Customer Service Engineer

4 settimane fa

Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

Stiamo cercando un Customer Service Engineer, per conto di un nostro partner, facente parte di un noto gruppo multinazionale.

L'azienda produce, sviluppa e commercializza reagenti per diversi settori, tra cui quello medico / clinico, quello agroalimentare e quello ambientale.

Principali responsabilità :

  • Supportare la rete di distributori, da remoto o in sede, per installazioni e training (principalmente tramite attività di Field service)
  • Supportare la rete di distributori, da remoto o in sede, per dimostrazioni sull'utilizzo dei prodotti e sulla risoluzione di eventuali problematiche
  • Promuovere il miglioramento del customer service e garantire supporto, creando documentazione per rendere l'assistenza più semplice, rapida ed efficace.
  • Mantenere un'interazione professionale con i clienti durante la gestione di problematiche critiche.
  • Diventare un punto di riferimento per i clienti visitandoli di persona e contattandoli periodicamente per aggiornamenti sullo stato delle attività in corso,
  • Assicurare che tutte le problematiche tecniche siano documentate sul CRM Salesforce
  • Collaborare e comunicare costantemente con il personale di altri reparti e con i dirigenti; migliorare la qualità del servizio clienti studiando, valutando e riprogettando i processi

Requisiti per la candidatura :

  • Laurea in ingegneria biomedica, chimica, elettronica
  • Almeno tre anni di esperienza lavorativa come Field Service Engineer
  • Precedente esperienza lavorativa in laboratori di analisi sarà considerata un plus
  • Precedente esperienza in aziende operanti nei mercati della diagnostica e della chimica liquida sarà considerata un plus
  • Precedente esperienza in reparti produzione e riparazione in aziende che gestiscono sistemi tecnologici sarà considerata un plus
  • Conoscenza di sistemi informatici, elettronici e idraulici
  • Disponibilità a viaggiare fino al 50% del tempo. I singoli viaggi difficilmente supereranno la durata di una settimana.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Eccellenti abilità comunicative
  • Orientamento al risultato e mentalità analitica
  • Capacità di interfacciarsi con il cliente, gestendo situazioni critiche, offrendo un supporto orientato alle soluzioni

Motivi per candidarsi :

  • Realtà solida facente parte di un importante gruppo multinazionale, leader nel proprio settore
  • Importante formazione iniziale
  • Possibilità di toccare con mano aspetti e tecnologie variegate, consolidando il proprio bagaglio tecnico
  • Azienda in continua espansione
  • Team di lavoro coeso e informale
  • Possibilità di crescita nel lungo termine
  • Indennità di trasferta giornaliera e rimborso spese

Sede di lavoro : Roma Nord - est (provincia)

Pacchetto retributivo : CCNL Metalmeccanico, RAL commisurata all'esperienza

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198 / 2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276 / 2003.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Engineer

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Stiamo cercando un Customer Service Engineer, per conto di un nostro partner, facente parte di un noto gruppo multinazionale.L'azienda produce, sviluppa e commercializza reagenti per diversi settori, tra cui quello medico / clinico, quello agroalimentare e quello ambientale.Principali responsabilità : Supportare la rete di distributori, da remoto o in sede,...

  • Customer Service Engineer

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Stiamo cercando un Customer Service Engineer, per conto di un nostro partner, facente parte di un noto gruppo multinazionale. L'azienda produce, sviluppa e commercializza reagenti per diversi settori, tra cui quello medico / clinico, quello agroalimentare e quello ambientale. Principali responsabilità : Supportare la rete di distributori, da remoto o in...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team.About the jobMizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy.In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team.Key responsibilities and tasks:Coordination of the Customer Service divisions...

  • Field Service Engineer

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Philips Iberica Sau A tempo pieno

    Job Title Field Service Engineer Job Description Field Service Engineer: supporting the Computer Tomography business within an assigned geographical area ( Lazio and Sardegna ).This position will be responsible for customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, troubleshoot, service, and maintain equipment at...

  • Customer Service Manager

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team. About the job Mizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team. Key responsibilities and tasks: Coordination of the Customer Service...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team.About the job Mizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team.Key responsibilities and tasks: Coordination of the Customer Service...

  • Field Service Engineer

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Stryker Corporation A tempo pieno

    Field Service Engineer - Central Italy Apply locations: Rome, Italy; Bologna, Italy; Firenze, Italy Time Type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job Requisition ID: R532138 Work Flexibility: Field-based We are delighted to present a new opportunity to join Stryker as a Field Service Engineer for the Central regions of Italy . You are ideally based in...

  • Field Service Engineer

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Philips Iberica Sau A tempo pieno

    Job Title Field Service EngineerJob Description Field Service Engineer: supporting the Computer Tomography business within an assigned geographical area ( Lazio and Sardegna ).This position will be responsible for customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, troubleshoot, service, and maintain equipment at...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Stryker Corporation A tempo pieno

    Field Service Engineer - Central Italy Apply locations: Rome, Italy; Bologna, Italy; Firenze, Italy Time Type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job Requisition ID: R532138 Work Flexibility: Field-based We are delighted to present a new opportunity to join Stryker as a Field Service Engineer for the Central regions of Italy.You are ideally based in...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Stryker Corporation A tempo pieno

    Field Service Engineer - Central Italy Apply locations: Rome, Italy; Bologna, Italy; Firenze, ItalyTime Type: Full timePosted on: Posted 2 Days AgoJob Requisition ID: R532138Work Flexibility: Field-basedWe are delighted to present a new opportunity to join Stryker as a Field Service Engineer for the Central regions of Italy . You are ideally based in Rome....

  • Customer Service Junior

    13 ore fa

    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR.La risorsa si occuperà di:- Supporto al reparto del Customer Service- Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza- CentralinoCerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo delle auto, con...

  • Field Service Engineer

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Stryker Group A tempo pieno

    We are delighted to present a new opportunity to join Stryker as a field service engineer for the Central regions of Italy. You are ideally based in Rome. Preferred regions to reside: Lazio , Umbria, Abbruzzo. Travels within the Central region will be a regular occurrence. The Field Service Engineer is primarily responsible for maintaining a professional and...

  • Addetto/A Customer Service

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Annuncio di Lavoro - Manpower Settore: Logistico Luogo di lavoro: Pofi (FR) Posizione: Addetto/a al Customer Service Manpower, leader nella selezione del personale, ricerca per prestigiosa azienda operante nel settore logistico un/a Addetto/a al Customer Service per il sito di Pofi.Responsabilit principali: Gestione delle richieste dei clienti e supporto...

  • Field Service Engineer

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Tomra A tempo pieno

    Company DescriptionTOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solutions for the food industries.Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure Every Resource Counts has been our strength for over 50 years.At TOMRA, we want...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Stryker Corporation A tempo pieno

    Field Service Engineer - Central ItalyApply locations: Rome, Italy; Bologna, Italy; Firenze, ItalyTime Type: Full timePosted on: Posted 2 Days AgoJob Requisition ID: R532138Work Flexibility: Field-basedWe are delighted to present a new opportunity to join Stryker as a Field Service Engineer for the Central regions of Italy.You are ideally based in...

  • Addetto/A Customer Service

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Manpower Italia Srl A tempo pieno

    Settore: amministrazioneOrario di lavoro: Full timeContratto: TemporaneoLuogo di lavoro: POFIAnnuncio di Lavoro - Manpower Settore: LogisticoLuogo di lavoro: Pofi (FR)Posizione: Addetto/a al Customer ServiceManpower, leader nella selezione del personale, ricerca per prestigiosa azienda operante nel settore logistico un/a Addetto/a al Customer Service per il...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.P.A, Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è tra le prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive search,...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Stryker Group A tempo pieno

    We are delighted to present a new opportunity to join Stryker as a field service engineer for the Central regions of Italy. You are ideally based in Rome. Preferred regions to reside: Lazio, Umbria, Abbruzzo. Travels within the Central region will be a regular occurrence. The Field Service Engineer is primarily responsible for maintaining a professional and...

  • Customer Service Agent

    1 mese fa

    Lazio, Italia Msx International Inc. A tempo pieno

    Customer Service AgentLuogo: Rome, 62, ITCustomer Service Agent 40 hours per week, Monday-Friday Rome, hybrid Are you an automotive fan? Do you enjoy providing the best solutions for customers? MSXI has the job for you! MSX is looking for a proactive and enthusiastic Customer Service Agent to join our team in Rome.The Role As part of our team, you will...

  • Field Service Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Stryker Group A tempo pieno

    We are delighted to present a new opportunity to join Stryker as a field service engineer for the Central regions of Italy.You are ideally based in Rome.Preferred regions to reside: Lazio , Umbria, Abbruzzo.Travels within the Central region will be a regular occurrence.The Field Service Engineer is primarily responsible for maintaining a professional and...