Responsabile Customer Service

1 mese fa


Cerro Maggiore MI, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.
La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività operative; coordinerà e supervisionerà il team interno e i partner esterni, in un'ottica di ottimizzazione dei processi, delle procedure e degli strumenti del servizio di assistenza; analizzerà le richieste dei clienti, monitorando il livello di soddisfazione del servizio; gestirà i clienti e seguirà il completo flusso dell'ordine; monitorerà i KPI e la redazione di report periodici per la Direzione; gestirà il team affidato.
Siamo interessati ad incontrare brillanti risorse esperte nella gestione di un team di addetti al customer service che abbiano maturato esperienza di almeno 5 anni in contesti aziendali di produzione e che parlino a livello fluente inglese e spagnolo.
Completano il profilo ottime capacità analitiche e di analisi del dato; ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, con una forte attitudine alla risoluzione dei problemi e al lavoro di squadra.
Si propone inserimento alle dirette dipendenze dell'azienda cliente.
Esperienze lavorative:
Responsabile Customer Service
Lingue conosciute:
Spagnolo: Comprensione Buono
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto, #J-18808-Ljbffr



  • Cerro Maggiore, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...


  • Cerro Maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...


  • Cerro Maggiore, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...


  • cerro maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Montecchio Maggiore, Italia GIGROUP A tempo pieno

    1 CUSTOMER SERVICE La figura si occupa di seguire il flusso degli ordini dal loro inserimento all’arrivo della merce presso il cliente. L’attività richiede un continuo contatto con i Production Planner, l’Ufficio Marketing e i Customer Center. Con riporto al Team Leader Logistics Outbound è responsabile dell’ organizzazione delle spedizioni,...


  • Rozzano (MI), Italia Stroili A tempo pieno

    Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI). La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie. Collaborerà con l’Head of Customer...


  • Rozzano (MI), Italia Stroili A tempo pieno

    Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI). La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie. Collaborerà con l’Head of Customer...

  • Customer Service Desk

    4 settimane fa


    Pogliano Milanese (MI), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per multinazionale del settore chimico, un/una Customer Service Desk. La risorsa, inserita nel team Customer, supportera i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per assicurare il corretto sviluppo degli ordini, perseguendo il miglioramento per la...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...

  • Customer Service Bancario

    2 settimane fa


    Legnano (MI), Italia adecco A tempo pieno 5 €

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, carte e Internet Banking. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: - diploma di Scuola Media Superiore - buona dialettica e capacita di ascolto - predisposizione al...


  • Segrate (MI), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca un/a Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua francese e inglese per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo, in zona Monza Brianza. La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occupera della gestione dei clienti sul mercato francese. Nello specifico la risorsa dovra a...


  • Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech spa, azienda che progetta e produce per il settore materie plastiche, sta ricercando per la sede principale di Montecchio Maggiore un **Addetto/a al Customer Service **per implemento organico. La risorsa inserita sarà inserita nel Team Commerciale ed in collaborazione e sinergia con i colleghi si occuperà delle seguenti attività: -...


  • Legnano (MI), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Leader a livello mondiale nei settori dell'igiene e della salute un/a: Back office/customer service La risorsa inserita all'interno di un team si occupera di inserire gli ordini di ufficio gare/appalti su Sap, gestire le chiamate e interfacciarsi con i commerciali e con i clienti/fornitori. Requisiti: -...


  • Sesto San Giovanni (MI), Italia ALSTOM Gruppe A tempo pieno

    Customer Service Officer Company: Alstom We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a...


  • Cernusco sul Naviglio (MI), Italia Samskip Multimodal B.V A tempo pieno

    Company Description Samskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we’re at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while...

  • Customer Service L.68/99

    4 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pieno

    Bibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...


  • San Pietro in Cerro, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, agenzia per il lavoro filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore logistico, una figura in qualità di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Nello specifico la risorsa si occuperà di: - verificare la correttezza dell'ordine in termini di articoli, quantità, prezzo, termini di pagamento e di consegna - inserimento...


  • Sesto San Giovanni (MI), Italia ALSTOM A tempo pieno

    Req ID:459135 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...


  • Assago (MI), Italia Nestlé SA A tempo pieno

    Jr Customer Service Specialist - Fixed-term contract Position Snapshot Fixed-term contract (1 year), full time Degree in Management Engineering, Economics or similar Preferably 6 months/1 year of experience in one of the following areas: Operations / Supply Chain / Credit / Generating Demand Fluent in Italian and English Nestlé welcomes people with...