Operatori Customer Service
3 settimane fa
Vuoi entrare a far parte di una realtà leader nel Customer Care con sedi in tutta Italia? Randstad Italia, divisione Contact Center, seleziona nuovi talenti per importante azienda cliente, leader nel settore BPO (Business Process Outsourcing). L’azienda è una realtà solida e in forte espansione che gestisce commesse di prestigio per grandi brand dei settori Assicurativo, Energy, Telecomunicazioni, Bancario e Servizi. Stiamo cercando operatori motivati per potenziare i team su tutto il territorio nazionale. Le Sedi: La ricerca è aperta per le sedi di Torino, Milano, Mestre, Prato, Roma, Lecce, Palermo, Cagliari e Napoli. Il lavoro sarà svolto in presenza. Orario: Part-time (generalmente 20/30h settimanali) su turni pianificati settimanalmente. È richiesta flessibilità e disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 08:00 – 22:00 dal lunedì alla domenica (variabile in base alla commessa specifica). Formazione: È previsto un corso di formazione professionale Formatemp, gratuito, propedeutico all'assunzione, fondamentale per imparare a usare i gestionali e conoscere i prodotti/servizi. Contratto: Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione di circa 1 mese, con concrete prospettive di proroga. CCNL di settore. Retribuzione oraria: 7 - 9€ esperienzanon richiesta Cerchiamo persone affidabili e pronte a imparare. Ecco le caratteristiche per avere successo: Digital Skill e Multitasking: È il requisito più importante. Sai usare il PC velocemente? Riesci a gestire una chiamata mentre consulti un gestionale e inserisci note a sistema? Comunicazione Efficace: Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata), dizione chiara e capacità di spiegare le cose in modo semplice e cortese. Problem Solving: Atteggiamento proattivo e orientato alla risoluzione del problema, anche in situazioni di picco di lavoro. Flessibilità e Disponibilità: Voglia di mettersi in gioco in un contesto organizzato su turni e procedure strutturate. Titolo di studio: Diploma di scuola superiore e/o laurea. Gradita, ma non indispensabile, una precedente esperienza in call center, front office o gestione pratiche. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Il tuo ruolo sarà centrale: sarai la voce dell'azienda e il primo punto di contatto per i clienti. A seconda del settore di assegnazione, ti occuperai di: Supporto Inbound: Accogliere le richieste dei clienti (telefoniche o via chat), fornendo assistenza informativa, commerciale o tecnica e risolvendo le problematiche di primo livello. Back Office e Data Entry: Gestire con precisione l'inserimento dati a sistema, verificare la completezza della documentazione e aggiornare le anagrafiche clienti. Gestione Proattiva (Outbound di servizio): Contattare i clienti già attivi, per recuperare documenti mancanti, gestire pratiche amministrative in sospeso o fornire aggiornamenti sullo stato delle loro richieste.
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Customer Service Representative
5 giorni fa
Italia Survitec Group Limited A tempo pienoLocation: Genoa, Italy Employment Type: Fixed-term contract (12 months) with the possibility of permanent employment; Full-time Job Title: Customer Service Representative Join Survitec as a Customer Service Representative in Genoa Are you passionate about delivering outstanding customer service? Survitec, the global leader in survival technology, is...
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Customer Service
4 giorni fa
Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pienoCPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale. La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con Clienti....
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Customer Service
4 giorni fa
Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pienoCPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale. La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con Clienti....
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Customer Service
3 giorni fa
Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pienoCPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale. La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con Clienti....
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Customer Service Representative
3 giorni fa
Italia Survitec Group Limited A tempo pienoLocation: Genoa, Italy Employment Type: Fixed-term contract (12 months) with the possibility of permanent employment; Full-time Job Title: Customer Service Representative Join Survitec as a Customer Service Representative in Genoa Are you ready to take the next step in your career and make a real impact in the maritime industry? Do you want your work to...
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Customer Service Manager
4 settimane fa
Italia, IT The Tour Guy A tempo pienoOur Company: The team working at The Tour Guy is creating a user ecosystem that revolutionizes how travelers connect with destinations. We genuinely believe in the record of humanity and how learning about our cultures (good and bad) can improve us as individuals and bring us closer as a group. We achieve that through thoughtful and well-constructed travel...
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Operatori Customer Service
3 settimane fa
Italia Randstad Italy A tempo pienoVuoi entrare a far parte di una realtà leader nel Customer Care con sedi in tutta Italia? Randstad Italia, divisione Contact Center, seleziona nuovi talenti per importante azienda cliente, leader nel settore BPO (Business Process Outsourcing). L’azienda è una realtà solida e in forte espansione che gestisce commesse di prestigio per grandi brand dei...
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Customer Service Associate
4 giorni fa
Italia Maison Margiela A tempo pienoMaison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design,...
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Customer Service
4 settimane fa
Italia Adecco A tempo pienoPer società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...
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Customer Service
4 settimane fa
Italia, IT Adecco A tempo pienoPer società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...
