Coordinatore relazioni clienti
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pAzienda attiva nel settore dei servizi per la gestione delle utenze e dei consumi cerca un Coordinatore relazioni clienti con compiti operativi e organizzativi. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, la supervisione delle attività operative e l'organizzazione del team di lavoro. /ppAttività Previste: /pulliPianificare le attività del team di relazioni clienti /liliCoordinare le comunicazioni con i clienti per gestione utenze e consumi /liliGestire reclami e problematiche dei clienti inerenti ai servizi offerti /liliSviluppare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente /liliMonitorare i risultati delle azioni intraprese sulle relazioni clienti /li /ulpRequisti: /pulliOttime capacità di comunicazione e relazionali /liliConoscenza approfondita dei servizi relativi alla gestione utenze e consumi /liliCapacità di gestione del team e dell'organizzazione del lavoro /liliRisoluzione proattiva dei problemi e orientamento al cliente /liliOrientamento ai risultati e capacità analitiche /li /ulpOfferta /pulliContratto a termine con orario full time /liliAccesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore /liliPercorso di crescita basato su formazione pratica e operativa /liliGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali /li /ul #J-18808-Ljbffr