ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE

2 settimane fa


Varese VA, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.

Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi
Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti tramite diversi canali (telefono, e-mail, ecc.)
Monitorare i processi commerciali e di assistenza tecnica
Fornire informazioni sui prodotti/servizi e risolvere eventuali problematiche, garantendo un’esperienza positiva e soddisfacente al cliente
Gestire e aggiornare le informazioni clienti nel CRM aziendale in modo accurato e in tempo reale
Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo di responsabile Customer Service o ruolo affine
Conoscenza approfondita di uno o più software gestionali e CRM
Conoscenza almeno base della lingua inglese

Laurea Triennale in Economia o Comunicazione o discipline affini
conoscenza pacchetto Office
utilizzo pregresso del CRM Microsoft Dynamics
formazione pregressa su gestione e fidelizzazione dei clienti
utilizzo pregresso di software di e-commerce
predisposizione alla tecnologia hardware e software
laurea triennale nelle facoltà economia/ scienze politiche

Formazione continua e opportunità di crescita professionale



  • Varese (VA), Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...


  • Varese (VA), Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pieno

    Stage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...


  • Varese, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, seleziona per azienda cliente altamente qualificata un profilo da inserire in qualità di:ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER SERVICELa risorsa verrà inserita nel team customer service dellazienda, dove si occuperà di:Gestire gli ordini in entrata;Gestire i mancanti e i resi;Fornire supporto e assistenza alla...


  • Varese (VA), Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service. Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processo di “close the loop” monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi...


  • Varese (VA), Italia Altro A tempo pieno

    Si ricerca per le sedi del NETWORK CDI VARESE CUSTOMER SERVICE FINALITA' DEL RUOLO Garantire l'accettazione delle prestazioni secondo la procedura in uso nel reparto di riferimento, il funzionamento del servizio Accoglienza, Memoria Sanitaria Personale e delle postazioni di Informazione e Prenotazione alla Clientela in ingresso, l'esecuzione delle procedure...


  • Varese (VA), Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...


  • Varese (VA), Italia DentalPro A tempo pieno

    DentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel garantire qualità, efficienza e...

  • Customer Service

    15 ore fa


    Varese, Italia NTHN S.r.l. A tempo pieno

    Il **Gruppo Novauto** ricerca per la sede di viale Valganna, 61 a Varese un’Addetta/o al “servizio clienti” - Customer Service - Reparto BDC. **SI RICHIEDE**: - Diploma di scuola superiore o Laurea; - Conoscenza pratica degli strumenti informatici di base (Pacchetto office); - Empatia, organizzazione, propositività e ottima capacità comunicativa; -...


  • Varese (VA), Italia DentalPro A tempo pieno

    DentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Posizione Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel garantire qualità, efficienza...


  • Varese, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Addetto/a Customer Service per azienda nel settore fotovoltaico e rifiuti, gestione clienti e back office, contratto di apprendistato, full-time a Milano.