Service Now Specialist

3 giorni fa


Piemonte, Italia ProActivity A tempo pieno

Per un nostro cliente operante nel settore Banking , siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza. Responsabilità Principali Manutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la risoluzione di incidenti e la gestione delle richieste di cambiamento (Change Requests). Sviluppo e Configurazione: Progettazione, sviluppo e configurazione di soluzioni sulla piattaforma ServiceNow, assicurando la conformità con le best practice e gli standard architetturali. Interazione con il Cliente: Gestione del contatto diretto con il cliente per la raccolta dei requisiti, la presentazione delle soluzioni e la fornitura di supporto, agendo come punto di riferimento tecnico e funzionale. Analisi e Problem Solving: Conduzione di analisi approfondite per identificare le cause radice dei problemi (Root Cause Analysis) e implementazione di soluzioni efficaci. Gestione degli Accessi: Configurazione e gestione dei permessi e degli accessi ai dati sulla piattaforma, garantendo la sicurezza e la corretta segregazione dei ruoli. Competenze richieste Certificazione ServiceNow System Administrator JavaScript, HTML e XML, CSS, AJAX, API SOAP e REST. Architettura ServiceNow: Profonda comprensione della differenza tra sviluppo Client-Side e Server-Side e capacità di applicare la logica appropriata. Moduli ServiceNow: Comprovata esperienza e competenza nell'utilizzo e configurazione dei moduli: IT Service Management (ITSM) e Vulnerability Response (VR) Costituirà un plus la conoscenza dei moduli GRC (Governance, Risk and Compliance) e/o ITOM (IT Operations Management). Seniority: 4 Data inizio contratto: asap Processo di selezione: Il nostro processo di selezione prevede 2 fasi: Colloquio conoscitivo con il nostro team HR Colloquio con il cliente e il team di lavoro Come inviare la tua candidatura: Via LinkedIn o inviando il tuo cv all'indirizzo hr@fortitudegroup.it



  • Torrazza Piemonte (TO), Italia Critical Service A tempo pieno

    Posizione Per la nostra sede di Torino ricerchiamo un/una Junior Service Desk Specialist da inserire nella squadra! Responsabilita La persona, inserita all'interno di uno dei nostri team, assumerà il ruolo di Service Desk Specialist e imparerà a svolgere le seguenti attività: Configurazione, amministrazione e monitoraggio da remoto di server sia fisici...

  • Content Moderator

    2 settimane fa


    Piemonte, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pieno

    Content Moderator / Customer Service Specialist with German - Portugal (on-site) Bolzano, Autonomous Province of Bolzano – South Tyrol, Italy Job Openings Content Moderator / Customer Service Specialist with German - Portugal (on-site) About the job Content Moderator / Customer Service Specialist with German - Portugal (on-site) We're Hiring: Content...


  • Piemonte, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una: IT Service Desk Specialist, In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro...


  • Piemonte, Italia WICONA Italia A tempo pieno

    Norsk Hydro è una multinazionale norvegese leader nel settore dell'alluminio. Wicona, parte della divisione Building Systems , produce e commercializza sistemi per serramenti, infissi e facciate continue. La nostra missione è offrire prodotti di alta qualità e servizi eccellenti, creando un ambiente di lavoro positivo e collaborativo. Il Customer Service...


  • Piemonte, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno

    Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere. Ricerchiamo urgentemente un/una...


  • Piemonte, Italia FRIEM A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e desideri lavorare in un contesto dinamico e stimolante? Il ruolo di Service Proposal Specialist ti offre l'opportunità di combinare competenze tecniche e commerciali in un ambiente di lavoro innovativo. Questa figura chiave, all'interno del dipartimento Service, è il punto di riferimento per la creazione di offerte...


  • Piemonte, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SpA Divisione Permanent, per Azienda Cliente specializzata nella produzione di apparecchiature elettroniche, ricerca e seleziona un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST che avrà il compito di supportare la rete di distributori a livello internazionale. Formare i tecnici di service dei distributori su nuovi prodotti e prodotti esistenti,...


  • Piemonte, Italia Sienna Charles A tempo pieno

    Summary Sienna Charles, a premier luxury lifestyle company featured in Forbes is seeking a hands‐on Customer Service Director to lead and elevate our entire CS function. This is a producer role for someone who builds systems, improves processes, solves problems quickly, and drives consistent performance across a team. You will lead the CS team, refine...


  • Torrazza Piemonte (TO), Italia Critical Service A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica a Torino cerca un Junior Service Desk Specialist da inserire nel proprio team. La figura selezionata si occuperà della configurazione e della gestione delle richieste dei clienti in un ambiente dinamico e internazionale. Sono richieste conoscenze di Windows Server, Linux e VMware, oltre a buone competenze linguistiche in italiano e...


  • Piemonte, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per la sede italiana di un'azienda leader nel settore alimentare, ricerca un Customer Service & Logistic Specialist - CATEGORIA PROTETTA L.Si offre: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, 14 mensilità,...