After sales engineer

8 ore fa

Reggio Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

Tecnico After Sales / After Sales Engineer

📍 Sede: Reggio Emilia

🏢 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita

Descrizione della posizione

Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente.

La risorsa sarà un punto di riferimento per i clienti nella fase post-vendita, contribuendo alla soddisfazione del cliente e allo sviluppo del business After Sales.

Responsabilità principali

- Gestione tecnica delle richieste post-vendita (assistenza, ricambi, upgrade, contratti di servizio)
- Interfaccia diretta con clienti, area commerciale e ufficio tecnico
- Analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni tecniche ed economiche
- Supporto alla forza vendita nella fase di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti
- Coordinamento con produzione, logistica e service per garantire tempi e qualità di risposta
- Monitoraggio KPI di servizio (tempi di risposta, marginalità, customer satisfaction)
- Contributo al miglioramento dei processi After Sales

Requisiti

- Laurea in Ingegneria Gestionale (preferenziale) o Ingegneria Meccanica/Elettronica
- Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli After Sales, Service, Technical Sales o Customer Service tecnico
- Buona capacità di lettura di documentazione tecnica
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a sporadiche trasferte

Competenze chiave

- Approccio analitico e orientamento ai processi
- Capacità di mediazione tra esigenze tecniche e commerciali
- Mentalità consulenziale
- Problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team interfunzionale

-

Cosa offre l’azienda

- Inserimento in una realtà solida e strutturata
- Ruolo strategico e trasversale
- Percorso di crescita professionale
- Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo
- Pacchetto retributivo competitivo commisurato all’esperienza

  • After sales engineer

    8 ore fa

    Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Tecnico After Sales / After Sales Engineer 📍 Sede: Reggio Emilia 🏢 Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales , capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La...

  • After Sales

    2 settimane fa

    Reggio Emilia, Italia CPL & Taylor A tempo pieno

    **VM-5476 - AFTER SALES - MAINTENANCE CARE SPECIALIST**: **Reggio Emilia** **CPL & Taylor **_seleziona per conto di una importante azienda parte di un gruppo internazionale, un/a_ - **AFTER SALES MAINTENANCE CARE SPECIALIST** (Rif. VM-5476) Questa figura, inserita all’interno della Business Unit Italia, area After Sales, dovrà gestire gli accordi...

  • After Sales

    2 giorni fa

    Castelfranco Emilia, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù S.p.a., Aut. Min. 1104/SG del 26/11/2004, filiale di Bazzano - Valsamoggia, cerca per azienda cliente: Un* after sales Nello specifico si occuperà di: - gestione della relazione con il cliente nel post vendita; - supporto tecnico telematico o presso la sede del cliente. Requisiti: - Diploma/Laurea ad indirizzo tecnico in ambito informatico/...

  • After Sales Technical Support

    4 settimane fa

    reggio emilia, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    After Sales Technical Support & Training Instructor - Baoli EMEA page is loaded## After Sales Technical Support & Training Instructor - Baoli EMEAlocations: Lainate (MI), Italyposted on: Slået op i dagjob requisition id: JR- Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers....

  • After Sales Technical Support

    2 settimane fa

    Reggio Emilia, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    After Sales Technical Support & Training Instructor - Baoli EMEA page is loaded## After Sales Technical Support & Training Instructor - Baoli EMEAlocations: Lainate (MI), Italyposted on: Slået op i dagjob requisition id: JR- Baoli EMEA is a member of Germany’s KION Group AG, one of the world’s largest material handling equipment and solutions providers....

  • Impiegato/a Tecnico After Sales

    2 settimane fa

    Reggio nell'Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell'Ufficio After Sales e Ricambi, all'interno di un contesto dinamico ed in continua...

  • After-Sales Tech Support

    4 settimane fa

    reggio emilia, Italia Kion Group AG A tempo pieno

    A leading material handling solutions provider is seeking an After Sales Technical Support & Training Instructor in Lainate, Italy, to enhance product support and customer satisfaction. Responsibilities include managing warranty cases and overseeing technical standards, with a requirement to collaborate closely with partners. The ideal candidate should have...

  • Impiegato/a Tecnico After Sales

    2 settimane fa

    Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.p.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell’Ufficio After Sales e Ricambi, all’interno di un contesto dinamico ed in continua...

  • Impiegato/A Tecnico After Sales

    4 settimane fa

    San Martino (Monte San Pietro) Emilia-Romagna, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.P.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell'Ufficio After Sales e Ricambi, all'interno di un contesto dinamico ed in continua...

  • Impiegato/A Tecnico After Sales

    2 settimane fa

    San Martino (Monte San Pietro) Emilia-Romagna, Italia Tenax International SpA A tempo pieno

    Impiegato/a Tecnico Back Office After Sales Tenax International S.P.A., per ampliamento del proprio organico ricerca un impiegato/a Tecnico Back Office After sales con finalità di inserimento full-time presso sede di Rio Saliceto (RE) Il candidato verrà inserito nell'Ufficio After Sales e Ricambi, all'interno di un contesto dinamico ed in continua...