Technical Customer Support Settore Automotive

2 settimane fa


Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca **Technical Customer Support Settore Automotive** per un'importante azienda del settore automotive in zona Laurentina (RM).

La risorsa di occuperà della gestione dei fermi auto per i clienti interfacciandosi con la rete auto-riparativa, il fleet manager e i fornitori del servizio, con l’obiettivo di ottimizzare il controllo delle tempistiche di fermo ed i costi riparativi.

La risorsa si occuperà di:

- Monitorare i fermi delle vetture assicurandosi che i processi a supporto dell’attività auto riparativa siano correttamente eseguiti;
- Analizzare le informazioni ricevute sullo stato dei fermi e propone soluzioni a valore aggiunto atte a diminuire i tempi di fermo;
- Eseguire costanti aggiornamenti con i principali provider che supportano le attività, garantendo azioni immediate in caso di problematiche sul livello di servizio atteso;
- Effettuare analisi macro e di dettaglio sul servizio i servizi gestiti dall’area garantendo allo stesso tempo la redazione di piani di azione atti a migliorare i KPI gestiti monitorando l’andamento e l’efficacia degli stessi.

I requisiti richiesti sono:

- Diploma o Laurea in materie scientifiche;
- Conoscenza del mercato Automotive
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Word ed Excel
- Buona conoscenza della lingua Inglese.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione full time dal lunedì al venerdì.

CCNL Autorimesse Livello C1



  • Roma, Italia TGW Italia A tempo pieno

    A global automotive support company is seeking a Technical Support Agent in Rome to manage assistance requests from a network of repairers. This role involves analyzing defects, developing diagnostic systems, and training technicians on new models. The ideal candidate has experience within a technical helpdesk, preferably in the motorcycle or automotive...


  • Roma, Italia MSX International A tempo pieno

    MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of: Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories Sales...


  • roma, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per leader mondiale del settore Automotive: STAGE CUSTOMER SALES SUPPORT - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formata per dare supporto al reparto Vendite Mansioni e responsabilità Attività di...


  • Roma, Italia GREENKAR AUTOMOTIVE S.r.l. A tempo pieno

    Leader nella fornitura di Servizi e Consulenza per le Aziende del settore Automotive è alla ricerca di una talentuosa figura da inserire e far crescere all'interno dell'Azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - **Diploma o Laurea indirizzo Tecnico**: - **Ottima conoscenza del sistema operativo Windows**: - **Ottima conoscenza del pacchetto...


  • roma, Italia EOLO SpA A tempo pieno

    Collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle...


  • roma, Italia TGW Italia A tempo pieno

    2 giorni faMSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories...


  • Roma, Italia TGW Italia A tempo pieno

    2 giorni fa MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories...

  • Segreteria Amministrativa

    1 settimana fa


    Roma, Italia GREENKAR TECHNICAL SERVICE A tempo pieno

    Leader nella fornitura di Servizi per le Aziende del settore Automotive è alla ricerca di una talentuosa figura da inserire e far crescere all'interno dell'Azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - **Ottima conoscenza del sistema operativo Windows**: - **Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel.**: - **Ottima...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...


  • Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...