Specialista in consulenza clienti per tecnologie benessere domestico

7 giorni fa

Fermo FM, Provincia di Fermo; Marche, Italia LAMO Tempo pieno

Si ricerca un/a Specialista in consulenza clienti, responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti. Questa figura si occupa di gestire le richieste, risolvere eventuali problematiche e fornire informazioni dettagliate su funzionalità e vantaggi degli articoli. Inoltre, coordina le attività operative legate all'accoglienza del cliente e mantiene aggiornati i database delle interazioni, contribuendo così a garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste: Gestione delle richieste di consulenza da parte dei clienti
Analisi delle esigenze dei clienti in materia di tecnologie per il benessere domestico
Presentazione di soluzioni personalizzate in base alle esigenze identificate
Supporto tecnico e assistenza nella scelta dei prodotti
Formazione dei clienti sull'uso corretto delle tecnologie
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback
Collaborazione con il team di vendita per ottimizzare il servizio offerto
Elaborazione di report sulle attività e risultati ottenuti
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione
Attitudine al problem solving e capacità analitiche
Conoscenza delle tecnologie per il benessere domestico
Empatia e capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente e attitudine commerciale
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Flessibilità e adattabilità alle diverse esigenze
Attitudine proattiva nella ricerca di soluzioni
Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate