Addetto/a gestione clienti impianti depurazione acqua

5 giorni fa

Cesenatico, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda attiva nel settore degli impianti di depurazione dell'acqua cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza su richieste e problematiche. Si responsabilizza nella raccolta e analisi dei feedback dei clienti per garantire un servizio di alta qualità. Si coordina con i vari reparti per risolvere tempestivamente eventuali disguidi e mantenere alti standard di soddisfazione.

Attività Previste:

  • Assistenza ai clienti nella gestione degli impianti di depurazione acqua
  • Monitoraggio delle performance degli impianti
  • Analisi e risoluzione di problematiche tecniche
  • Interfaccia con i fornitori per l'acquisto di materiali e servizi
  • Organizzazione e pianificazione della manutenzione degli impianti
  • Redazione di report sulle attività svolte e sulla qualità del servizio
  • Formazione ai clienti sull'utilizzo degli impianti di depurazione
  • Supporto nella gestione delle pratiche burocratiche relative ai servizi erogati

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving
  • Competenze tecniche nel settore del trattamento acque
  • Organizzazione e puntualità nella gestione delle attività
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team
  • Orientamento al cliente e focus sulla qualità del servizio
  • Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio
  • Conoscenza delle normative relative al settore ambientale

Offerta

  • Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
  • Valutazione aperta a candidati con diploma recente
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
  • Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi