Impiegato/a Front Office

2 giorni fa

Romano di Lombardia BG, Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Seveneight Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi cerca un/a Impiegato/a front office per fornire assistenza al cliente e gestire le comunicazioni quotidiane. La figura svolge attività di accoglienza, risponde alle telefonate e alle e-mail, organizza appuntamenti e si occupa della gestione della documentazione. È responsabile della gestione delle richieste dei clienti e collabora con il team per garantire un servizio efficace e tempestivo.

Attività Previste:

  • Gestione e accoglienza dei clienti
  • Risposta a richieste telefoniche e via email
  • Organizzazione delle agende degli appuntamenti
  • Supporto alle attività di vendita e promozione dei servizi
  • Elaborazione di documentazione e pratiche amministrative
  • Monitoraggio e gestione delle forniture di materiale di cancelleria
  • Raccolta e gestione dei feedback dei clienti
  • Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente

Requisti:

  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di organizzazione e gestione del tempo
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Flessibilità e adattabilità alle nuove situazioni
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza degli strumenti informatici di base
  • Orientamento al cliente

Offerta

  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
  • Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
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