviluppo di Business Plan.Gestione del fieldwork...

  • Analyst - Corporate Finance

    2 giorni fa

    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Predisposizione di teaser e information memorandum.Analisi delle performance storiche della società (P&L, BS e CF analysis).Analisi di mercato e di nuove opportunità di investimento.Supporto nell'M&A Execution.Creazione di modelli economico-finanziari per lo sviluppo di Business Plan.Gestione del fieldwork...

  • Help Desk Applicativo Senior

    2 mesi fa

    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Gestire e monitorare l'escalation dei ticket ai partner esterniInterfaccia e coordinamento team sviluppo Risolvere autonomamente piccole problematiche applicativeInterfacciarsi con gli utenti interni per comprendere e risolvere le loro esigenzeCollaborare con un team di piccole dimensioni per garantire un supporto efficienteRelazionare in modo dettagliato...