Addetto/a gestione clienti impianti depurazione acqua

1 settimana fa

Cesenatico FC, Provincia di Forlì-Cesena; Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda attiva nel settore degli impianti di depurazione dell'acqua cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza su richieste e problematiche. Si responsabilizza nella raccolta e analisi dei feedback dei clienti per garantire un servizio di alta qualità. Si coordina con i vari reparti per risolvere tempestivamente eventuali disguidi e mantenere alti standard di soddisfazione.

Attività Previste:

Assistenza ai clienti nella gestione degli impianti di depurazione acqua

Monitoraggio delle performance degli impianti

Analisi e risoluzione di problematiche tecniche

Interfaccia con i fornitori per l'acquisto di materiali e servizi

Organizzazione e pianificazione della manutenzione degli impianti

Redazione di report sulle attività svolte e sulla qualità del servizio

Formazione ai clienti sull'utilizzo degli impianti di depurazione

Supporto nella gestione delle pratiche burocratiche relative ai servizi erogati

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving

Competenze tecniche nel settore del trattamento acque

Organizzazione e puntualità nella gestione delle attività

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Orientamento al cliente e focus sulla qualità del servizio

Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio

Conoscenza delle normative relative al settore ambientale

Offerta

Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi