Customer Care Consultant

4 giorni fa

Lombardia, Italia Photocentric A tempo pieno

Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?

In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un valore.

Nel 2015 ci siamo imbarcati in una missione : fornire un'assicurazione auto di grande valore progettata per tutti. E abbiamo fatto molta strada, creando una cultura in cui possiamo alimentare il successo reciproco. Ma abbiamo bisogno della tua esperienza mentre ci dirigiamo in una nuova e entusiasmante direzione.

Oltre a ottimi colleghi e progetti coinvolgenti, ci sono molti modi in cui possiamo aiutarti a fare il miglior lavoro della tua vita. Abbiamo modellato la nostra offerta ponendo l'attenzione sul benessere, sull'autonomia e sullo sviluppo del dipendente.

Lavorare nel modo che funziona per te Crediamo nella flessibilità e nel bilanciamento tra vita privata e lavoro. Che tu preferisca lavorare in ufficio, da casa o con una combinazione di entrambi, ti aiuteremo a trovare un equilibrio che funzioni meglio per te. Abbiamo persino una politica che ti consente di lavorare da qualsiasi location per 30 giorni all'anno. Confidiamo in te per guidarci avanti.

La libertà di esplorare le possibilità Forse in Prima ci muoviamo velocemente, ma lo facciamo insieme. Siamo impegnati nella tua crescita; ti daremo accesso a piattaforme per l'insegnamento e l'apprendimento. Avrai sessioni di feedback regolari con il tuo responsabile per stabilire un piano di crescita personale.

La nostra formula vincente : felicità e performance elevate Dall'assicurazione medica privata alle iscrizioni scontate in palestra e alle iniziative per il benessere : siamo qui per supportarti. Sappiamo quanto sia importante la tua salute e il tuo benessere, quindi faremo uno sforzo in più per aiutarti quando possibile.

Se sembra che abbiamo qualcosa che possa interessarti, vediamo se hai le competenze che stiamo cercando

Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire all'interno del dipartimento Customer Care come Consultant .

Sarai responsabile di supportare il cliente tramite tutti i canali di comunicazione previsti (telefono, email, live chat, etc.) e gestiti tramite i portali aziendali preposti.

Nello specifico, il ruolo prevede attività quali :

  • Consulenza per l'acquisto delle polizze;
  • Condivisione informazioni sulle garanzie accessorie;
  • Individuazione del prodotto personalizzato;
  • Verifica della correttezza dei dati inseriti e controllo documenti;
  • Consulenza per variazioni post vendita;
  • Consulenza e supporto nella gestione ed eventuale modifica della polizza;

Sei il candidato o la candidata ideale se possiedi questi requisiti :

  • Ottima conoscenza dei prodotti assicurativi auto (Rca e Garanzie accessorie);
  • Esperienza come consulente telefonico presso altre compagnie dirette;
  • Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team;
  • Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC e posta elettronica;

Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.

Sarebbe fantastico se

Oltre ai requisiti di base, valuteremo con particolare attenzione queste caratteristiche :

  • Conoscenza delle attività di back-office assicurativo (controllo documentale, antifrode);
  • Iscrizione al RUI;

Le ricerche dimostrano che alcune persone sono meno propense a candidarsi a un lavoro se non soddisfano ogni singolo criterio. In Prima ci impegniamo a creare team inclusivi, quindi ti invitiamo a candidarti anche se la tua esperienza non è perfettamente in linea con i requisiti richiesti. Potresti comunque essere adatto al ruolo.

J-18808-Ljbffr

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Consultant

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Customer Care Specialist

    5 giorni fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno 32.000 €

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketing con sede a Verona. Si tratta di un’azienda dinamica e all'avanguardia che, da oltre trent’anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative. Attualmente, per la divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano, sono alla ricerca di: Customer care specialist - Settore...

  • Responsabile Customer Care

    1 settimana fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Azienda multinazionale operante nel Settore PET ricerca Responsabile Customer Care Manager . La risorsa - da inserire nell’organico aziendale - ricoprirà un ruolo di responsabilità e coordinamento e nello specifico si occuperà di: Coordinare e attivare monitoraggio delle attività del team (attuali 7 persone) Definire le priorità e i carichi di...

  • Customer Care Inbound Madrelingua Tedesca

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Italia Spa, divisione contact center, è alla ricerca di operatori/operatrici customer care per un importante azienda operante nel settore noleggio automotive. Si offre contratto a tempo determinato parti time di 3 mesi. Responsabilità Le risorse inserite si occuperanno di gestire le pratiche relative al noleggio di vetture...

  • Customer Care Specialist

    14 ore fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Customer Care Specialist - sostituzione maternità Adecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate. La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. Si...

  • Team Leader Customer Care

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha...

  • Customer Care Assicurativo Part Time

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaSynergie, - Confidenziale Res**li, cerca per Confidenziale cliente operante in provincia Confidenziale e specializzata nei servizi di **ecomunicazione: Customer Care in ambito ASSICURATIVO, INBOUND SALES - SETTORE ASSICURATIVO. PosizioneLa risorsa ideale si occuperà di: Assistenza alla preventivazione per potenziali clienti, con la finalità di...

  • Customer Care Spagnolo Settore Beauty

    5 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaSynergie, - Confidenziale Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Beauty: CONOSCENZA C1 della lingua SPAGNOLO Buone competenze comunicative Buone capacità di scrittura Buona abilità in ambito informatico - richiesta competenza e rapidità...

  • Customer Care Settore Turistico con Inglese C1

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale S.. A., Confidenziale Restelli, ricerca per importante cliente operante nel settore OUTSOURCING, nello specifico nel settore delle prenotazioni turistiche: CUSTOMER CARE PER PORTALE TURISTICO CON INGLESE B2/C1 Le nuove risorse saranno inserite ?interno di un team che si occupa della gestione del portale di prenitazioni turistiche più famoso e...

  • Stage Operatore Customer Care Categoria Protetta

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura di Operatore customer care in stage appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99 Tipologia di contratto: inserimento in stage con orario di lavoro dalle 08: 00 alle 16: 00 + ticket da 6,50 euro Sede di lavoro: Milano Responsabilità La...

  • Customer Care e Back Office Assicurativo

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    aziendaSynergie, , Confidenziale Res**li, ricerca per un'Confidenziale cliente operante nel settore servizi e nello specifico per una commessa nell'ambito assicurativo: ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE E BACK OFFICE SETTORE ASSICURATIVOPosizione Diploma Disponibilità a lavorare su turni Pregressa esperienza in ambito assistenza clienti e/- back...

  • Customer Care

    6 mesi fa

    Romano di Lombardia, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per azienda Leader nel settore automotive, ricerchiamo un'impiegata back office commerciale estero. La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti...

  • - [15H Rimaste] Customer Service Specialist

    1 giorno fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Adecco Consultant è alla ricerca di una figura di Customer Service Specialist da inserire presso un'azienda cliente operante nel settore Chimico con focus su soluzioni per il Personal Care. La figura selezionata avrà un ruolo centrale nella gestione del ciclo ordine e nel supporto ai clienti B2B, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo alla...

  • Addetti Customer Care

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetti Customer Care

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care Agent Servizi Finanziari

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetti Customer Care

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Addetti Customer Care

    3 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Customer Care Agent

    5 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care Agent

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...