E-commerce Customer Care Specialist

4 giorni fa

Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Made in Evolve A tempo pieno

Descrizione dell’azienda Made in Evolve è un’agenzia e-commerce specializzata nel settore moda. Lavoriamo con brand fashion nazionali e internazionali, integrando strategia, tecnologia e operatività quotidiana per costruire esperienze e-commerce solide e scalabili. Descrizione del ruolo Cerchiamo un professionista per il ruolo di Customer Care nel settore moda , con sede di lavoro a Modena e flessibilità per alcune attività in smart working . La posizione è ibrida e full-time e prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, garantendo un supporto efficiente, puntuale e personalizzato. Le attività principali includono la gestione degli ordini, la risoluzione delle problematiche post-vendita e l’interazione costante con i clienti per assicurare un’elevata soddisfazione. La risorsa contribuirà inoltre a mantenere e migliorare le relazioni con i clienti, analizzando feedback e segnalazioni per individuare opportunità di miglioramento del servizio. Qualifiche Il candidato ideale possiede: Competenze in Customer Service e Customer Satisfaction , con esperienza nella gestione diretta del cliente Ottime capacità di Customer Support e Comunicazione , con risposte chiare, rapide ed efficaci Capacità analitiche per interpretare i feedback dei clienti e proporre soluzioni orientate al miglioramento continuo Attitudine al problem solving, rapidità decisionale e buona gestione del tempo Capacità di lavorare in ambienti dinamici e orientati al cliente Costituisce requisito preferenziale: Esperienza pregressa in customer care nel settore moda Aver già ricoperto un ruolo analogo in contesti e-commerce Conoscenza dell’ecosistema Shopify (ordini, clienti, flussi base)

  • Fashion E‑commerce Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Orta di Atella, Italia Gutteridge 1878 A tempo pieno

    Un noto brand di moda è alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per supportare i clienti nelle loro esperienze di acquisto online. La figura si occuperà di gestire richieste, risolvere problemi con empatia, e garantire un servizio di alta qualità. È richiesta esperienza nel customer care e una buona conoscenza delle lingue, oltre a...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Castel Guelfo di Bologna, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A., sede di Faenza, ricerca per azienda operante nel settore del commercio all'ingrosso di sementi e mangimi per animali, un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST - BACK OFFICE**da inserire nella filiale di **Castel Guelfo (BO).** La risorsa si occuperà di: - preparazione, registrazione e archiviazione di documenti commerciali e tecnici (ordini...

  • E-commerce Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Provincia di Padova, Veneto, Italia Pettenon Cosmetics spa S.B. A tempo pieno

    Pettenon Cosmetics SpA SB, realtà industriale d’eccellenza italiana del made in Italy nel settore cosmetico e affermata nel mercato nazionale ed internazionale del Professional Hair & Skin Care, con l’obiettivo di potenziare il servizio dedicato all’acquisto digitale B2B e B2C, ricerca un/a: **E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**: La figura verrà...

  • Hybrid Fashion E-commerce Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    giuliano di roma, Italia Made in Evolve A tempo pieno

    Un’agenzia e-commerce di moda cerca un professionista per il ruolo di Customer Care a Modena. La posizione è ibrida e full-time, prevedendo la gestione delle richieste clienti e la risoluzione di problematiche post-vendita. Il candidato ideale deve avere competenze in Customer Service e capacità analitiche per migliorare il supporto. Costituisce...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Autotorino spa A tempo pieno

    ATFLOW, società del Gruppo Autotorino dedicata all’attività di importazione e distribuzione dei Brand INEOS, KGM, XPENG sul territorio italiano, è alla ricerca di una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST. Il tuo obiettivo sarà garantire al Cliente un’assistenza post-vendita eccellente, contribuendo a rafforzare la sua fiducia e soddisfazione nel lungo...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...

  • E-commerce Manager

    7 giorni fa

    Provincia Di Reggio Nell'emilia, Italia Ottica Dalpasso A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un E-Commerce Manager da inserire nel nostro Team Marketing. La risorsa sarà Responsabile della gestione, dell'ottimizzazione e della crescita dello Shop Online. Tra le principali attività: · Definizione e attuazione delle strategie di marketing digitale: SEO, SEM, email marketing, campagne social, retargeting, ecc. ·...

  • E-Commerce Manager

    2 settimane fa

    Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Ottica Dalpasso A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un E-Commerce Manager da inserire nel nostro Team Marketing. La risorsa sarà Responsabile della gestione, dell'ottimizzazione e della crescita dello Shop Online. Tra le principali attività: · Definizione e attuazione delle strategie di marketing digitale: SEO, SEM, email marketing, campagne social, retargeting, ecc. · Gestione dello...

  • E-Commerce Manager

    2 settimane fa

    Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia Ottica Dalpasso A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un E-Commerce Manager da inserire nel nostro Team Marketing. La risorsa sarà Responsabile della gestione, dell'ottimizzazione e della crescita dello Shop Online. Tra le principali attività: · Definizione e attuazione delle strategie di marketing digitale: SEO, SEM, email marketing, campagne social, retargeting, ecc. · Gestione dello...

  • Junior IT Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Reggio nell'Emilia, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un candidato a Reggio Emilia con diploma tecnico e conoscenze informatiche. È richiesta una buona capacità relazionale e disponibilità a lavorare il sabato. Questa posizione prevede un inserimento diretto a tempo indeterminato. Si privilegiano i candidati con esperienza nel customer care e residenza nelle vicinanze. Offriamo...