After sales engineer

14 ore fa


Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Sede: Reggio Emilia 🏢 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti nella fase post-vendita, contribuendo alla soddisfazione del cliente e allo sviluppo del business After Sales. Responsabilità principali Gestione tecnica delle richieste post-vendita (assistenza, ricambi, upgrade, contratti di servizio) Interfaccia diretta con clienti, area commerciale e ufficio tecnico Analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni tecniche ed economiche Supporto alla forza vendita nella fase di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti Coordinamento con produzione, logistica e service per garantire tempi e qualità di risposta Monitoraggio KPI di servizio (tempi di risposta, marginalità, customer satisfaction) Contributo al miglioramento dei processi After Sales Requisiti Laurea in Ingegneria Gestionale (preferenziale) o Ingegneria Meccanica/Elettronica Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli After Sales, Service, Technical Sales o Customer Service tecnico Buona capacità di lettura di documentazione tecnica Attitudine commerciale e orientamento al cliente Ottime capacità comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a sporadiche trasferte Competenze chiave Approccio analitico e orientamento ai processi Capacità di mediazione tra esigenze tecniche e commerciali Mentalità consulenziale Problem solving e gestione delle priorità Attitudine al lavoro in team interfunzionale Cosa offre l’azienda Inserimento in una realtà solida e strutturata Ruolo strategico e trasversale Percorso di crescita professionale Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo Pacchetto retributivo competitivo commisurato all’esperienza



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  • Provincia di Parma, Italia Ali Professional A tempo pieno

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  • Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua...


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    Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La risorsa sarà un punto di riferimento per i...


  • Reggio nell'Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell'Ufficio After Sales e Ricambi, all'interno di un contesto dinamico ed in continua...


  • giuliano di roma, Italia Claypaky A tempo pieno

    Role OverviewA leading consumer services company in Seriate is seeking a Technical After Sales Support professional. This full‑time position is crucial for maintaining customer satisfaction through effective communication and technical support.ResponsibilitiesManaging technical support requestsProviding after‑sales assistanceCollaborating with...


  • Giuliano di Roma, Italia Claypaky A tempo pieno

    Role OverviewA leading consumer services company in Seriate is seeking a Technical After Sales Support professional. This full‑time position is crucial for maintaining customer satisfaction through effective communication and technical support.ResponsibilitiesManaging technical support requestsProviding after‑sales assistanceCollaborating with...