Assistenza Técnica da Remoto

2 mesi fa

San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

Per importante realtà del settore automazione ricerchiamo un Service Remote Support.
- **Mansioni**:_
- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;
- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;
- Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall’azienda;
- Contattare i clienti per la pianificazione delle attività;
- Supporto telefonico ai tecnici dell’assistenza per risoluzione problematiche/ripristini;
- Verifica dei service report a seguito degli interventi di assistenza e manutenzione per la rendicontazione e chiusura degli ordini di servizio (per la fatturazione ai clienti);
- Gestione dei ricambi e delle riparazioni;
- Compilazione statistiche e service report;
- Comunicazioni ai tecnici in merito ad aggiornamenti sw, procedure varie, ricambi:

- Gestire e monitorare eventuali tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi;
- Segnalare all’After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerte;
- Effettuare se necessario interventi on site (remota possibilità).
- **Orario lavorativo**:_
In giornata o su 2 turni (6/14 - 14-22) con reperibilità telefonica, disponibilità ad effettuare ore straordinarie

**Luogo di lavoro**:
San Polo d'Enza (RE)Descrizione

**Requisiti**:

- Diploma scuola superiore indirizzo tecnico -conoscenza lingua inglese -disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) -esperienza nel ruolo di almeno 4 anni
- Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;
- Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guastiRequisiti

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona

  • Técnico Assistenza da Remoto

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per importante azienda operante nell'automazione logística un/una Service Support Remote. - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...

  • Service Remote Support

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Per importante realtà del settore automazione Descrizione: **_Manpower ricerca: SERVICE REMOTE SUPPORT_** **_ _** **_Mansioni:_**: - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il...

  • Impiegato Addetto Service Back Office

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Impiegato addetto Service back office & Remote Support** sede**:Ferretto Group a san polo D'Enza** - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...

  • Técnico Assistenza

    3 settimane fa

    Sant'Ilario d'Enza, Italia Flash Battery A tempo pieno

    **Perché Flash Battery** Ognuno di noi svolge un ruolo determinante nella creazione della tecnologia al litio **Flash Battery** che oggi ci vede partner tecnologici di leader mondiali nella logística automatizzata, nei veicoli elettrici e nel settore delle macchine industriali. Lavorare con passione e avere collaboratori orgogliosi di far parte del team...

  • Técnico Assistenza

    4 giorni fa

    Sant'Ilario d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Flash Battery A tempo pieno

    **Perché Flash Battery**Ognuno di noi svolge un ruolo determinante nella creazione della tecnologia al litio **Flash Battery** che oggi ci vede partner tecnologici di leader mondiali nella logística automatizzata, nei veicoli elettrici e nel settore delle macchine industriali.Lavorare con passione e avere collaboratori orgogliosi di far parte del team...

  • Remote Support Service

    4 giorni fa

    San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato. Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato remote...

  • Remote Support Service

    3 settimane fa

    San Polo d'Enza, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato.  Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato...

  • Remote Support Service

    1 mese fa

    San Polo d'Enza, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato.  Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato...

  • Técnico Automazione Per Supporto Impianti

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Tecnico addetto alla risoluzione delle problematiche di installazione magazzini automatici, quasi totalmente da remoto** sede**:San Polo d'Enza (RE)** - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare...

  • Técnico Automazione Per Supporto Impianti

    4 giorni fa

    San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Tecnico addetto alla risoluzione delle problematiche di installazione magazzini automatici, quasi totalmente da remoto**sede**:San Polo d'Enza (RE)**- **Mansioni**:_- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;- Ripristinare...

  • Remote Support Service

    2 mesi fa

    San Polo d'Enza (RE), Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante   nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare  una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato.   Sede di lavoro: San Polo D'Enza.  Il ruolo di...

  • Técnico Service Elettrico

    3 settimane fa

    Ponte San Pietro, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per multinazionale italiana produttrice di macchinari industriali per il settore dell’ottica, orientata...

  • Addetto All'assistenza Tecnica

    3 settimane fa

    San Miniato, Italia Manpower A tempo pieno

    **Addetto all'assistenza técnica**: - Codice annuncio: 700474- - Data di pubblicazione: 15 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 30 aprile 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per multinazionale con magazzino e...

  • Impiegato Addetto Service Back Office

    4 giorni fa

    San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Top engineer A tempo pieno

    Ruolo**:Impiegato addetto Service back office & Remote Support**sede**:Ferretto Group a san polo D'Enza**- **Mansioni**:_- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;- Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...

  • Técnico Assistenza Informatica

    2 settimane fa

    San Giovanni Lupatoto, Italia Fondazione Lavoro - cdl Galvani Simone - VR12365FL A tempo pieno

    Fondazione Lavoro, nel cdl delegato Galvani Simone VR12365FL, ricerca per realtà del settore metalmeccanico un/una TECNICO INFORMATICO Azienda che opera nella vendita di dispositivi informatici per le aziende, nella fattispecie registratori di cassa, è alla ricerca di un tecnico informatico. Principali mansioni: - Installazione e configurazione di...

  • Add. Manutenzione e Assistenza Tecnica

    2 mesi fa

    Sant'Ilario d'Enza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda operante nel settore tecnologico in zona Sant'Ilario d'Enza, siamo alla ricerca di n.1 ADD. ALLA MANUTENZIONE E ASSISTENZA TECNICA. La risorsa si occuperà di: - installazione e montaggio prodotti presso il cliente finale - manutenzione - assistenza técnica in caso di malfunzionamenti E' necessario essere in possesso della patente...

  • Impiegata/o Amministrativa/o e Assistenza Técnica

    1 settimana fa

    San Bonifacio, Italia Eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim S.p.A. - Filiale di Lonigo** ricerca per nota Azienda, operante nel Settore Servizi Contabili Informatici, un profilo professionale da inserire in Area Amministrazione-Contabilità: **IMPIEGATA/O AMMINISTRATIVA/O E ASSISTENZA TECNICA JUNIOR** **Descrizione del lavoro** La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti...

  • Tecnico assistenza e installazione

    2 mesi fa

    Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Senior consultant di Adecco ricerca per azienda cliente leader nel mercato delle attrezzature per il packaging con sede a Sesto San Giovanni, un/unaTecnico/a di installazione e assistenza La persona ricercata andrà ad ampliare il reparto Servizio Assistenza Tecnica svolgendo servizi di installazione, collaudo, assistenza e manutenzione di macchinari per il...

  • Tecnico assistenza e installazione

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Senior consultant di Adecco ricerca per azienda cliente leader nel mercato delle attrezzature per il packaging con sede a Sesto San Giovanni, un/unaTecnico/a di installazione e assistenza La persona ricercata andrà ad ampliare il reparto Servizio Assistenza Tecnica svolgendo servizi di installazione, collaudo, assistenza e manutenzione di macchinari per il...

  • Tecnico assistenza e installazione

    3 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Senior consultant di Adecco ricerca per azienda cliente leader nel mercato delle attrezzature per il packaging con sede a Sesto San Giovanni, un/unaTecnico/a di installazione e assistenza La persona ricercata andrà ad ampliare il reparto Servizio Assistenza Tecnica svolgendo servizi di installazione, collaudo, assistenza e manutenzione di macchinari per il...