Customer Care Specialist
7 giorni fa
ATFLOW, società del Gruppo Autotorino dedicata all’attività di importazione e distribuzione dei Brand INEOS, KGM, XPENG sul territorio italiano, è alla ricerca di una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST. Il tuo obiettivo sarà garantire al Cliente un’assistenza post-vendita eccellente, contribuendo a rafforzare la sua fiducia e soddisfazione nel lungo periodo.
**Nello specifico, ti occuperai di**:
supportare la rete vendita ed i Clienti nella gestione del soccorso stradale, auto in garanzia, assicurazioni e triangolare gli acquisti presso fornitori terzi di kit PDI (eg. porta targa, impianti GPL);
gestire le richieste e segnalazioni dei Clienti in ambito post-vendita;
in sinergia con il team Post-Vendita fornire alla rete vendita ed al cliente informazioni su garanzie, manutenzioni, campagne di richiamo;
contribuire al miglioramento dei processi e della soddisfazione del Cliente.
**Farai la differenza se**:
possiedi una Laurea Triennale in Scienze della Comunicazione e/o facoltà affini;
hai maturato una pregressa esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Customer Care (preferibilmente nel settore automotive o affini);
ti appartengono ottime doti comunicative e di ascolto;
orientamento al Cliente e capacità di lavorare in Team ti stimolano a dare il meglio di te;
possiedi una buona conoscenza della lingua inglese.
Siamo alla ricerca di persone determinate e intraprendenti, con buone doti di affidabilità e precisione. Abbiamo l'ambizione di metterci in discussione giorno dopo giorno per un miglioramento continuo: l'ambizione di fare la differenza
**Orario di lavoro**: full-time dal lunedì al venerdì
**Tipologia contrattuale di inserimento**: CCNL Commercio, RAL: €25.00,00 - €30.000,00
**Modalità di Lavoro**: a seguito di un iniziale periodo di ambientamento nel Team, sarà possibile integrare la presenza con giorni di lavoro da remoto
**Sede di lavoro**: Milano - zona Lampugnano // Milano - zona Città Studi
Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive del Paese ed unico italiano tra i principali 30 della ICDP 2024 European Biggest Dealer Guide.
Nel 2024 ha venduto oltre 73.000 vetture e fatturato 2,65 miliardi di euro.
Con 71 sedi e 2.950 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio.
A gennaio 2025 prende vita il primo progetto estero, con l’avvio operativo dell’acquisizione della concessionaria Mercedes-Benz Varsavia.
Un Gruppo radicato nei territori e nelle comunità in cui opera, con una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
milano, Italia TAG A tempo pienoChi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia Tag A tempo pienoChi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l'utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie .Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali e...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia 24Hassistance A tempo pienoCustomer Care SpecialistJoin to apply for theCustomer care specialistrole at24hassistanceGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.OverviewSiamo alla ricerca di un/una Support specialist da inserire all'interno del nostro team Support.Il/La candidato/a ideale ha un forte orientamento al cliente e si occuperà, in affiancamento ai...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
sant'ambrogio di torino, Italia Parmon A tempo pienoChi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno**Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pienoWe are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...
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Milano, Italia Nhrg – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoCustomer Care Specialist – Welfare Solutions | MilanoAzienda italiana leader nel settore dei servizi (Ristorazione, Buoni Pasto, Welfare aziendale, Servizi Integrati) ricerca:N. 2 Customer Care Specialist – Divisione Welfare SolutionsLe risorse saranno inserite nel team Customer Care e si occuperanno di garantire un'eccellente esperienza cliente nella...
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milano, Italia NHRG – Agenzia per il Lavoro A tempo pienoCustomer Care Specialist – Welfare Solutions | MilanoAzienda italiana leader nel settore dei servizi (Ristorazione, Buoni Pasto, Welfare aziendale, Servizi Integrati) ricerca:N. 2 Customer Care Specialist – Divisione Welfare SolutionsLe risorse saranno inserite nel team Customer Care e si occuperanno di garantire un’eccellente esperienza cliente nella...
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Customer care specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Tempus italia spa filiale di cornaredo (mi) A tempo pienoVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente? TeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST. POSIZIONE APERTA...
