Crm Specialist

1 settimana fa


Mogliano Veneto TV, Italia San Marco Group Spa A tempo pieno

San Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l'adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo ruolo, lavorerà in forte sinergia con i dipartimenti di BI, Vendite e Customer Care per supportare lo sviluppo di strategie di change management volte ad aumentare la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e, di conseguenza, i risultati di business.La figura avrà i seguenti obietti:Gestione CRM: Configurazione del tool per migliorare l'efficienza delle operazioni aziendali, monitorando l'uso e fornendo supporto agli utenti.Collaborare con i vari dipartimenti per identificare e implementare miglioramenti dei processi CRM, integrando le migliori pratiche per massimizzare il valore del CRM aziendalCreare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni chiave (KPI) e le attività dei clienti, individuare opportunità e trend, e supportare le decisioni aziendali con dati concretiGarantire che i dati dei clienti siano accurati, completi e costantemente aggiornati attraverso attività di data quality, assicurando la conformità con le normative GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati. Contribuire alla formazione continua e al supporto ai membri del team, agli utenti interni di Salesforce e agli agenti di vendita per garantirne l'adozione e l'uso ottimaliContribuire al piano per l'implementazione di strategie volte a migliorare la customer satisfaction, analizzando feedback e interazioni per comprendere le loro esigenze e anticiparne le aspettative.Analisi dati e relative strategie di marketing automationRequisiti:Laurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia o informatica. Almeno2/ 3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi (considerata un plus l'esperienza su Salsforce e diverse certificazioni) Competenze tecniche: configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagneSolide competenze nel raccogliere e analizzare dati, estrarre insights significativi e supportare la presentazione di raccomandazioni strategiche agli stakeholders aziendaliConoscenza delle integrazioni tra il CRM e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati.Capacità di interagire efficacemente con stakeholder di vari livelli, sia tecnici che non tecnici, e fornire aggiornamenti regolari e report accuratiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi delle leggi 903/77 e 125 del 1991, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parità di trattamento e del principio di non discriminazione.


  • Crm Specialist

    2 settimane fa


    Mogliano Veneto, Italia San Marco Group Spa A tempo pieno

    San Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo...

  • CRM specialist

    3 settimane fa


    Carbonera (TV), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia ricerca per startup in rapidissima crescita un CRM Specialist Se condividi il sogno di creare il brand di riferimento mondiale di settore, ami le sfide delle scale-up e vuoi avere un impatto diretto sulla crescita, questa è la tua opportunità! Cosa ti Offriamo: - Contratto e RAL commisurata all'esperienza. - Un ambiente sereno e stimolante...

  • CRM Specialist

    3 settimane fa


    Carbonera (TV), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia ricerca per startup in rapidissima crescita un CRM Specialist Se condividi il sogno di creare il brand di riferimento mondiale di settore, ami le sfide delle scale-up e vuoi avere un impatto diretto sulla crescita, questa è la tua opportunità! Contratto e RAL commisurata all'esperienza. - Flessibilità oraria, Smart Working, Welfare ad...

  • CRM Specialist

    4 settimane fa


    Marcon, Veneto, Italy, Provincia di Venezia San Marco Group Spa A tempo pieno

    San Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo...


  • Montebelluna (TV), Italia Eurostep Commerce A tempo pieno

    Sede: Montebelluna (TV) Digital Marketing Contratto: Full-time Junior Eurostep Commerce è alla ricerca di un/una Junior Marketing Automation Specialist che sappia trasformare dati, comportamenti e insight in esperienze personalizzate ad alto impatto. Entrerai a far parte del nostro team di Marketing Automation, lavorando su progetti CRM...


  • Montebelluna (TV), Italia Eurostep Commerce A tempo pieno

    Sede: Montebelluna (TV) Digital Marketing Contratto: Full-time Junior Eurostep Commerce è alla ricerca di un/una Junior Marketing Automation Specialist che sappia trasformare dati, comportamenti e insight in esperienze personalizzate ad alto impatto. Entrerai a far parte del nostro team di Marketing Automation, lavorando su progetti CRM...

  • Product Specialist CRM

    4 settimane fa


    Veneto, Italia MODULO Group A tempo pieno

    Per affermato Gruppo INTERNAZIONALE con HQ in provincia di Venezia, attivo nel settore delle PITTURE PER EDILIZIA con un approccio di business MULTICANALE, MULTIBRAND e ad elevato tenore INTERNAZIONALE, allo scopo di potenziare la propria struttura commerciale nel canale delle RIVENDITE PROFESSIONALI di COLORI E VERNICI, ricerchiamo: FIELD PRODUCT...

  • Product Specialist CRM

    4 settimane fa


    Veneto, Italia MODULO Group A tempo pieno

    Per affermato Gruppo INTERNAZIONALE con HQ in provincia di Venezia, attivo nel settore delle PITTURE PER EDILIZIA con un approccio di business MULTICANALE, MULTIBRAND e ad elevato tenore INTERNAZIONALE, allo scopo di potenziare la propria struttura commerciale nel canale delle RIVENDITE PROFESSIONALI di COLORI E VERNICI, ricerchiamo: FIELD PRODUCT...


  • Provincia di Verona, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Ampio Smart Working - Realtà Multinazionale **Azienda**: La nostra azienda cliente è una multinazionale che si occupa della produzione e commercializzazione di serramenti, facciate e pergole. Con un fatturato di 220mln di euro e più di 800 dipendenti, riesce a vendere I propri prodotti in ben 50 paesi al mondo. Innovazione e digitalizzazione sono alcuni...

  • Veneto

    3 settimane fa


    Mogliano Veneto (TV), Italia San Marco Group Spa A tempo pieno

    San Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo...