Addetto/a gestione clienti impianti depurazione acqua
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Azienda attiva nel settore degli impianti di depurazione dell'acqua cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza su richieste e problematiche. Si responsabilizza nella raccolta e analisi dei feedback dei clienti per garantire un servizio di alta qualità. Si coordina con i vari reparti per risolvere tempestivamente eventuali disguidi e mantenere alti standard di soddisfazione.
Attività Previste:
- Assistenza ai clienti nella gestione degli impianti di depurazione acqua
- Monitoraggio delle performance degli impianti
- Analisi e risoluzione di problematiche tecniche
- Interfaccia con i fornitori per l'acquisto di materiali e servizi
- Organizzazione e pianificazione della manutenzione degli impianti
- Redazione di report sulle attività svolte e sulla qualità del servizio
- Formazione ai clienti sull'utilizzo degli impianti di depurazione
- Supporto nella gestione delle pratiche burocratiche relative ai servizi erogati
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Competenze tecniche nel settore del trattamento acque
- Organizzazione e puntualità nella gestione delle attività
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Orientamento al cliente e focus sulla qualità del servizio
- Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio
- Conoscenza delle normative relative al settore ambientale
Offerta
- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi