CRM Analyst
4 settimane fa
La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Clients, si occuperà di contribuire alla gestione del Clients Datamart e successivamente del CRM di Compagnia, per la gestione del portafoglio clienti e delle relative azioni a supporto degli obiettivi di Business.
In particolare, dovrà occuparsi di:
- Contribuire alla messa a terra e alla gestione del Datamart Clienti e del software di CRM adottato, utilizzandone al massimo le potenzialità e garantendo l'ottimizzazione costante della segmentazione Clienti;
- Definire una reportistica strutturata che permetta un'analisi rapida ed efficace dei principali indicatori per segmento, con l'obiettivo di proporre azioni correttive funzionali al miglioramento continuo;
- Proporre calibrazioni puntuali di offerte e processi per il portafoglio clienti inserite in una strategia di Customer Proposition utilizzando il Datamart Fase 0 già implementato in Compagnia con l'ausilio di analisi costanti dei principali indicatori di Business dell'area clienti (Retention, Tasso di fedeltà, Premio Medio, Numero Coperture, etc.);
- Supportare il team Clients nel day by day per la gestione dei processi aziendali collegati al cliente grazie ad una costante analisi del proprio database e della relativa segmentazione possibile;
- Ascoltare attivamente le esigenze del team con la finalità di captare gli obiettivi chiave e mettere a disposizione i dati più corretti allo scopo e supportare il team rendendo i dati fruibili;
- Analizzare i dati dei clienti per identificare tendenze, segmenti e opportunità per campagne di marketing mirate.
Il/La candidato/a ideale ha maturato:
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Statistica o Economia, Matematica o Informatica o discipline affini.
- Esperienza di almeno 2 anni come CRM Analyst / Business Analyst in ambito Marketing/Business/Economico, preferibilmente assicurative.
- Capacità di produrre output semplici derivati da dati complessi.
- Data mining.
- CRM software (preferibilmente Salesforce).
- CRM operativo (Campaign Manager/Marketing Automation).
- Conoscenza della suite Office di Microsoft e in particolare conoscenza avanzata di Excel (VBA).
- Conoscenza di SAS.
- Conoscenza tool e principi di ETL, SQL, PLSQL, Data Modeling, Data Preparation, Python.
- Conoscenza di strumenti di Business Intelligence: PowerBI, OBI o similari (Qlik, Tableau).
Rappresentanto un nice to have:
- Conoscenza Google Analytycs e conoscenza di Google Data Studio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- La conoscenza dello spagnolo è un plus.
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza pregressa.
CCNL Ania
Full time
SW 1 giorno alla settimana
Siamo alla ricerca di un CRM Analyst per conto di una Compagnia Assicurativa Internazionale
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Data Analyst
3 settimane fa
Milan, Italia HERZUM A tempo pienoPer uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di due Data Analyst (junior e senior)Requisiti:- Capacità analitica su campagne marketing- Conoscenza sistemi e struttura dati CRM- Capacità di seguire differenti stream progettuali e coordinare gruppi di lavoro in area CRMLuogo di lavoro: 50% a Milano – 50% remotePrincipali attività:- Supportare i progetti...
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SAP IS-U Analyst
2 settimane fa
Milan, Italia ARGO LOGICA SRL A tempo pienoARGO LOGICA società di consulenza informatica che opera da anni su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT,...
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Data Analyst
4 giorni fa
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SAP IS-U Analyst
7 ore fa
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7 ore fa
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Risk Analyst
6 giorni fa
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Functional Analyst ambito CRM e Marketing Platform
2 settimane fa
Milan, Italia Intesa Sanpaolo Group A tempo pienoIntesa Sanpaolo Group Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l’ambiente. Scopo e...
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Salesforce Business Analyst
3 settimane fa
Milan, Italia GFT Technologies SE A tempo pienoGFT Italia sta cercando un/una Salesforce Business Analyst . Vorresti far parte di un team giovane e poter contribuire a progetti innovativi? Se desideri far decollare la tua carriera nel settore della consulenza informatica, lavorando in un ambiente internazionale, flessibile, orientato al cliente e al lavoro di squadra, GFT è l’azienda che...
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Business Data Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia Galileo Global Education A tempo pienoThe Business Data Analyst at Istituto Marangoni is responsible for designing, developing, and maintaining ongoing sales metrics, reports, analyses, and dashboards on key business drivers. The resource develops and implements new KPIs and automated reporting/process solutions to meet business needs, while also preparing and delivering sales business reviews...
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Salesforce Business Analyst 1 1
3 settimane fa
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Business Analyst Internship
4 settimane fa
Milan, Italia Facile.it A tempo pienoSiamo un’azienda digitale nata nel 2008 e diventata in pochi anni il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un’attività semplice e veloce, permettendo ogni giorno a milioni di persone di risparmiare tempo e denaro.Siamo un gruppo...
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Sales Force Effectiveness Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia IQVIA A tempo pienoSales Force Effectiveness Analyst In this role you will provide support for sales force operations initiatives through effective communication, training, technology process improvement and data analysis. Essential Functions • Support and coordinate both short and long term planning initiatives to improve ability of organization to plan ahead and...
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SAP HCM Payroll Analyst
4 settimane fa
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Customer Intelligence Senior Analyst
4 ore fa
Milan, Italia EssilorLuxottica A tempo pienoWHO WE ARE We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business...
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Marketing Analyst PADERNO DUGNANO
4 settimane fa
Metropolitan City of Milan, Italia During S.p.A. Filiale di Seregno (MB) A tempo pienoDescrizione aziendaSiamo During S.p.A. un Agenzia per il Lavoro specializzata nella Ricerca, Selezione e Formazione delle risorse umaneRicerchiamo unper Marketing Analyst azienda che ha una sede a Paderno DugnanoChi è l'azienda?Una realtà che si occupa di manifattura additiva ( stampa 3d)PosizioneCome MARKETING ANALYST ti dovrai occupare:Analisi di...
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Marketing Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia Vodafone A tempo pienoRole purpose: We are looking for a passionate, talented, and proactive “Campaign Management Specialist” to join the Campaign Management VBI Squad team. You will drive the implementation of VBI SoHo & SME Customer Value Management strategy across the local market through analysis, define target, delineate configuration of all campaigns on inbound...
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Stage - Customer Marketing Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia Sky Group A tempo pienoSky Italia ricerca una risorsa da inserire sotto la direzione TRADING, a supporto e esecuzione delle seguenti attività:Preparazione della reportistica relativa alle performance delle attività di Customer Marketing (upgrade/downgrade/Sky Wifi);Analisi e condivisione circa l'andamento delle vendite dei pack Sky (Cinema/Sport/Calcio/Famiglia...),...
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Business Analyst
4 settimane fa
Milan, Italia Beasy4BIZ A tempo pienoBeasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Per ampliamento del...
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Digital Analyst
7 ore fa
Milan, Italia Groupe Rossignol A tempo pienoLet’s join our ambitious collective adventure and play together to build the best outdoor experiences in all seasons!Founded in the French Alps, Rossignol has been inspiring the mountain experience si...... Operations - 6Open roles6Open roles Montebelluna,Veneto Full Time Marketing - 4Open roles4Open roles Stage Assistant Marketing Digital CRM/Brand...