Donor Care Officer – cat. protette L.68/99

Trovato in: beBee S IT - 2 settimane fa

Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.

Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando un/a Donor Care Officer appartenente  alle categorie protette L.68/99.

Il/la Donor Care Officer verrà inserito all’interno dell’Ufficio Raccolta Fondi Individui della Sede di Milano, con l’obiettivo di curare la relazione con i donatori di EMERGENCY al fine di garantire lo sviluppo e la retention dei donatori One-off e Regolari. Lavorerà in stretta collaborazione con l’area Retention & Donor Care, riportando direttamente alla Responsabile del Donor Care.

 

COMPITI E RESPONSABILITÀ

  • Garantire insieme con tutta l’area raccolta fondi individui, un elevato livello di cura e attenzione ai donatori, per assicurare a questi ultimi un’esperienza di sostegno unica, che si tradurrà in precisi obiettivi di coinvolgimento, retention e upgrade del sostegno finanziario;
  • Gestire autonomamente e in maniera tempestiva la relazione con tutti i donatori di EMERGENCY tramite telefono (Inbound e Outbound) e email. In particolare occupandosi direttamente di ringraziamenti, upgrade, retention, conversione, delle varie richieste dei donatori e tutte le attività che si decideranno di svolgere per raggiungere gli obiettivi definiti in budget;
  • Collaborare e supportare su campagne e iniziative specifiche il team di Raccolta Fondi Individui;
  • Gestire tutte le attività future necessarie alla gestione dei donatori sulla base delle priorità concordate e definite con il responsabile dell’area Individui.

 

REQUISITI SPECIFICI E COMPETENZE

  • Esperienza professionale in attività di contatto diretto con i donatori (Inbound Outbound);
  • Esperienza nell’utilizzo di database di gestione dei donatori o di sistemi di CRM e in particolare su gestione Donazioni Regolari e relativi processi a supporto;
  • Sviluppate doti di comprensione e di empatia, capacità di ascolto attivo;
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e naturale attitudine alle relazioni esterne;
  • Attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
  • Attitudine al lavoro per obiettivi;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel;
  • Capacità di lavorare come parte di un team;
  • Forte motivazione;
  • Condivisione della mission e dei principi di EMERGENCY.

 

La ricerca è rivolta al personale appartenente alle categorie protette L. 68/99.

 

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Fondazione L'Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L'Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell'infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l'obiettivo di assicurare a loro, alle loro...

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Fondazione L'Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L'Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell'infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l'obiettivo di assicurare a loro, alle loro...

  • Hr Manager – Cat. Protetta

    1 settimana fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Descrizione Hunters Group, per prestigiosa realtà leader nel settore di riferimento, cerca un/una HR Manager appartenente alle cat. protette (L. 68/99): Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione enti esterni;corsi formazione (budget, pianificazione);analisi costi per reparto;gestione richiami;organizzazione e partecipazione ai...

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee S IT - 2 settimane fa

    Milano, Italia Fondazione L’Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L’Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell’infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l’obiettivo di assicurare a loro, alle...

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee S IT - 1 settimana fa

    Milano, Italia Fondazione L’Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L’Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell’infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l’obiettivo di assicurare a loro, alle...

  • Impiegato/A Amministrativo

    1 settimana fa

    Milano, Italia Work Solution A tempo pieno

    IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO - CAT. PROTETTE 68/99 Categoria: AltroLuogo di lavoro: Cernusco sul NaviglioWork Solution ricerca per azienda cliente operante nel campo della ricerca, sviluppo e personalizzazione di nuove soluzioni analitiche dedicate ai settori ambientale, alimentare, petrolchimico ed energetico la figura di un/una IMPEGATO AMMINISTRATIVO.La...

  • Hr Manager – Cat. Protetta

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, per prestigiosa realtà leader nel settore di riferimento, cerca un/una HR Manager appartenente alle cat. protette (L. 68/99):Principali responsabilità:La risorsa si occuperà di:gestione enti esterni;corsi formazione (budget, pianificazione);analisi costi per reparto;gestione richiami;organizzazione e partecipazione ai colloqui;redazione...

  • Hr Manager – Cat. Protetta

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, per prestigiosa realtà leader nel settore di riferimento, cerca un/una HR Manager appartenente alle cat. protette (L. 68/99): Principali responsabilità: La risorsa si occuperà di: gestione enti esterni; corsi formazione (budget, pianificazione); analisi costi per reparto; gestione richiami; organizzazione e partecipazione ai colloqui;...

  • Hr Manager – Cat. Protetta

    2 settimane fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, per prestigiosa realtà leader nel settore di riferimento, cerca un/una HR Manager appartenente alle cat. protette (L. 68/99):Principali responsabilità:La risorsa si occuperà di:Gestione enti esterni; Corsi formazione (budget, pianificazione); Analisi costi per reparto; Gestione richiami;Organizzazione e partecipazione ai colloqui; Redazione...

  • HR Manager

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 1 settimana fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group, per prestigiosa realtà leader nel settore di riferimento, cerca un/una HR Manager appartenente alle cat. protette (L. 68/99): Principali responsabilità: La risorsa si occuperà di: gestione enti esterni; corsi formazione (budget, pianificazione); analisi costi per reparto; gestione richiami; organizzazione e partecipazione ai...

  • Impiegato Amministrativo

    1 settimana fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    IMPIEGATO AMMINISTRATIVO - CAT. PROTETTA l.68//99 Categoria: Finanza/Contabilità/RevisioneLuogo di lavoro: MILANOVuoi entrare a far parte di un contesto aziendale stimolante e sfidante, in costante evoluzione?Questa è l'opportunità giusta! Orienta SpA  - Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per azienda cliente specializzata nel settore...

  • Donor Care e Raccolta Fondi

    20 ore fa

    Milano, Italia Pro Terra Sancta A tempo pieno

    Pro Terra Sancta Donor care e raccolta fondi Associazione Pro Terra Sancta (ProTS) è una ong che realizza progetti di conservazione dei Luoghi Santi, di sostegno delle comunità locali e di aiuto nelle emergenze umanitarie in Medio Oriente, ed in particolare in Palestina, Libano, Siria e Giordania. - Sede: Milano Scadenza 2 aprile 2023 Selezione entro...

  • HR Talent Acquisition

    1 settimana fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **HR TALENT ACQUISITION - Categoria Protetta L.68/99** Per nota realtà bancaria ricerchiamo un HR TALENT ACQUISITION appartenente alle categorie protette L.68/99, che si occuperà di: - Attività di talent attraction e recruiting, oltre che della costruzione della Job Architecture della Banca in collaborazione con la Unit Organization & Procurement; -...

  • Addetti Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Impiegato Amministrativo

    2 settimane fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    IMPIEGATO AMMINISTRATIVO - CAT. PROTETTA L.68//99 - Milano Categoria: Finanza/Contabilita'/RevisioneLuogo di lavoro: MILANOVuoi entrare a far parte di un contesto aziendale stimolante e sfidante, in costante evoluzione?Questa e' l'opportunita' giusta! Orienta SpA  - Societa' Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per azienda cliente specializzata nel...

  • Categoria Protetta L. 68/99 Operatore Call Center

    5 giorni fa

    Milano, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...

  • Customer Care

    11 ore fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Il team Explora di Adecco Italia srl, ricerca una risorsa appartenente alle categorie protette (ex L. 68/99) per ricoprire il ruolo di Customer Care presso azienda cliente sita su Milano, operante nel mondo della moda.La figura che ricerchiamo, entrerà a far parte di un team consolidato ed avrà il compito di assistere la community nella gestione di tutte...

  • Customer care

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il team Explora di Adecco Italia srl, ricerca una risorsa appartenente alle categorie protette (ex L. 68/99) per ricoprire il ruolo di Customer Care presso azienda cliente sita su Milano, operante nel mondo della moda.SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Trezzano Sul Naviglio (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs...

  • Impiegato/a Amministrativo/a Cat. Protetta L.68/99

    2 settimane fa

    Milano, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto personalizzato e un follow-up costante per aiutarli a crescere...

  • Programmatore Categorie Protette L.68/99

    1 giorno fa

    Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Programmatore Categorie Protette L.68/99 1327persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Per nostra azienda cliente multinazionale, leader nella fabbricazione di macchinari di automazione, ricerchiamo una figura di programmatore appartenente alle...