Impiegato/a Tecnico After Sales

3 settimane fa


Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua crescita. FORMAZIONE RICHIESTA: Preferibile esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli similari. Si valutano anche candidati neodiplomati o neolaureati. Titolo di studio tecnico inerente all’ambito gestionale, meccanico, elettrico o meccatronico.   Descrizione del Ruolo:   La risorsa opererà a supporto dell’assistenza tecnica per una gamma di spazzatrici e lava strade 100% elettriche, contribuendo attivamente al miglioramento del servizio post-vendita e alla soddisfazione del cliente in contesto giovanile e dinamico. La figura dipenderà dall’After Sales Back Office Supervisor collaborando direttamente anche col Technical Service Manager. Responsabilità principali   Gestione del front office tecnico: dopo un periodo di formazione, la figura sarà responsabile della prima assistenza tecnica ai clienti esterni. Monitoraggio e tracciamento delle problematiche tecniche rilevate sul campo, con registrazione e aggiornamento dei ticket su apposito sistema e compilazione di troubleshooting. Supporto alla creazione di reportistica tecnica, fornendo feedback tecnici strutturati verso gli uffici Qualità e Tecnico. Redazione di istruzioni tecniche per l’utilizzo, la diagnostica e la manutenzione dei veicoli. Collaborazione alla produzione di contenuti e aggiornamento della manualistica tecnica. Supporto tecnico al Back Office nell’identificazione corretta dei codici ricambio Supporto operativo nella gestione dei resi di ricambi. Collaborazione all’organizzazione di corsi tecnici per la rete dei rivenditori.   Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti tecnici: • Ottima conoscenza scritta e orale della lingua inglese (requisito indispensabile) • Buona conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo) • Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint) e dimestichezza nell’utilizzo di Outlook e della navigazione Internet • Capacità di comunicare efficacemente con le diverse funzioni aziendali • Capacità di identificare e gestire le priorità • Esperienza nell’utilizzo di gestionali aziendali; la conoscenza di J Galileo o SAP sarà considerata un requisito preferenziale • Eventuale conoscenza di software CAD 3D o strumenti per la creazione di linee o schemi elettrici sarà valutata positivamente Soft Skills: • Precisione e attenzione ai dettagli • Affidabilità, puntualità e solide capacità organizzative • Orientamento agli obiettivi e capacità di definire e gestire le priorità • Buone capacità di problem solving • Attitudine al lavoro in team e ottime capacità relazionali Inquadramento e retribuzione saranno commisurate alle competenze e alle esperienze effettivamente maturate dal candidato. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di qualsiasi età e nazionalità, in conformità ai D.Lgs. 215/03 e 216/03.



  • Reggio nell'Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell'Ufficio After Sales e Ricambi, all'interno di un contesto dinamico ed in continua...


  • Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Sede: Reggio Emilia 🏢 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La...


  • Provincia Di Reggio Nell'emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Sede: Reggio Emilia 🏢 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e...


  • Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales EngineerSede: Reggio EmiliaAzienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescitaDescrizione della posizionePer il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente.La risorsa sarà un...


  • Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer Sede: Reggio Emilia Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La risorsa...


  • Provincia di Parma, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales EngineerSede: Reggio EmiliaAzienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescitaDescrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La risorsa sarà...


  • Reggio Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Sede: Reggio Emilia 🏢 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al...


  • Provincia Di Reggio Nell'emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La risorsa sarà un punto di riferimento per i...


  • Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La risorsa sarà un punto di riferimento per...

  • TECNICO AFTER SALES

    3 settimane fa


    Piove di Sacco, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP Agenzia per il Lavoro S.p.A. sta cercando per importante azienda settore metalmeccanico un / a TECNICO AFTER SALES Manager si occuperà delle seguenti attività : Gestione ed analisi tickets Assistenza da remoto Supporto all’organizzazione e pianificazione delle trasferte dei tecnici. Supporto alla richiesta di materiali da parte dei tecnici...