Concierge Agent
7 giorni fa
CASTELFALFI ***** ricerca e seleziona un/una Concierge Agent Unisciti al team di Castelfalfi Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico. Nel 2025, siamo stati premiati da Travel + Leisure come n.1 Resort in Italia, n.2 in Europa e n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo — un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. Siamo inoltre certificati Great Place to Work, a conferma del valore che attribuiamo alle persone che vivono ogni giorno Castelfalfi. Castelfalfi crede profondamente nel valore delle persone e pone ogni attenzione possibile affinché ciascuno si senta accettato, valorizzato e posto nelle condizioni migliori per esprimere il meglio di sé ed essere gratificato dal lavoro che svolge. Entrare nella nostra squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e far parte di una comunità appassionata, che cresce in armonia con il luogo che la circonda. Principali compiti e responsabilità: Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti Comprensione approfondita degli standard essenziali dell'ospitalità e delle politiche aziendali Comprovata capacità nello sviluppo delle relazioni con ospiti, fornitori e reparti interni Capacità di proiettare un comportamento professionale e competente Competenze richieste: Conoscenza fluente della lingua inglese Esperienza di almeno un anno in contesti alberghieri Capacità organizzative e un approccio metodico per affrontare le diverse esigenze degli ospiti Capacità di gestione del tempo e capacità di rispettare le scadenze Ottime capacità di lavoro in team Benefit : Contratto CCNL Turismo Full Time con retribuzione di sicuro interesse Pasti forniti sia quando in servizio che nei giorni di riposo Uniformi e la loro lavanderia Formazione continua al fine di migliorare le competenze personali e professionali Partecipazione ad eventi riservati al Personale Castelfalfi Agevolazioni nella ristorazione, nelle attività wellness e sportive presenti nel resort e nella tenuta L’alloggio con wi-fi gratuito, può essere fornito su richiesta, se provenienti da fuori zona Questa selezione si rivolge a candidati di entrambi i sessi come da Legge 903/77 e alla Legge 125/91. La posizione ha sede presso Castelfalfi (FI), Toscana ed il contratto prevede una lunga stagionalità con una retribuzione di sicuro interesse. Garantiamo un programma di formazione continuo al fine di migliorare le competenze personali e professionali. Su richiesta, vi è disponibilità di alloggio. Il ruolo prevede un orario flessibile con la possibilità di lavorare in turni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi. È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia. Tutte le candidature, dovranno essere inviate a job@castelfalfi.com con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, come richiesto dall'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR 679/16.
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Concierge Agent Avis First
6 giorni fa
Firenze, Italia Avis Budget Group A tempo pienoNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione....
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Guest Experience Concierge
2 settimane fa
firenze, Italia Sonder A tempo pienoA leading hospitality company in Florence is seeking a Front Desk Hospitality Agent to provide exceptional guest service. The ideal candidate will have customer service experience, strong problem-solving skills, and the ability to thrive in a fast-paced environment. Responsibilities include guiding guests, handling inquiries, and maintaining cleanliness in...
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Guest Experience Concierge
2 giorni fa
firenze, Italia Sonder A tempo pienoA leading hospitality company in Florence is seeking a Front Desk Hospitality Agent to provide exceptional guest service. The ideal candidate will have customer service experience, strong problem-solving skills, and the ability to thrive in a fast-paced environment. Responsibilities include guiding guests, handling inquiries, and maintaining cleanliness in...
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Guest Services Agent
1 settimana fa
Firenze, Italia Fingen Spa A tempo pieno**About Palazzo Tornabuoni and Fingen Group**: Step into the world of timeless Italian luxury at Palazzo Tornabuoni, a 15th-century palazzo turned into Florence's first exclusive Private Residence Club. Nestled in the heart of the Renaissance city, this iconic property is managed by Fingen Group, a leading Italian retail and real estate company renowned for...
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Doorman e Guest Services Agent a Firenze
7 giorni fa
Firenze, Italia Fingen S.p.a A tempo pienoStep into the world of timeless Italian luxury at Palazzo Tornabuoni, a 15th-century palazzo turned into **Florence’s** first exclusive Private Residence Club. Nestled in the heart of the Renaissance city, this iconic property is managed by **Fingen Group**, a leading Italian retail and real estate company renowned for its commitment to excellence and...
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Front Desk/agent Turnante
4 giorni fa
Firenze, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due...
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Itinerary Designer
3 giorni fa
Firenze, Italia Collegio alla Querce A tempo pieno**Company Description** Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection a former cultural institution and much-beloved boarding school is undergoing an extensive transformation to awaken the property’s storied and romantic history, dating back to the 16th century. Auberge’s third European destination, Collegio is a delight for design lovers and...
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Front Desk/Agent Turnante
4 settimane fa
Firenze, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoDescrizione dell'azienda Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine' a pochi minuti dal centro storico. La struttura' parte della prestigiosa collezione Relais &, Châteaux' offrir 32 camere e suite eleganti' una villa privata' una spa esclusiva' una piscina riscaldata' due...
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Guest Experience Supervisor
1 settimana fa
firenze, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoThe Guest Experience Supervisor oversees the Guest experience team to deliver exceptional guest services acting as a liaison between guests and the hotel and managing various requests like reservations transportation and local recommendations. Key responsibilities include leading and training the team handling escalated guest issues maintaining and exceeding...
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Guest Experience Supervisor
3 settimane fa
Firenze, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoThe Guest Experience Supervisor oversees the Guest experience team to deliver exceptional guest services acting as a liaison between guests and the hotel and managing various requests like reservations transportation and local recommendations. Key responsibilities include leading and training the team handling escalated guest issues maintaining and exceeding...