Service Desk Specialist

2 giorni fa

Roma, Italia EXPRIVIA S.p.A A tempo pieno

Exprivia S.p.A. Milano Italia System & Network Management
Descrizione azienda Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.
Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media. La capacità progettuale di Exprivia è arricchita dalla relazione strutturata con una solida rete di partner, soluzioni proprietarie, servizi di design, ingegneria e consulenza personalizzata.
Attraverso il proprio hub di ricerca, il gruppo punta a soluzioni tecnologiche sempre più ispirate ai principi della sostenibilità, a beneficio della trasformazione digitale delle imprese, organizzazioni e comunità. Exprivia è impegnata nel raggiungimento degli obiettivi ESG (Environmental, Social, Governance) per una crescita sostenibile e crede fortemente nello sviluppo e nel valore dell’Innovazione. Exprivia si impegna a costruire un ambiente inclusivo che accolga e valorizzi le unicità delle persone. La cultura aziendale è incentrata sui principi di condivisione, collaborazione, trasparenza e valorizzazione dei talenti.
Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l’HQ.
Posizione La Digital Factory Financial Services & Solutions di Exprivia, specializzata nella trasformazione digitale per quanto concerne clienti del settore bancario e finanziario, è alla ricerca di un Service Desk Specialist in presidio presso uno dei nostri clienti.
Verrai coinvolto nella:
Installazione e configurazione PC fissi e portatili, smartphone e stampanti
Creazione e gestione utenze tramite Active Directory
Predisposizione postazioni di lavoro (servizi IMAC install, move, add e change)
Gestione inventari hardware e software
Effettuazione delle prime verifiche e dei primi interventi su apparati switch e Wi-Fi, nonché su dispositivi aziendali per quanto concerne il normale utilizzo degli utenti;
Sei la persona giusta se:
Hai completato un percorso di studi post diploma (ITS; Laurea ecc.) in Informatica e materie affini;
Hai esperienza nella risoluzione di problemi legati ai sistemi operativi Windows 7 e Windows 10;
Hai esperienza nella configurazione e troubleshooting di base su Office 365;
Hai delle conoscenze base delle reti informatiche, di gestione utenze e relativi tool di gestione e manutenzione (Active Directory, DNS, DHCP).
Hai delle conoscenze base per quanto concerne i principali strumenti per il controllo remoto su sistemi Windows (es. SCCM Remote Viewer, TeamViewer, Remote Desktop)
Conosci strumenti di TroubleTicketing (es. Remedy, Service Now)
Sei confidente nell'utilizzo dei principali comandi/funzionalità Windows per il troubleshooting di primo livello.
Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo:
Spiccate capacità comunicative e relazionali, dinamicità e flessibilità;
Propensione alla formazione continua e curiosità ed atteggiamento proattivo;
Attitudine al problem solving e un forte orientamento al risultato.
Altre informazioni La possibilità di vivere un percorso di crescita professionale innovativo e poliedrico, training on the job affiancati da colleghi con elevata expertise;
L’opportunità di mettersi in gioco, in un contesto dinamico e sfidante, dove poter apprendere e sperimentare ogni giorno.
Piano di welfare aziendale, smart working, employee social collaboration e formazione continua.
Qual è la nostra vision?
Connessione: la capacità di disegnare soluzioni innovative e personalizzate in costante connessione con i Partner per abilitare gli stakeholder, comunità e organizzazioni nel percorso di transizione digitale.
Affidabilità: la competenza e la passione dei nostri professionisti focalizzati sulle esigenze del cliente e sullo sviluppo dell’offerta sempre più efficace ed efficiente al fine di garantire una crescita sostenibile.
Semplicità: l’abilità nel rendere la tecnologia alla portata di tutti in ottica di ottimizzazione e miglioramento dell’esperienza dell'utente, supportando l’innovazione e la trasformazione digitale per le imprese e per i cittadini.
Sede: Milano (lavoro in sede)
Tipologia contrattuale, inquadramento e RAL saranno valutate in sede di colloquio. L'intento aziendale è quello intraprendere un percorso di crescita di lungo termine (tempo indeterminato).
La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere

#J-18808-Ljbffr

  • IT Service Desk Support Specialist

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hamilton Barnes Associates Limited A tempo pieno

    Service Desk AnalystAre you ready to become a vital part of our ITIL Service Desk team?You'll have the opportunity to join our dynamic ITIL Service Desk as a Service Desk Analyst, providing essential support to our clients.You'll be an integral part of our ITIL Service Desk, offering top-tier support to our valued clients.Responsibilities:* Provide support...

  • Service Desk Business Services Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Service Desk Business Services Specialist to join our team. As a Service Desk Business Services Specialist, you will be responsible for managing the trouble ticketing process, ensuring the correct execution of monitoring, exercise, and maintenance of the service, and guaranteeing high standards of...

  • Técnico Service Desk

    4 mesi fa

    Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Service Desk

    4 mesi fa

    Roma, Italia Energent Spa A tempo pieno

    Gruppo Eies, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un **SERVICE DESK** **Principali attività**: - Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - Diagnosticare il problema e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile; - Fornire supporto tecnico per...

  • Service Desk

    4 mesi fa

    Roma, Italia NOVACS SRL A tempo pieno

    Prestigiosa azienda informatica leader nel settore delle soluzione ad elevato contenuto tecnologico, ricerca per ampliamento del proprio organico, presso la sede di nostro cliente su Roma, una figura di Service Desk, con esperienza di almeno 5 anni. Installazione e configurazione software e hardware: - Installazione e configurazione Windows su Laptop e...

  • Operatore Service Desk

    6 mesi fa

    Roma, Italia Sistemi e Servizi Innovativi A tempo pieno

    La nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...

  • Mdm - Technical Service Desk

    4 mesi fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. MDM - Technical Service Desk (ROMA - Zona Ponte Mammolo) - Somministrazione a tempo indeterminato All'interno di presidio Help Desk...

  • Service Desk

    4 mesi fa

    Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...

  • Service Desk Lingua Inglese

    4 mesi fa

    Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia: Help Desk Job OpportunityWe are seeking a highly skilled and motivated Help Desk professional to join our team at Adecco Italia. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the field of information technology and telecommunications.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Help Desk IT Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Help Desk IT SpecialistSynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled Help Desk IT Specialist to join our team in Rome. As a Help Desk IT Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients on various IT-related issues.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients via...

  • ICT Service Desk Manager

    15 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Multinational Force And Observers A tempo pieno

    Job Title: ICT Service Desk ManagerThe Multinational Force and Observers (MFO) is seeking an experienced ICT Service Desk Manager to oversee the end-to-end operational support for all ICT infrastructure and applications used by MFO staff in Egypt, Italy, and Israel.Key Responsibilities:Manage a team of military and civilian staff who provide 24x7 support to...

  • Operatore Service Desk

    4 mesi fa

    Roma, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’azienda innovativa e dinamica? **Alosys Communications Srl** è una realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team di Roma, siamo alla ricerca di un - **Operatore Service Desk**_ La risorsa sarà inserita all’interno di un gruppo strutturato per la...

  • Service Desk Agent

    2 mesi fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: **Service Desk Agent** che si occuperà di: - reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo...

  • Help Desk Specialist Roma

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 Group è una società leader nel settore ICT che offre servizi di project management e soluzioni tecnologiche innovative.Stiamo cercando un Help Desk Specialist da inserire presso la nostra sede di Roma per supportare le nostre attività.Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati del settore ICT e possiede le...

  • Service Desk Agent

    3 settimane fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Help Desk Specialist - Protezione L.68/99Company: Adecco ItaliaJob Type: Full-timeLocation: RemoteJob Category: Information Technology & TelecommunicationsJob Description:Job Summary:Adecco Italia is seeking a Help Desk Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our...

  • Service Desk Agent

    3 mesi fa

    Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    3 mesi fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...