Help Desk | Monza

3 settimane fa


Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

Descrizione azienda

SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance, Assicurazioni e Web.

Posizione

Per il rafforzamento del nostro team di Service Desk relativo ad un nostro cliente internazionale , produttore leader mondiale in ambito Smart Home , siamo alla ricerca di un/a Help Desk che fornirà supporto di I e II livello agli utenti su tutte le problematiche che posso incorrere nella gestione di una postazione di lavoro


Responsabilità principali:

Gestione della postazioni di lavoro e supporto tecnico agli utenti via telefono, email e chat Installazione e Configurazione PC, Assistenza sugli applicativi vari e Office 365 Assistenza nelle sale riunioni Risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, garantendo la massima soddisfazione Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema di ticketing

Requisiti

Ci aspettiamo di incontrare candidati con le seguente esperienze e competenze:

Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni all'interno di contesti enterprise Esperienza su sistemi operativi Microsoft e Office 365 Esperienza nella configurazione di PC e telefoni Esperienza nell'uso di Active Directory per la creazione e chiusura delle utenze Buon Inglese (B2) parlato e scritto per via del contesto internazionale

Altre informazioni

Il budget di riferimento per questo progetto sarà condiviso immediatamente a valle della candidatura.

Inserimento a tempo Indeterminato con CCNL Commercio.

Ambiente di lavoro stimolante, giovane e dinamico.

Location: Brugherio (MB) e Vimercate (MB) con presenza giornaliera.

#scaitecno

#LI-GC1


  • Help Desk

    7 giorni fa


    Milan, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione:2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà...

  • Help Desk 1° livello

    1 settimana fa


    Milan, Italia CommyXpress A tempo pieno

    Si ricerca un Help Desk di primo livello per monitoraggio e segnalazione guastiContratto iniziale di 6 mesi

  • Junior Help Desk

    3 giorni fa


    Milan, Italia Telema international A tempo pieno

    Importante Software House multinazionale ricerca un/una:Junior Help DeskL’organizzazione in cui la figura verrà inserita si occupa dello sviluppo di soluzioni software ERP modulari per la gestione del ciclo di vita di aziende principalmente in ambito automotive. E’ un ambiente dinamico e internazionale.La figura verrà inserita nel team Customer Service...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Nice to meet you. We are Randstad Digital.Randstad Digital è una società di consulenza globale nei settori Information technologies e Engineering, con oltre 25.000 esperti in tutto il mondo. Siamo un'organizzazione che mette al primo posto i talenti, e siamo focalizzati nell’abilitare i nostri clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale e...

  • Tecnico IT/ Help desk

    7 giorni fa


    Milan, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione di Orienta SpA rivolta al Talent Acquisition & Recruiting in ambito ICT, seleziona peruna storica azienda specializzata nella progettazione, installazione e manutenzione di apparecchiature digital: un TECNICO IT / HELP DESK La risorsa scelta verrà inserita all'interno dell'azienda e sarà supportata dal responsabile della mansione...


  • Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Gestire e monitorare l'escalation dei ticket ai partner esterniInterfaccia e coordinamento team sviluppo Risolvere autonomamente piccole problematiche applicativeInterfacciarsi con gli utenti interni per comprendere e risolvere le loro esigenzeCollaborare con un team di piccole dimensioni per garantire un supporto efficienteRelazionare in modo dettagliato...

  • Help Desk

    7 giorni fa


    Milan, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l.si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • HELP DESK stage

    6 giorni fa


    Milan, Italia S-MSTUDIO Ricerca e Selezione A tempo pieno

    Per azienda cliente sita in zona Ripamonti a Milano sud, nel settore ICT,  ricerchiamo una risorsa da formare nell’ambito dell’assistenza back office.Il profilo ricercato, inserito nel team di back office , in affiancamento al tutor, si occuperà di :-          Apertura ticket di intervento-          Supporto da remoto agli utenti per...

  • Help Desk Applicativo

    7 giorni fa


    Milan, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...


  • Milan, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Società leader nella produzione e commercializzazione di macchinari industriali presso la Grande Distribuzione e il RetailPrincipali responsabilità: Disponibilità a viaggiare Orario di lavoro ordinario: 40 ore alla settimana, dal martedì al sabato, riposo il lunedì. Richiesta disponibilità ad effettuare lavoro straordinario feriale, domenicale e...

  • Help Desk Specialist

    7 giorni fa


    Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Responsabile HelpDesk LocalitàMilano, Milano Riferimento esternoHELPDESKSPECIALIST-0343-7020 Adecco Italia ricerca per società finanziaria specializzata nella cessione del quinto, con sede a Conegliano (TV) un Help Desk Specialist da inserire nella struttura commerciale interna, composta da un contact center in loco e...

  • Help Desk Applicativo

    6 giorni fa


    Milan, Italia QiBit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei...


  • Milan, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Realtà a Milano nel settore Retail Fashion/Luxury in forte espansione. Job Description Gestire e monitorare l'escalation dei ticket ai partner esterni Interfaccia e coordinamento team sviluppo Risolvere autonomamente piccole problematiche applicative Interfacciarsi con gli utenti interni per comprendere e risolvere le loro esigenze Collaborare con...

  • Help Desk Specialist

    7 giorni fa


    Milan, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di unHelp Desk di 1° e 2° Livello . Sede di lavoro:San Donato Milanese Responsabilità : Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello ai clienti, risolvendo tempestivamente e in modo efficace le richieste e i problemi. Gestire ticket di assistenza attraverso il nostro sistema di ticketing, garantendo un...

  • Finance Help Desk

    1 mese fa


    Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, societ di Head Hunting specializzata in profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca per realt cliente, uno studio legale internazionale con sede a Milano, di un/a Finance Help Desk Analyst. La risorsa verr inserita all’interno della divisione finance e si occuper delle seguenti attivit : Gestione delle richieste di...


  • Milan, Italia Horsa A tempo pieno

    Digital retail Help desk 1° Livello Horsa S.p.a.Milano - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber...

  • Help Desk junior

    1 mese fa


    Milan, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A. Executive Branch, ricerca per Azienda Consortile che opera nel settore idrico e dell'agricoltura, una figura di Help Desk. Attività previste:Supporto ufficio acquisti per i prodotti strumentali;Configurazione PC, stampanti e telefoni;Risoluzioni delle problematiche informatiche;Gestione ticket Requisiti richiesti:Diploma di scuola superiore...


  • Milan, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    per internalizzazione del servizio Help Desk, ricerchiamo per azienda cliente presente in Italia dal 1980. 2 Operatori Help Desk I° e II° livello La risorsa individuata entrerà nel team IT della sede di Milano, e si occuperà nello specifico di: Risolvere problemi tecnici relativi all'hardware e/o al software;Utilizzare il sistema di trouble ticket per...


  • Milan, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Azienda multinazionale leader mondiale nell’organizzazione di spettacoli dal vivo e e-commercePrincipali responsabilità: Gestire i dispositivi fissi e mobili degli utenti aziendali (Windows 10/11, MacOS, Android, iOS) Gestire la rete locale / switching / Wi-Fi Supportare gli utenti nell’utilizzo delle applicazioni aziendali Individuare, gestire e...

  • IT Help Desk Supervisor

    1 settimana fa


    Milan, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Azienda multinazionale leader mondiale nell’organizzazione di spettacoli dal vivo e e-commercePrincipali responsabilità:- Gestire i dispositivi fissi e mobili degli utenti aziendali (Windows 10/11, MacOS, Android, iOS)- Gestire la rete locale / switching / Wi-Fi- Supportare gli utenti nell’utilizzo delle applicazioni aziendali- Individuare, gestire e...