Addetto/a gestione clienti impianti depurazione acqua
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Azienda attiva nel settore degli impianti di depurazione dell'acqua cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza su richieste e problematiche. Si responsabilizza nella raccolta e analisi dei feedback dei clienti per garantire un servizio di alta qualità. Si coordina con i vari reparti per risolvere tempestivamente eventuali disguidi e mantenere alti standard di soddisfazione.
Attività Previste:
Assistenza ai clienti nella gestione degli impianti di depurazione acqua
Monitoraggio delle performance degli impianti
Analisi e risoluzione di problematiche tecniche
Interfaccia con i fornitori per l'acquisto di materiali e servizi
Organizzazione e pianificazione della manutenzione degli impianti
Redazione di report sulle attività svolte e sulla qualità del servizio
Formazione ai clienti sull'utilizzo degli impianti di depurazione
Supporto nella gestione delle pratiche burocratiche relative ai servizi erogati
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Competenze tecniche nel settore del trattamento acque
Organizzazione e puntualità nella gestione delle attività
Capacità di lavorare in autonomia e in team
Orientamento al cliente e focus sulla qualità del servizio
Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio
Conoscenza delle normative relative al settore ambientale
Offerta
Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi