Crm Specialist
2 settimane fa
San Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo ruolo, lavorerà in forte sinergia con i dipartimenti di BI, Vendite e Customer Care per supportare lo sviluppo di strategie di change management volte ad aumentare la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e, di conseguenza, i risultati di business.La figura avrà i seguenti obietti:Gestione CRM: Configurazione del tool per migliorare l'efficienza delle operazioni aziendali, monitorando l'uso e fornendo supporto agli utenti.Collaborare con i vari dipartimenti per identificare e implementare miglioramenti dei processi CRM, integrando le migliori pratiche per massimizzare il valore del CRM aziendalCreare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni chiave (KPI) e le attività dei clienti, individuare opportunità e trend, e supportare le decisioni aziendali con dati concretiGarantire che i dati dei clienti siano accurati, completi e costantemente aggiornati attraverso attività di data quality, assicurando la conformità con le normative GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati. Contribuire alla formazione continua e al supporto ai membri del team, agli utenti interni di Salesforce e agli agenti di vendita per garantirne l'adozione e l’uso ottimaliContribuire al piano per l’implementazione di strategie volte a migliorare la customer satisfaction, analizzando feedback e interazioni per comprendere le loro esigenze e anticiparne le aspettative.Analisi dati e relative strategie di marketing automationRequisiti:Laurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia o informatica. Almeno2/ 3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi (considerata un plus l’esperienza su Salsforce e diverse certificazioni) Competenze tecniche: configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagneSolide competenze nel raccogliere e analizzare dati, estrarre insights significativi e supportare la presentazione di raccomandazioni strategiche agli stakeholders aziendaliConoscenza delle integrazioni tra il CRM e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati.Capacità di interagire efficacemente con stakeholder di vari livelli, sia tecnici che non tecnici, e fornire aggiornamenti regolari e report accuratiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi delle leggi 903/77 e 125 del 1991, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parità di trattamento e del principio di non discriminazione.
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Crm Specialist
1 settimana fa
Mogliano Veneto (TV), Italia San Marco Group Spa A tempo pienoSan Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l'adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo ruolo,...
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CRM Specialist
4 settimane fa
Marcon, Veneto, Italy, Provincia di Venezia San Marco Group Spa A tempo pienoSan Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo...
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Product Specialist CRM
4 settimane fa
Veneto, Italia MODULO Group A tempo pienoPer affermato Gruppo INTERNAZIONALE con HQ in provincia di Venezia, attivo nel settore delle PITTURE PER EDILIZIA con un approccio di business MULTICANALE, MULTIBRAND e ad elevato tenore INTERNAZIONALE, allo scopo di potenziare la propria struttura commerciale nel canale delle RIVENDITE PROFESSIONALI di COLORI E VERNICI, ricerchiamo: FIELD PRODUCT...
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Product Specialist CRM
4 settimane fa
Veneto, Italia MODULO Group A tempo pienoPer affermato Gruppo INTERNAZIONALE con HQ in provincia di Venezia, attivo nel settore delle PITTURE PER EDILIZIA con un approccio di business MULTICANALE, MULTIBRAND e ad elevato tenore INTERNAZIONALE, allo scopo di potenziare la propria struttura commerciale nel canale delle RIVENDITE PROFESSIONALI di COLORI E VERNICI, ricerchiamo: FIELD PRODUCT...
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CRM & Business Intelligence Specialist (M/F)
2 settimane fa
Provincia di Verona, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pienoAmpio Smart Working - Realtà Multinazionale **Azienda**: La nostra azienda cliente è una multinazionale che si occupa della produzione e commercializzazione di serramenti, facciate e pergole. Con un fatturato di 220mln di euro e più di 800 dipendenti, riesce a vendere I propri prodotti in ben 50 paesi al mondo. Innovazione e digitalizzazione sono alcuni...
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Veneto
3 settimane fa
Mogliano Veneto (TV), Italia San Marco Group Spa A tempo pienoSan Marco Group SPA è alla ricerca di un/una CRM Specialist che, a diretto riporto del Group Digital Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed ottimizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l’adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo...
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TECNICO SERVICE DESK
4 settimane fa
Mogliano Veneto, Italia Altro A tempo pienoChi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata , che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita , suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...
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Tecnico Service Desk
3 settimane fa
Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pienoChi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata, che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita, suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...
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Tecnico service desk
1 settimana fa
Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pienoChi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata , che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita , suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...
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TECNICO SERVICE DESK
24 ore fa
Mogliano Veneto, Italia VEGA Soc. Coop. A tempo pienoChi siamoVega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata, che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita, suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...
