CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE

4 settimane fa


Roma, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec) analisi dei casi con utilizzo degli strumenti a supporto (sistemi gestionali, archivi documentali) gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi raccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casistica condivisione con i Clienti delle specifiche per la risoluzione del caso. Requisiti Laurea triennale/specialistica in discipline umanistiche/comunicazione/Giurisprudenza. Esperienza pregressa di almeno un anno maturata in attività di customer care di 2° livello, preferibilmente presso realtà operanti nel settore automotive. Ottime capacità comunicative, orientamento al Cliente e problem solving. Buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office. Inglese B1/B2. E' previsto un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato semestrale di 40 ore settimanali. Ral 33k. Sede di lavoro: Roma sud. Modalità di lavoro: ibrida. I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).



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  • giuliano di roma, Italia Adecco A tempo pieno

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  • giuliano di roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all’interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle...


  • Roma, Italia Vodafone Automotive A tempo pieno

    A leading telecommunications company is seeking a product manager to oversee the development and optimization of automotive solutions. This role will involve leading product lifecycle management from conception to launch, focusing on customer-driven solutions in a regulatory-compliant manner. The ideal candidate has experience in automotive or industrial...


  • Roma, Italia Cox Automotive Europe A tempo pieno

    A leading automotive firm is seeking a Customer Performance Manager for its EU Wholesale team in Italy. This field-based role involves acting as a trusted advisor to clients, optimizing wholesale performance, and using data to drive insights. Candidates should have over 5 years of experience in wholesale remarketing, strong account management skills, and the...

  • Junior Customer Care

    2 settimane fa


    Roma, Italia PROXIMA GROUP SPA A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un’offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all’interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance Chi cerchiamo? Junior Customer Care **Competenze...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **Technical Customer Support Settore Automotive** per un'importante azienda del settore automotive in zona Laurentina (RM). La risorsa di occuperà della gestione dei fermi auto per i clienti interfacciandosi con la rete auto-riparativa, il fleet manager e i fornitori del servizio, con l’obiettivo di ottimizzare il controllo delle...


  • roma, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per leader mondiale del settore Automotive: STAGE CUSTOMER SALES SUPPORT - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formata per dare supporto al reparto Vendite Mansioni e responsabilità Attività di...