Remote Support Service

3 settimane fa

San Polo d'Enza, Italia Relizont A tempo pieno

Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato. 

 

Sede di lavoro: San Polo D'Enza. 


Il ruolo di impiegato remote support service prevede di:

  • Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente
  • Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda
  • Contattare i clienti per la pianificazione delle attività
  • Supportare telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche
  • Gestire e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi
  • Segnala all'area After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerte
  • Effettuare, se necessario, interventi on site 

 

Per ricoprire tale ruolo e' necessario: 

  • Diploma ad indirizzo tecnico 
  • Conoscenza lingua inglese 
  • Disponibilità a trasferte brevi 
  • Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Supporto Tecnico in aziende di impiantistica/macchinari industriali 
  • Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici
  • Conoscenza del PLC, capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti 
  • Disponibilità a lavoro su turni (dalle 6 alle 14 e dalle 14 alle 22) ed a reperibilità settimanale (da effettuarsi ogni 2-3 settimane)  

 

L'inquadramento contrattuale prevede:

  • Qualifica di impiegato
  • Livello B3 CCNL Metalmeccanica Industria 
  • Retribuzione annua indicativa 26.000€ e comunque commisurata all'esperienza e competenze gia' acquisite. 

Il pacchetto retributivo prevede anche un piano welfare (finanziato da Ebitemp- Ente Bilaterale Nazionale per il lavoro temporaneo) riguardante, ad esempio, la tutela sanitaria, il contributo per l'asilo nido, prestiti personali ed il sostegno per: spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilita' territoriale. 

 

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di CASTELNOVO NE' MONTI.

 

 


Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.



Settore: Industria elettronica/Automazione

Ruolo: Customer Service

Salario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000

Anni di esperienza: 2-3 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto



  • Service Remote Support

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Per importante realtà del settore automazione Descrizione: **_Manpower ricerca: SERVICE REMOTE SUPPORT_** **_ _** **_Mansioni:_**: - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il...

  • Remote Support Service

    4 giorni fa

    San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato. Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato remote...

  • Remote Support Service

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza (RE), Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante   nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare  una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato.   Sede di lavoro: San Polo D'Enza.  Il ruolo di...

  • Impiegato Addetto Service Back Office

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Impiegato addetto Service back office & Remote Support** sede**:Ferretto Group a san polo D'Enza** - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...

  • Técnico Service Elettrico

    3 settimane fa

    Ponte San Pietro, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per multinazionale italiana produttrice di macchinari industriali per il settore dell’ottica, orientata...

  • Assistenza Técnica da Remoto

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante realtà del settore automazione ricerchiamo un Service Remote Support. - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la...

  • Técnico Assistenza da Remoto

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante azienda operante nell'automazione logística un/una Service Support Remote. - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...

  • Técnico Automazione Per Supporto Impianti

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Tecnico addetto alla risoluzione delle problematiche di installazione magazzini automatici, quasi totalmente da remoto** sede**:San Polo d'Enza (RE)** - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare...

  • Impiegato Addetto Service Back Office

    4 giorni fa

    San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Impiegato addetto Service back office & Remote Support**sede**:Ferretto Group a san polo D'Enza**- **Mansioni**:_- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;- Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...

  • Técnico Automazione Per Supporto Impianti

    4 giorni fa

    San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Tecnico addetto alla risoluzione delle problematiche di installazione magazzini automatici, quasi totalmente da remoto**sede**:San Polo d'Enza (RE)**- **Mansioni**:_- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;- Ripristinare...

  • Remote Support Service

    4 giorni fa

    SAN POLO D`ENZA, Provincia di Reggio Emilia, Italia RELIZONT SPA A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato r

  • Impiegato Technical Service

    4 giorni fa

    San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un Technical Service - manutenzione...

  • Impiegato Technical Service

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un Technical Service - manutenzione...

  • Impiegato Technical Service

    3 settimane fa

    San Polo d'Enza, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un Technical Service - manutenzione...

  • Service Back Office

    2 settimane fa

    San Polo di Torrile, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    Per la Filiale Still SpA sita in San Polo di Torrile (provincia di PARMA), Eper il potenziamento del dipartimento service siamo alla ricerca di un/una SERVICE BACK OFFICE & HSE SUPPORT ricerca riservata a soggetti appartenenti alle categorie protette La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A., parte dell’organizzazione Kion...

  • Técnico Service Elettrico

    2 settimane fa

    Ponte San Pietro, Italia MEI S.r.l. A tempo pieno

    **Mansioni e responsabilità** La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Remote Support Supervisor. **Le principali mansioni saranno**: - Completare efficacemente le attività di Help Desk specialistiche in ambito elettrico (ticketing, assistenza da remoto al cliente, assistenza da remoto ai...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    San Giuliano Milanese, Italia Almeco Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Customer Service & Sales Support Coordinator ricerca sul mercato un*: **CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT** che si occuperà di: Customer Service: - Customer Service con pacchetto clienti Italia/Estero - Gestione dei processi di Customer Service: Customer Master Data in SAP e creazione dell’ordine di vendita - Supporto attivo e...

  • Técnico Service Elettrico

    4 giorni fa

    Ponte San Pietro, Lombardia, Italia MEI S.r.l. A tempo pieno

    **Mansioni e responsabilità**La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Remote Support Supervisor.**Le principali mansioni saranno**:- Completare efficacemente le attività di Help Desk specialistiche in ambito elettrico (ticketing, assistenza da remoto al cliente, assistenza da remoto ai tecnici...

  • Service Coordinator

    2 mesi fa

    San Polo di Torrile, Italia KION Group A tempo pieno

    Per la filiale Emilia Ovest di Still Spa sita in San Polo di Torrile stiamo cercando e selezionando un/una COORDINATORE SERVICE La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono...

  • Service Coordinator

    3 settimane fa

    San Polo di Torrile, Italia KION Group A tempo pieno

    Per la filiale Emilia Ovest di Still Spa sita in San Polo di Torrile stiamo cercando e selezionando un/una COORDINATORE SERVICE La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono...