SERVICE DESK

4 settimane fa

Bergamo, Italia UMANA SPA A tempo pieno

Per Azienda Cliente che si occupa di servizi IT, ricerchiamo: n°1 SERVICE DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno dell’Enterprise Data Center Service Desk. Il Team si occupa di garantire il primo livello di assistenza tecnica riguardo a problematiche relative a servizi e soluzioni Data Center, offrendo un primo supporto e, dove necessario, ingaggiando i reparti competenti per le escalation di secondo livello, monitorandole fino alla risoluzione. Nello specifico, si occuperà di: monitorare la funzionalità dei sistemi, reportistica ed escalation; identificare le problematiche, eseguire le dovute verifiche ed ingaggiare i reparti tramite piattaforma di Ticketing. REQUISITI: Diploma in informatica Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti tecnico-sistemistica; Esperienza nella gestione di clienti e di problematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti di Ticketing. Buone competenze sulla gestione di sistemi operativi Linux Server e Windows Server; Buone competenze in ambito Web Services (Apache, PHP, MySQL, Nginx, HAProxy, Varnish); Buona autonomia in attività di monitoring, troubleshooting e performance analisys; SEDE: Ponte San Pietro (BG), smartworking previsto 3 o 4 giorni a settimana ORARIO DI LAVORO: inizia con orario giornaliero 8.30-13.00 / 14.30-18.00 a tendere lavoro su turni 07-15 / 13-21 CONTRATTO: Iniziale a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi con scopo assuntivo CCNL CED IV LIVELLO RAL 25K BENEFIT: 8€ ticket restaurant + 150/200€ di welfare di settore + indennità fissa in caso di turni Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) su Umana S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004

  • Service Desk Tecnico

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per Azienda Cliente che si occupa di servizi IT, ricerchiamo: n°1 SERVICE DESK La risorsa sarà inserita all’interno dell’Enterprise Data Center Service Desk. Il Team si occupa di garantire il primo livello di assistenza tecnica riguardo a problematiche relative a servizi e soluzioni Data Center, offrendo un primo supporto e, dove necessario,...

  • Service Desk Jr

    6 giorni fa

    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un/a **SERVICE DESK IT**per un’azienda del settore informatico di **Bergamo** in continua crescita. (Rif.621899) **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai...

  • SERVICE DESK

    4 settimane fa

    Bergamo, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per Azienda Cliente che si occupa di servizi IT, ricerchiamo:n°1 SERVICE DESKMANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno dell’Enterprise Data Center Service Desk. Il Team si occupa di garantire il primo livello di assistenza tecnica riguardo a problematiche relative a servizi e soluzioni Data Center, offrendo un primo supporto e, dove necessario,...

  • Service Desk IT

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT da assumere in Apprendistato **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: **Requisiti**: I profili ritenuti interessanti dovranno avere le seguenti caratteristiche: - **Passione e...

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pieno

    All’interno di un Team internazionale ti occuperai di fornire un supporto VIP per le questioni relative al Desk e sarai il punto di contatto presso la sede per tutte le questioni relative all'IT. Attività: Gestire e risolvere gli incident Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side Gestire i servizi di riparazione di computer portatili e desktop...

  • Help Desk Informatico

    1 giorno fa

    Bergamo, Italia Terya Group A tempo pieno

    **Per uno dei brand storici del nostro Gruppo, Gamba Bruno SpA**, leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e servizi per il mercato Retail con copertura completa di tutte le dinamiche (Industria, Sistemi Centrali, Retail, Hospitality e Fashion) cerchiamo delle figure di: **AGENTI DI SERVICE DESK di 1° e 2° livello** per la sede di...

  • Service Desk primo livello

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Profilo La divisione Digital &, Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di: Service Desk primo livello Il quale sar inserito/a all’interno di un Team, che si occupa della gestione e dell’assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a...

  • Help Desk It

    6 giorni fa

    Bergamo, Italia BSG A tempo pieno

    All’interno di un contesto internazionale ti occuperai di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. **Responsabilità**: - Gestire incident relativi ai dispositivi desktop (hardware, software e connettività) fino alla loro risoluzione - Gestire i servizi di supporto IMAC e desk side - Supporto...

  • Service Desk primo livello

    4 settimane fa

    bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Profilo La divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per azienda multinazionale leader in soluzioni digitali e infrastrutture IT la figura di: Service Desk primo livello Il quale sarà inserito/a all interno di un Team, che si occupa della gestione e dell assistenza tecnica, offrendo un primo supporto riguardo le problematiche relative a...

  • Desktop Euc L1 Tech

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Iron Systems A tempo pieno

    **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to,...