Lavori attuali relativi a | Supervisor Call Center CATI | 143563 | - Piemonte - Orienta Agenzia per il Lavoro

  • Operations Supervisor

    4 settimane fa


    Piemonte, Italia Across srl A tempo pieno

    Across Srl è in espansione! Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra sede Call Center di Torino. Le principali attività previste dal ruolo saranno: Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative...

  • Operatore call center

    2 settimane fa


    Piemonte, Italia Green Solutions Energy Srl A tempo pieno

    Green Solutions Energy – Azienda leader nel settore delle energie rinnovabili è alla ricerca di Operatori/Operatrici Telefonici con comprovata esperienza nel settore outbound / B2 B per fissare appuntamenti qualificati con potenziali clienti in smartworking. Responsabilità principali: 1. Contattare clienti e aziende utilizzando le liste fornite...

  • Operatore call center

    7 giorni fa


    Piemonte, Italia AxL Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    OPERATORI CALL CENTER SETTORE ASSICURATIVO La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a TORINO NORD- zona BORGO VITTORIA Cosa Offriamo Inserimento part-time 20 ore settimanali con turni a rotazione dal lunedì al venerdì dalle 16:00 alle 20:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00 (circa una volta al mese). Contratto in somministrazione II...


  • Piemonte, Italia SIPEF SRL A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda : Siamo una società di consulenza per imprese edili che vogliono iniziare a lavorare nel settore appalti pubblici. Da oltre 50 anni, aiutiamo le aziende ad ottenere le certificazioni necessarie per operare in tale settore. Siamo un Team dinamico e giovanile e con un background che si fonda su esperienza storica, quasi unica in...


  • Piemonte, Italia AxL Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    OPERATORI CALL CENTER SETTORE ASSICURATIVO Inserimento part-time 20 ore settimanali con turni a rotazione dal lunedì al venerdì dalle 16:00 alle 20:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00 (circa una volta al mese). Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,59€/h). Retribuzione lorda mensile fascia 1350-1450€ da ricalcolare sul...


  • Piemonte, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiù Sp A, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER. La risorsa sarà inserita all'interno dell' Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la rete di vendita, ottimizzando le performance della squadra e assicurando il raggiungimento dei...


  • Piemonte, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiù Sp A, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a COORDINATORE/TRICE CALL CENTER. La risorsa sarà inserita all'interno dell' Area Commerciale/Marketing e avrà l'obiettivo di garantire un flusso costante di appuntamenti di alta qualità per la rete di vendita, ottimizzando le performance della squadra e assicurando il raggiungimento dei...


  • Piemonte, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Sp A, Filiale di Ferrara , seleziona per azienda di Bologna RESPONSABILE CALL SERVICE. La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e verrà dedicata alle seguenti attività: · Coordinare gruppo di 10/11 persone su due sedi aziendali · Raggiungimento degli obiettivi · Informativa e gestione del CRM REQUISITI: · Doti comunicative,...


  • Piemonte, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con il Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca un/una: Specialista Support Channel Senior. Svolgerai un ruolo strategico e rilevante per l'azienda; Avrai la...


  • Piemonte, Italia Green Solutions Energy Srl A tempo pieno

    Green Solutions Energy – Azienda leader nel settore delle energie rinnovabili è alla ricerca di Operatori/Operatrici Telefonici con comprovata esperienza nel settore outbound / B2 B per fissare appuntamenti qualificati con potenziali clienti in smartworking. Organizzare appuntamenti per il team commerciale. Aggiornare con precisione i dati e i report sul...

| Supervisor Call Center CATI | 143563 |

42 minuti fa


Piemonte, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

Orienta SpA - Società benefit, ricerca per azienda leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni, un: Supervisor del Contact Center CATI Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di un supervisore di contact center CATI di talento e motivato ad entrare in una realtà leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI, sarai responsabile della supervisione quotidiana di un team di intervistatori CATI, garantendo che questi svolgano sondaggi telefonici di alta qualità in modo tempestivo ed efficiente. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella supervisione di team in un ambiente di contact center, nonché una solida conoscenza delle metodologie di ricerca di mercato. Responsabilità: · Supervisionare le operazioni quotidiane di un team di intervistatori CATI. · Fornire ai membri del team obiettivi chiari e una guida e/o supporto sulle metodologie di indagine e sui processi CATI. · Monitorare le prestazioni degli intervistatori e fornire un feedback tempestivo e costruttivo. · Motivare i membri del team a raggiungere gli obiettivi individuali e di gruppo. · Garantire la conformità a tutte le politiche e procedure aziendali. · Gestire i programmi degli intervistatori e le richieste relative alla turnistica. · Collaborare in modo proattivo con altri supervisori per garantire il buon funzionamento del contact center. · Identificare le aree di miglioramento degli intervistatori e lavorare con loro in ottica di una crescita di skills; raccomandare modifiche ai processi e alle procedure utili per efficientare la struttura · Rimanere aggiornato sulle best practice del settore e sulle nuove tecnologie. Requisiti: · Esperienza comprovata nella gestione di team, preferibilmente in contesti CATI o simili. · Conoscenza delle metodologie di ricerca di mercato, comprese le indagini CATI. · Capacità di motivare e guidare un team. · Eccellenti capacità di comunicazione, interpersonali e di presentazione. · Capacità di lavorare in modo autonomo e come parte di un team. · Ottime capacità di problem-solving e processo decisionale. · Forte orientamento ai risultati e proattività · Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti. · Padronanza di Microsoft Office Suite con particolare focus all'utilizzo di Excel Orario settimanale: 38 ore complessive, così distribuite: Da lunedì a venerdì : turni 9:00–13:00, 14:00–18:00, 18:00–22:00 Sabato, domenica e festivi : turni 9:00–13:00, 14:00–18:00, 18:00–22:00 Informazioni aggiuntive È richiesta la flessibilità nel lavorare su turni, compresi i fine settimana e le festività. Benefit - Ticket restaurant del valore di 7 € Durata del contratto - 2/3 mesi con successiva possibilità di essere assunti a tempo indeterminato in staff leasing Luogo di lavoro: Milano - zona Stazione Centrale Livello contrattuale regolato dal C.C.N.L. Commercio, 4 livello. Benefit inclusi: buoni pasto del valore di 7€ Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati. Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy