Service Planner

Porta la tua curiosità al lavoro come nostro prossimo Service Planner. Entrerai a far parte del team di Service Planner, riportando alla Planner Team Leader Pianificare gli interventi dei Tecnici sul campo, le riparazioni/revisioni/lavorazioni in Officina, e le consegne da operare inaccordo con la necessità dei clienti Assegnare il lavoro ai Tecnici sulla base delle competenze con il supporto del Service Manager e nel rispetto dell’efficienza della pianificazione Rispettare le date concordate e/o previste per gli interventi ed i Service Plan Verificare le tempistiche necessarie per gli interventi e valutare le azioni di miglioramento nel caso i Tecnici non riescano arispettarle Verificare la congruità del numero di Tecnici disponibili in funzione della pianificazione e segnalare tempestivamente al Service Manager le necessità future Assicurarsi che siano disponibili e aggiornati i documenti per gli ingressi negli stabilimenti e avanzare le relative richieste ai colleghi incaricati Assicurarsi che siano disponibili i ricambi per eseguire le manutenzioni, con eventuale sollecito alle Product Company sui database di riferimento dei ricambi ordinati su scheda Per tutti gli interventi, ad esclusione dei contratti di service, gestire le fasi di: Apertura/Processing/Chiusura Controllare le conferme delle ore dei Tecnici e dei ricambi sui service orders Controllare la correttezza e aggiornare i dati in anagrafica laddove necessario Pianificare gli interventi in garanzia, previa verifica della validità di copertura e di eventuali estensioni Gestire le richieste di rimborso alle Product Company per la propria area di competenza Gestire i fornitori esterni con relativa creazione degli ordini per le prestazioni fatte, per la propria area di competenza Gestire la mail di service, evadendo le richieste di intervento tecnico ed inoltrando le richieste commerciali al team Inside Sales Esperienza pregressa nel Planning in contesti produttivi o commerciali Buona conoscenza della lingua inglese, italiano madrelingua La conoscenza pregressa di SAP è un plus Ottima padronanza del pacchetto Office Apprezziamo esperienze e prospettive diverse e siamo interessati a ciò che puoi portare nel ruolo. La tua retribuzione e i benefit La retribuzione viene definita in base alla posizione e alle relative responsabilità, senza alcuna distinzione di genere, razza, etnia, religione, capacità fisica, orientamento sessuale, stato civile o qualsiasi altra caratteristica protetta. La nostra offerta retributiva è pensata per essere rilevante a livello locale, competitiva e in linea con le aspettative dei talenti di oggi e di domani. Contratto a tempo indeterminato Qualifica e inquadramento CCNL: Impiegato, a partire dal 3° livello CCNL Terziario Commercio) Retribuzione iniziale della fascia retributiva di riferimento: a partire da Euro 29.000 lordi annui PC, cellulare aziendale L’effettiva retribuzione offerta verrà determinata in base a diversi fattori quali, ad esempio, equità retributiva interna,responsabilità, esperienza e competenze dei candidati selezionati. Oltre alla retribuzione, crediamo che una carriera gratificante significhi avere opportunità di imparare, crescere, contribuire e svilupparsi in un ambiente fondato su fiducia, collaborazione e miglioramento continuo. In Atlas Copco Group supportiamo le nostre persone nella costruzione di carriere di lungo periodo, dando loro la possibilità di generare un impatto significativo attraverso il proprio lavoro. Questo ruolo offre una modalità di lavoro ibrida, che ti consente di suddividere il tuo tempo tra lavoro da remoto e lavoro in sede presso il nostro [insert organization here] a Cinisello Balsamo, Italia (IT). Ci concentriamo sullo sviluppo a lungo termine e ti incoraggiamo a esplorare nuove idee che ci aiutano a progredire. L’innovazione fa parte del nostro modo di pensare e di agire: sperimentiamo, miglioriamo e utilizziamo ciò che impariamo per creare soluzioni che abbiano un impatto concreto. Puoi dare un contributo significativo con le tue idee e assumendoti la responsabilità del tuo lavoro, supportato da modalità di lavoro flessibili e da leader che ti danno fiducia. Processo di selezione Il nostro processo di selezione include colloqui e, per alcuni ruoli, valutazioni delle competenze che ci aiutano a comprendere meglio

il tuo profilo
. Se hai domande durante il processo o hai bisogno di supporto, contattaci: Dietro ogni soluzione innovativa, ci sono persone che lavorano insieme per trasformare il futuro. Promuovendo spirito di iniziativa e apprendimento continuo, mettiamo insieme menti curiose e brillanti: tu potresti essere una di queste. Atlas Copco fornisce prodotti e soluzioni innovativi che aiutano le aziende a crescere e a promuovere il progresso. Il nostro portafoglio comprende sistemi per aria e gas compressi con trattamento dedicato, soluzioni per il vuoto, utensili industriali, sistemi di assemblaggio e