IT Service Desk Specialist_Healthcare_ Monza

3 settimane fa

Piemonte, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco Italia SPA, ricerca per importante multinazionale farmaceutica la figura di un/una: IT Service Desk Specialist, In qualità di Service Desk Specialist, farai parte del team IT e del team di Onsite Service Desk, supportando tutti i dipendenti della filiale italiana nella gestione delle loro apparecchiature informatiche e garantendo un supporto tempestivo in tutte le richieste e progetti, lavorando con il resto del team IT locale. La risorsa si occuperà della: ● Gestione degli incidenti e delle richieste relative a software (Windows, Google Workplace, iOS e app) e hardware (laptop, iPad, iPhone, periferiche); ● Gestione dei ticket tramite Service Now per garantire un rapido follow-up e risoluzione delle richieste dei clienti; ● Gestione operativa delle SIM card (attivazione, assegnazione, profilo) per iPhone e iPad; ● Gestione operativa dei dispositivi (iPhone, iPad, laptop), invio delle apparecchiature ai laboratori per la riparazione, gestione delle unità di ricambio; ● Predisposizione degli accessori; ● Inventario operativo con aggiornamento del database interno. Requisiti: ● Laurea triennale in Informatica o esperienza equivalente; ● Fino a 3 anni di esperienza lavorativa in un ambiente di supporto IT; ● Conoscenza della lingua inglese di livello almeno B2 ● Buona conoscenza di ServiceNow per la gestione dei ticket; la conoscenza di NexThink sarà considerata un plus; ● Forte capacità di lavorare in team con efficace focalizzazione e orientamento al cliente; ● Senso di urgenza in caso di escalation e richieste urgenti; ● Competenza nella suite Windows, nonché nel software e nell'hardware iOS; Si offre: Inserimento a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con Adecco Si applica CCNL Chimico-Farmaceutico livello C2 Data inizio prevista: Dicembre 2025 Orario lavorativo: Full time Città: Monza (Monza E Della Brianza)

  • IT Service Desk Analyst

    1 settimana fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...

  • IT Service Desk Analyst

    2 settimane fa

    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...

  • It service desk

    1 settimana fa

    Piemonte, Italia BV TECH A tempo pieno

    Chi siamo? BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT , con oltre 1400 professionisti e sedi in Italia e all'estero. Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche. Il nostro...

  • HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO TRIESTE

    3 settimane fa

    Piemonte, Italia OTS Spa A tempo pieno

    HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO TRIESTE Join to apply for the HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO TRIESTE role at OTS Spa OTS Spa è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di...

  • Service Desk

    4 settimane fa

    Piemonte, Italia IWS Consulting IT Advisory Company A tempo pieno

    IWS Consulting s.r.l. opera nel settore Information Technology, supporta i clienti a pianificare, implementare e gestire un'infrastruttura IT efficiente e flessibile, progetti e soluzioni innovative. IWS Consulting fa dell'inclusione uno dei suoi valori fondanti! Crediamo fermamente nella diversità come fonte di innovazione costante e cerchiamo persone con...

  • SERVICE DESK

    1 settimana fa

    Piemonte, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente che si occupa di servizi IT, ricerchiamo: n°1 SERVICE DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all'interno dell'Enterprise Data Center Service Desk. Il Team si occupa di garantire il primo livello di assistenza tecnica riguardo a problematiche relative a servizi e soluzioni Data Center, offrendo un primo supporto e, dove necessario,...

  • Junior Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Torrazza Piemonte (TO), Italia Critical Service A tempo pieno

    Posizione Per la nostra sede di Torino ricerchiamo un/una Junior Service Desk Specialist da inserire nella squadra! Responsabilita La persona, inserita all'interno di uno dei nostri team, assumerà il ruolo di Service Desk Specialist e imparerà a svolgere le seguenti attività: Configurazione, amministrazione e monitoraggio da remoto di server sia fisici...

  • Junior Service Desk

    2 settimane fa

    Piemonte, Italia DATLAS A tempo pieno

    JUNIOR SERVICE DESK – INTERNSHIP OPPORTUNITY Milano – Piazza Freud | Modalità ibrida DATLAS GROUP è uno dei principali Digital Service Provider rispetto ai processi di Data Validation e Multichannel Communication, in grado di offrire servizi e soluzioni trasversali a supporto dei processi di trasformazione delle informazioni da e verso il...

  • HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO TRIESTE

    2 settimane fa

    Piemonte, Italia OTS spa A tempo pieno

    About OTS OTS è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un'ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall'Outsourcing al Facility Management, dal Desktop...

  • Junior Service Desk: Remote/Hybrid IT Support Windows/Linux

    2 settimane fa

    Torrazza Piemonte (TO), Italia Critical Service A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica a Torino cerca un Junior Service Desk Specialist da inserire nel proprio team. La figura selezionata si occuperà della configurazione e della gestione delle richieste dei clienti in un ambiente dinamico e internazionale. Sono richieste conoscenze di Windows Server, Linux e VMware, oltre a buone competenze linguistiche in italiano e...