Customer Care_settore Automotive

3 settimane fa


Roma, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Italia S.P.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec)analisi dei casi con utilizzo degli strumenti a supporto (sistemi gestionali, archivi documentali)gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativiraccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casisticacondivisione con i Clienti delle specifiche per la risoluzione del caso.Esperienza pregressa di almeno un anno maturata in attività di customer care di 2° livello, preferibilmente presso realtà operanti nel settore automotive.Buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office.Inglese B1/B2.E' previsto un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato semestrale di 40 ore settimanali. Sede di lavoro: Roma sud.Modalità di lavoro: ibrida.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; Adecco Italia S.P.A. (



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  • giuliano di roma, Italia Adecco A tempo pieno

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  • giuliano di roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle...


  • Roma, Italia Vodafone Automotive A tempo pieno

    A leading telecommunications company is seeking a product manager to oversee the development and optimization of automotive solutions. This role will involve leading product lifecycle management from conception to launch, focusing on customer-driven solutions in a regulatory-compliant manner. The ideal candidate has experience in automotive or industrial...

  • Junior Customer Care

    2 settimane fa


    Roma, Italia PROXIMA GROUP SPA A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance Chi cerchiamo? Junior Customer Care **Competenze...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **Technical Customer Support Settore Automotive** per un'importante azienda del settore automotive in zona Laurentina (RM). La risorsa di occuperà della gestione dei fermi auto per i clienti interfacciandosi con la rete auto-riparativa, il fleet manager e i fornitori del servizio, con l’obiettivo di ottimizzare il controllo delle...


  • roma, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per leader mondiale del settore Automotive: STAGE CUSTOMER SALES SUPPORT - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formata per dare supporto al reparto Vendite Mansioni e responsabilità Attività di...

  • Product Security Manager

    3 settimane fa


    Roma, Italia Vodafone Automotive A tempo pieno

    with a strong focus on the core of the telematics service related to critical events and customer driven solutions : This includes stimulate innovation, analyse the market trends from a global and local perspective to translate them into a unique solution, perform competitor analysis to develop detailed insights and identify customer’s needs to propose...