Responsabile Customer Service
1 mese fa
Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.
La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività operative; coordinerà e supervisionerà il team interno e i partner esterni, in un'ottica di ottimizzazione dei processi, delle procedure e degli strumenti del servizio di assistenza; analizzerà le richieste dei clienti, monitorando il livello di soddisfazione del servizio; gestirà i clienti e seguirà il completo flusso dell'ordine; monitorerà i KPI e la redazione di report periodici per la Direzione; gestirà il team affidato.
Siamo interessati ad incontrare brillanti risorse esperte nella gestione di un team di addetti al customer service che abbiano maturato esperienza di almeno 5 anni in contesti aziendali di produzione e che parlino a livello fluente inglese e spagnolo.
Completano il profilo ottime capacità analitiche e di analisi del dato; ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, con una forte attitudine alla risoluzione dei problemi e al lavoro di squadra.
Si propone inserimento alle dirette dipendenze dell'azienda cliente.
Esperienze lavorative:
Responsabile Customer Service
Lingue conosciute:
Spagnolo: Comprensione Buono
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto, #J-18808-Ljbffr
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Cerro Maggiore, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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Responsabile Customer Service
2 mesi fa
Cerro Maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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Responsabile Customer Service
4 settimane fa
Cerro Maggiore, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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cerro maggiore, Italia Adecco Italia A tempo pienoIl nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore e per tale realtà ricerchiamo Responsabile Customer Service.La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella post-vendita, pianificando strategie e attività...
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Customer Service
6 mesi fa
Montecchio Maggiore, Italia GIGROUP A tempo pieno1 CUSTOMER SERVICE La figura si occupa di seguire il flusso degli ordini dal loro inserimento all’arrivo della merce presso il cliente. L’attività richiede un continuo contatto con i Production Planner, l’Ufficio Marketing e i Customer Center. Con riporto al Team Leader Logistics Outbound è responsabile dell’ organizzazione delle spedizioni,...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Rozzano (MI), Italia Stroili A tempo pienoStiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI). La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie. Collaborerà con l’Head of Customer...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Rozzano (MI), Italia Stroili A tempo pienoStiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI). La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie. Collaborerà con l’Head of Customer...
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Customer Service Desk
4 settimane fa
Pogliano Milanese (MI), Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia SpA ricerca, per multinazionale del settore chimico, un/una Customer Service Desk. La risorsa, inserita nel team Customer, supportera i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per assicurare il corretto sviluppo degli ordini, perseguendo il miglioramento per la...
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Customer Service
2 mesi fa
Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pienoBibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...
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Customer Service
4 settimane fa
Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pienoBibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...
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Customer Service Bancario
2 settimane fa
Legnano (MI), Italia adecco A tempo pieno 5 €Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a POS degli esercenti, carte e Internet Banking. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: - diploma di Scuola Media Superiore - buona dialettica e capacita di ascolto - predisposizione al...
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▷ (Urgente) Customer Service Specialist
1 settimana fa
Segrate (MI), Italia adecco A tempo pienoAdecco Consultant ricerca un/a Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua francese e inglese per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo, in zona Monza Brianza. La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occupera della gestione dei clienti sul mercato francese. Nello specifico la risorsa dovra a...
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Addetto Al Customer Service
6 mesi fa
Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pienoBibetech spa, azienda che progetta e produce per il settore materie plastiche, sta ricercando per la sede principale di Montecchio Maggiore un **Addetto/a al Customer Service **per implemento organico. La risorsa inserita sarà inserita nel Team Commerciale ed in collaborazione e sinergia con i colleghi si occuperà delle seguenti attività: -...
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Back office/customer service
4 settimane fa
Legnano (MI), Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per Azienda Leader a livello mondiale nei settori dell'igiene e della salute un/a: Back office/customer service La risorsa inserita all'interno di un team si occupera di inserire gli ordini di ufficio gare/appalti su Sap, gestire le chiamate e interfacciarsi con i commerciali e con i clienti/fornitori. Requisiti: -...
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Customer Service Officer
2 mesi fa
Sesto San Giovanni (MI), Italia ALSTOM Gruppe A tempo pienoCustomer Service Officer Company: Alstom We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a...
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Multimodal Customer Service Team Leader
4 settimane fa
Cernusco sul Naviglio (MI), Italia Samskip Multimodal B.V A tempo pienoCompany Description Samskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we’re at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while...
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Customer Service L.68/99
4 settimane fa
Montecchio Maggiore, Italia Bibetech spa A tempo pienoBibetech S.p.A., hub di Innovazione, Design e Injection Moulding, è alla ricerca di una nuova risorsa per potenziare il team di **Customer Service** presso la sede principale di Montecchio Maggiore. La risorsa, in collaborazione e sinergia con i colleghi del team, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e monitoraggio degli ordini con contatto...
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Addetto/a Customer Service
6 mesi fa
San Pietro in Cerro, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, agenzia per il lavoro filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore logistico, una figura in qualità di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Nello specifico la risorsa si occuperà di: - verificare la correttezza dell'ordine in termini di articoli, quantità, prezzo, termini di pagamento e di consegna - inserimento...
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Customer Service Officer
2 mesi fa
Sesto San Giovanni (MI), Italia ALSTOM A tempo pienoReq ID:459135 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...
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Assago (MI), Italia Nestlé SA A tempo pienoJr Customer Service Specialist - Fixed-term contract Position Snapshot Fixed-term contract (1 year), full time Degree in Management Engineering, Economics or similar Preferably 6 months/1 year of experience in one of the following areas: Operations / Supply Chain / Credit / Generating Demand Fluent in Italian and English Nestlé welcomes people with...